Идея № 316: особенности открытия гостиницы для содержания животных

Какие услуги предоставляют в зоогостинице?

Стандартный пакет услуг представлен в таблице.

Таблица №1. Популярные услуги и среднерыночные расценки.

В стоимость передержки включены следующие услуги:

1. Регулярный ветеринарный осмотр.
2. Обеспечение питания и доступа к воде.
3. Купание питомца. Обычно осуществляется на 7-е сутки пребывания в отеле.
4. Чистка ушей.
5. Обработка глаз.
6. Регулярное расчесывание.
7. Выгул по графику.
8. Санитарно-гигиенические процедуры.
9. Информирование владельца о состоянии животного.

Многие отели обустраивают номера или боксы для питомцев и составляют график кормления, выгула согласно предпочтениям клиента. В число дополнительных услуг могут входить стрижка, составление диетического меню.

Чем интересна франшиза от «Cat is Love»?

Франшиза гостиниц для животных «Cat is Love» в первую очередь интересна по причине того, что огромное число москвичей, у которых есть кошки, прекрасно осведомлены о том, что у нас созданы лучшие условия для передержки. Они удобны как для котиков, так и для клиентов. К числу подобных условий в первую очередь нужно отнести:

• Наличие номеров трех разных классов. В нашей гостинице представлены номера: «Мини», «Стандарт» и «Люкс».
• Доступные цены. Стоимость передержки за сутки начинается от 399 рублей. Получить подробную информацию по данному вопросу можно в соответствующем разделе сайта.
• Содержание котиков в стеклянных боксах. Такой вариант размещения придется котам по душе и полностью удовлетворит их хозяев. С одной стороны, контакт между животными исключен. С другой боксы изготовлены из ударопрочного стекла и поэтому вероятность получения травм животными полностью исключена. А с третьей, коты хоть и находятся в замкнутом пространстве, но в то же время могут изучать окружающий мир и общаться и даже играться со своими пушистыми собратьями.
• Возможность самостоятельного заселения котов. Клиенты могут сами привезти котов в отель, взяв с собой любимые вещи питомцев и разместив их в номере.
• Тщательный уход за животными ветеринарными специалистами. В отеле работают котоняни имеющие ветеринарное образование. Именно на них возложены обязанности по уходу за животными.
• Видеонаблюдение. Оно является отличной возможностью для владельцев животных, находясь в любой точке мира, узнать о том, чем занят их питомец. Для этого лишь нужно иметь смартфон или компьютер и доступ в интернет.
• Соблюдение всех требований клиентов, касательно ухода за животными. Клиенты озвучивают их, а котоняни тщательно соблюдают. Котоняни находятся в отеле ежедневно с 9:00 до 21:00 ч.
• Глубокую фильтрацию воды. Коты должны пить исключительно тщательно фильтрованную, а, следовательно, чистую воду.
• Удобное месторасположение гостиницы. Разумеется, владельцы котов выберут отель с хорошей транспортной доступностью, рядом с метро и желательно бесплатной парковкой.
• Трансфер для животных. Иногда нужно уехать настолько срочно, что времени на доставку кота в гостиницу просто нет. Трансфер является лучшим решением этой проблемы.

Если Вам интересна франшиза гостиниц для животных, то от Вас потребуется воссоздать условия, созданные в нашем отеле. Это обязательное условие.

Форматы гостиниц для животных

Со стороны контролирующих органов четкие требования к зоогостинице отсутствуют, поэтому при выборе формата нужно руководствоваться стратегией развития бизнеса.

Самые распространенные виды гостиниц для животных:

1. Мини-гостиница в частной квартире. Замечательный вариант для собственника квартиры, желающего заработать. В условиях ограниченной площади содержание крупных собак вызовет определенные трудности, да и мелкие животные создают шум, что раздражает соседей. Квартира подойдет для передержки котов, декоративных собак, попугаев, хомяков. Во избежание конфликтов с жильцами дома потребуются звукоизоляция и вентиляция.
2. Частный дом. В доме можно содержать любых животных и создать им лучшие условия для пребывания без хозяев. С точки зрения прибыли хорошо, если он будет находиться в черте города или недалеко от его пределов. Идеально, если будет огороженная территория для вольеров и выгула.
3. Отдельное здание в спальном или центральном районе. Удобный формат (у соседей не будет претензий), но придётся тратиться на арендную плату.

Гостиница может быть обычной, VIP-класса или комбинированной — сочетать стандартные и люкс номера.

Под обычным зооотелем подразумевается помещение с клетками для кошек и собак. Такой формат популярен в малонаселенных городах. Средняя суточная цена – 300 рублей (в цену не входит питание).

VIP-номера рентабельны в мегаполисах, где можно привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Тут, как и в отеле для людей, предлагают комнаты люкс и полулюкс. В люкс номерах больше пространства (от 7 до 10 м² для котов и от 15 до 20 м² для собак) и более комфортабельные условия (домики для животных, тренажеры, благоустроенные места для сна). Некоторые заведения устанавливают видеонаблюдение, позволяющее клиентам удаленно наблюдать за питомцем. Средняя цена суток в полулюксе – от 700 рублей, в люксе – от 1 500 рублей.

Давайте рассмотрим, как открыть как открыть гостиницу для животных и что для этого нужно.

Все началось с покупки одной собаки

Здравствуй, дорогой друг! Меня зовут Ольга, я очень люблю собак и всегда мечтала связать с ними свою жизнь. Наверное, ты тоже хотел бы сделать свое увлечение прибыльным бизнесом? Если да, то тебе будет интересна моя история. Сколько себя помню, всегда питала особые чувства к братьям нашим меньшим: на многих детских фото стою в обнимку с каким-нибудь дворовым котом или собакой. Во мне не было страха и опасения, что меня могут укусить или поцарапать. Я видела собаку и не видела препятствий, чтобы с ней не познакомиться. Животные всегда отвечали мне взаимностью, даже самые злые и неконтактные, поэтому страх отсутствовал полностью.

К сожалению, родители не разделяли моей любви к питомцам, поэтому приходилось довольствоваться такими питомцами, как хомячки, белки, мыши, крысы.

Первая собака в моей жизни появилась только в 18 лет одновременно с поступлением в институт. Я очень хотела палевого щенка лабрадора, это была несбыточная мечта, которую смогла воплотить в жизнь. Целое лето работала для того, чтобы приобрести свою первую собаку — лабрадора Текилу. Она смогла полностью изменить меня и мою жизнь, помогла отыскать свое предназначение и миссию. Общение с собакой, узнавание ее привычек и особенностей открывали мне целый новый мир. А новый круг знакомых, курсы дрессировки и выставки открыли передо мной еще больше дверей.

Очень люблю радовать любимых питомцев вкусными лакомствами.

Мое призвание — это собаки

Через пару лет владения собакой и учебой в институте на инженера по качеству, решила попробовать брать питомцев других владельцев к себе на временное содержание, пока хозяевам необходимо уехать из города. Благо, жили мы в большой квартире рядом с лесом, и условия позволяли держать сразу несколько собак.

Мне было интересно пообщаться с собаками разных пород и темпераментов, к тому же легко справлялась с 3-6 животными, даже могла выгуливать их всех одновременно на сворке.

Я занималась передержкой собак параллельно с обучением в институте, а потом и с работой по специальности (инженер по качеству). Работа никак не вдохновляла, а лишь отбирала силы и время. Я понимала, что собаки — вот мое призвание, вот где смогу по-настоящему проявиться.

Документация и разрешение

Чтобы юридически оформить бизнес, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО. Далее следует найти помещение и подготовить его для проверок санэпидемстанцией, пожарной инспекцией и Роспотребнадзором.

Клиенту зоогостиницы предоставляется договор с взаимными правами и обязательствами. Существуют пункты передержки, работающие без договора. Но они не дают клиенту гарантий, что его питомцу будут обеспечены достойные условия в течение всего периода передержки.

На регистрацию и получение разрешений понадобится около 20 000 рублей.

Организация ухода за животными

Обычный трудовой день в Dogs’House начинается с утренней прогулки. Целую ночь собаки отдыхали, а теперь они полны сил и энергии, которую где-то нужно реализовывать. Они гуляют на площадке, проверяют территорию на появление новых запахов и предметов, общаются с сородичами и играют с игрушками.

После прогулки наступает время утреннего кормления. Каждое животное питается собственным кормом или натуральной пищей, которую предоставляет хозяин. Это наиболее оптимальный вариант питания, т.к. при резкой смене корма можно нарушить пищеварение животного.

Затем мы проводим уборку и дезинфекцию помещений, приводим территорию в порядок. Далее — сон-час прямо как в детском саду. После активных игр и вкусного завтрака собачки отправляются на дневной сон, а примерно через 2-3 часа снова выходят теперь уже на дневную прогулку. Снова бег, игры, общение — все длится около часа, в благоприятную погоду и того больше. Затем снова период отдыха вплоть до вечерней прогулки и кормления. Вечером также проводится уборка помещений и территории. И собачки отправляются спать вплоть до утра следующего дня. А утром все сначала, и так круглый год.

Каждый день организую интересный досуг для животных.

Помещение

Потребуется не только помещение немалых размеров, но и прилегающая территория для прогулок животных и обустройства вольеров.

На ремонтные работы и обустройство номеров нужно около 500 000 рублей. Также необходимо организовать водоснабжение, ванны для купания животных. Отделывать стены нужно экологически безопасными материалами.

Данный проект гостиницы для животных предусматривает ведение деятельности в 2-этажном доме с двором. Он расположен в городе с населением более 500 тысяч жителей. Для кошек и собак в отеле отведено 45 мест, также есть места для мелких животных. Коты, грызуны, птицы, прочие мелкие питомцы располагаются на втором этаже, на первом и дворовой территории – номера для собак. Арендная плата составит 200 000 рублей в месяц. Расходы на коммуналку – 20 000 рублей.

Бизнес план зоогостиницы предполагает наличие следующих комнат:

• пять VIP-номеров для собак, котов;
• пять помещений для установки вольеров;
• два помещения для грызунов;
• медицинский кабинет;
• пять ванных комнат (по 2 ванны в каждой).

Во дворе необходимо построить вольеры с устойчивыми ограждениями. Помните: если животное сбежит, хозяин имеет право подать в суд.

Таблица №2. Площади вольеров в зависимости от размеров собак

Актуальность идеи и изучение рынка

Перед открытием необходимо изучить рынок и конкуренцию в вашем регионе. Изучите аналогичные предложения и составьте себе основные особенности каждого из них. Рассмотрите услуги, ценообразование, расположение и другие аспекты. Можно проехаться по каждому объекту и посмотреть на бизнес в реальности. Так вы сможете оценить уровень ваших потенциальных конкурентов и сделать для себя пометки. Каждый отель для домашних животных имеет свои особенности, и вы сможете их подробно изучить.
При общении не следует говорить сотрудникам о своих целях. Просто скажите, что собираетесь в отпуск и ищете подходящее место, чтобы оставить питомца на некоторое время. Персонал предложит вам посмотреть номера, а вы тем временем оцените уровень обслуживание и качество.

Вы сможете не только пообщаться с конкурентами, но и увидеть реальную картину рынка. Узнать цены в гостинице для животных и дополнительные услуги. Для того, чтобы сделать свой бизнес ярким и качественным рекомендуется изучить зарубежный опыт, где такие отели появились уже давно и активно пользуются спросом. Там вы узнаете новые идеи и сможете воплотить их в реальность. Только после этого вы сможете принять окончательное решение и перейти к юридическим тонкостям вопроса.

Персонал

Минимальный штат с расчетами заработной платы охарактеризован в таблице ниже.

Таблица №3. Штат гостиницы для животных

Бухгалтерию можно доверить аутсорсинговой компании, поставками заниматься самостоятельно.

Оборудование для гостиницы для животных

Таблица №4. Необходимое оборудование

Маркетинг и реклама

Для привлечения клиентов и обеспечения хорошей репутации важно подойти к рекламной кампании максимально ответственно. Потребуется качественный сайт с фотографиями номеров и вольеров, подробным описанием услуг и преимуществ вашего зооотеля, отзывами клиентов. Также группы в социальных сетях, объявления на форумах, в тематических сообществах, на рекламно-новостных порталах, в печатных СМИ.

Установите яркую, красивую вывеску, привлекающую внимание прохожих. Можно заказать рекламу на билборде в районе расположения гостиницы.

Эффективный и бесплатный маркетинговый инструмент – бартерная реклама. Вы размещаете свои листовки в зоомагазинах, ветеринарных клиниках и прочих местах, которые посещают владельцы домашних животных. Владельцы перечисленных заведений оставляют свою рекламу в вашем отеле.

Можно разработать систему поощрений (акции, специальные предложения, дисконтные карты), что повысит лояльность целевой аудитории.

Финансовые вопросы

Поскольку данный вид бизнеса связан с сезонностью, то и уровень прибыли в разные месяцы будет существенно отличаться. Изначальные затраты также достаточно сложно предугадать, потому что они зависят от количества обустроенных номеров, аренды территории, закупаемого оборудования и прочих моментов. Среднестатистические затраты приведем в таблице.

Также на постоянное содержание гостиницы придется тратить существенные суммы.

Рентабельность проекта будет зависеть как от потраченных сумм, так и от заработанных. Средний чек по содержанию животного в подобных заведениях составляет 300-450 рублей. Но расценки следует менять согласно габаритам и разновидности питомцев. Например, содержание крупной собаки обойдется владельцу намного дороже, чем уход за хомячком или попугаем. Старайтесь предлагать и дополнительные платные услуги, которые существенно повлияют на размер чека.

При средних показателях загруженности номеров можно рассчитывать на доход в 2 700 000 рублей за год. Даже после всех затрат на содержание гостиницы ожидается полная окупаемость чуть позже, чем через год деятельности. Хотя многое зависит от того, сколько стоит передержка животных в вашем отеле, есть ли в округе конкуренты и каково общее число владельцев, желающих оставить питомца на попечение чужих людей.

Видео: гостиница (отель) для кошек.

Финансовый план: расчеты рентабельности и окупаемости

Для начала определим сумму первоначальных инвестиций.

20 000 (сбор документов) + 200 000 (аренда) + 500 000 (обустройство дома и территории) + 395 000 (оборудование) + 20 000 (корм) + 60 000 (реклама) + 20 000 (транспортные и иные расходы) = 1 215 000 рублей

Теперь рассчитаем ежемесячные расходы.

20 000 (коммунальные платежи) + 340 000 (заработная плата) + 20 000 (налоги) + 20 000 (корм, медицинские препараты и проч.) + 10 000 (реклама) = 410 000 рублей

Плановый средний чек в сутки от одного клиента – 600 рублей. При полной загрузке (45 мест) дневной доход равен 27 000 рублей. Доход в месяц посчитать просто:

27 000 * 30 дней = 810 000 рублей

Чистая прибыль в месяц (за вычетом постоянных расходов) составит 400 000 рублей.

Таблица №5. Финансовые расчеты

Это «идеальный» срок окупаемости. На деле может потребоваться больше времени на раскрутку бизнеса, «завоевание» надежной репутации и занятие устойчивого положения в нише.

Если спрос на услуги будет высоким, в сезон можно смело поднимать расценки на 10%.

Франшиза гостиницы для животных: стоит ли покупать?

Поскольку бизнес требует весомого стартового капитала и учета множества деталей, помощь грамотного франчайзера будет кстати. Благодаря практическому опыту и знанию рынка он поможет пройти проверки, подобрать и подготовить помещение, закупить оборудование и корма у надёжных поставщиков по адекватным расценкам, а также подобрать и обучить персонал, разработать маркетинговую политику. Если бренд франшизы достаточно раскручен, вам будет проще привлекать клиентов.

Если вы новичок и не имеете твердой уверенности в своих силах, воспользуйтесь франшизой при открытии зоогостиницы.