Бизнес процессы (БП) – это совокупность стандартов и процедур используемых предприятием для организации своей повседневной работы. Это последовательность действий, приводящая производственный процесс к запланированному результату.
Чтобы бизнес процессы соответствовали современным условиям и не отставали от быстрого роста технологий, необходимо внедрять систему управления БП в организации.
Управление бизнес процессами (BPM) – это управление стандартами работы внутри производственного или торгового цикла. Качественное управление своими бизнес процессами помогает предприятию выйти в лидеры продаж на своем рынке. Каким образом? Ниже, мы расскажем обо всем более подробно.
Описание бизнес процессов
Часто начиная небольшой бизнес, предприниматели пренебрегают такой «мелочью», как описание бизнес процессов. И только тогда, когда компания начинает расти, либо производство становится более масштабным, начинают возникать проблемы с координацией взаимодействия между подразделениями и процессами.
Руководители оказываются перед выбором, либо начинать уделять время описанию и управлению бизнес процессами, либо работать по старинке, терять в эффективности и уступить место более прогрессивным компаниям.
Описание бизнес процесса — это полноценный анализ всех рабочих процедур, их структурирование и выстраивание в единую последовательную цепочку.
Мероприятия по разработке и описанию бизнес процессов лучше проводить еще на этапе создания компании, однако есть случаи, когда они крайне необходимы:
- Компания набирает обороты. Период активного роста не только повод ликовать, но и повод засучить рукава и работать еще энергичнее. Этот период сопровождается активной текучкой кадров, привлечение внештатных сотрудников, увеличение нагрузки на производство, расширение линейки продуктов или услуг. Имея описанные БП, вам не придется каждому сотруднику объяснять, что к чему, а руководители отделов смогут более эффективно вести управление.
- Сложное производство. Если вы производите продукт, в производстве которого задействовано множества процессов и операций. Сложное производство обязательно должно сопровождаться четкими регламентами на каждом этапе его разработки. Это предоставляет описание и внедрение бизнес процессов.
- Продажа франшизы. При желании продавать франшизу своего бизнеса описанные бизнес процессы просто необходимы не только для развития сети, но и для организации работы своих франчайзи. Мало кто захочет купить ваш бизнес без детально расписанных бизнес-процессов.
- Необходимо снизить затраты. Если вы хотите снизить затраты на содержание производства, найти финансовые дыры через которые утекает бюджет, наладить работу с каждым отделом.
- Ориентация на развитие. Это необходимо, если вы стремитесь развиваться в будущем. Важно не упустить детали, которые могут стоить нескольких сотен и тысяч потерянной прибыли, расширяя свой бизнес, внедряя новые технологии, продукты или услуги, открывая дополнительные филиалы.
Как создать свое дело
Повторим
- Что такое бизнес
? - Типичные ошибки
начинающего бизнесмена? - Какие качества
необходимы для занятия бизнесом?
Ситуация
Итак, вы решили, что хотите создать своё дело, свой бизнес.
Вопрос
С чего начать???
Как создать свое дело?
Бизнес-план
это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы их решения.
Бизнес-план содержит ответы на 10 следующих вопросов:
1. Что сделает ваш бизнес интригующим для потребителей, партнёров и для вас лично? (Видение.)
2. Почему ваш бизнес будет своевременным и нужным кому-то именно сейчас и почему именно вы должны его создать? (Фундамент вашего бизнеса.)
3. Какого именно успеха, измеряемого во времени объёмом продаж, прибылью и количеством потребителей, вы хотите достичь? (Цели.)
4. Все ли люди есть в вашей команде и на своих ли они местах? (Человеческий капитал.)
5. Что собственно вы собираетесь продавать и как эти продукты/услуги будут соответствовать ожиданиям потребителей и рынка? (Продукты / Услуги.)
Бизнес-план содержит ответы на 10 следующих вопросов:
6. Кто уже есть на рынке с похожим товаром или услугой и чем вы будете от них отличаться? (Конкуренция.)
7. Каким способом вы собираетесь рассказать будущим покупателям о своих преимуществах? (Маркетинг.)
8. Как вы собираетесь оплачивать расходы по запуску и первоначальному ведению своего бизнеса и какой доход можете пообещать тем, кто даст вам денег, в расчёте на 1 руб. их вложений? (Финансы.)
9. Как вы собираетесь определять, что ваш бизнес идёт по правильному пути, и как часто будете такую проверку проводить? (Измерение прогресса.)
10. Что вы хотите сделать со своим бизнесом в будущем: оставить детям в наследство, продать или превратить в открытую акционерную компанию? (Что в конце пути.)
Чтобы вам дали кредит или как-то помогли в начале вашего дела, необходимо представить грамотный финансовый план. В этом случае вы будете оперировать понятиями «издержки», «доход», «прибыль».
Что это такое?
Издержки
— выраженные в денежной форме Затраты на факторы производства, необходимые для создания экономических благ.
Переменные
– т.е. находящиеся в прямой зависимости от объёма Выпускаемой продукции.
( сырьё, материалы, из которых создаётся Продукт)
Постоянные
– т.е. не зависящие от объёмов выпускаемой продукции.
(аренда помещения)
доход
Денежные суммы или материальные ценности, которые были получены в течение определённого периода и в результате осуществления какой-либо деятельности.
прибыль
Разница между доходом экономического субъекта (например, фирмы) и полными издержками.
В нашей стране есть ещё один вариант получения средств на открытие предприятия – взять деньги не у банка, а у фонда поддержки малого бизнеса
(предпринимательства) — www.iato.ru . Так называются государственные организации, которые присутствуют практически в каждом городе России. Кандидатов на финансирование они отбирают самостоятельно, но на основании жёстких критериев :
• готовый детально проработанный бизнес-план;
• полный пакет документов на создание новой компании;
• регистрация в налоговой службе, отсутствие долгов по налоговым отчислениям;
• обоснование прибыльности будущего проекта (сколько копеек прибыли будет получать новый бизнес на рубль вложенных в него средств).
Если бизнес-проект будет социально или экономически выгодным, то вы можете получить от государства безвозмездную субсидию
на его внедрение (т. е. её не нужно возвращать через определённое время), а также бесплатное обучение, право принимать участие в выставках и т. д.
Выводы
1. Чтобы открыть своё дело, необходимо разработать бизнес-план.
2. Бизнес-план – это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем.
3. Источниками финансирования бизнеса могут стать как собственные, так и заёмные и инвестиционные средства.
Домашнее задание
Ответить на вопрос:
Какие бизнесмены (российские и зарубежные) могут послужить примерами для современной молодёжи, желающей создать свой бизнес?
Разработка бизнес процессов
Разработка бизнес процессов – это создание последовательности стандартов и процедур позволяющих достигать организации запланированных результатов. На первый взгляд, разработка БП может показаться довольно сложной и трудной задачей, справиться с которой не под силу обычному предпринимателю.
На самом деле, все выглядит гораздо проще, и если вы хотите заняться разработкой и описанием БП, стоит задаться вопросом построения правильной последовательности действий.
Для того, чтобы процесс разработки бизнес стандартов выглядел проще, мы предлагаем разделить этот процесс на несколько этапов:
- Действия. Первый подготовительный. Подумайте, что вам нужно для выполнения той или иной задачи. Перечислите, какие действия необходимо включить в бизнес процесс.
- Последовательность. Постройте алгоритм выполнения того или иного процесса пошагово. Опишите последовательность действий, которые должны идти один за другим.
- Результат. Четко сформулируйте результат, который вы ожидаете от данного процесса. Что хотите получить на выходе.
ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ И СТАНДАРТОВ ВЫ МОЖЕТЕ, ПОЗВОНИВ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НА САЙТЕ.
Основные ресурсы
Это те ресурсы, которые обеспечивают выполнение ключевых видов деятельности, о которых мы выше говорили. Вам нужно привлекать клиентов, для вас это ключевой вид деятельности? Задайтесь вопросом, а каким образом, что вам нужно делать, чтобы вы привлекали клиентов? Нужен сайт, значит сайт для вас основной ресурс. Если не сайт, а нужны какие-то партнерства, значит партнеры для вас ключевой ресурс. Или вам нужно постоянное производство классного программного обеспечения, значит ваш ресурс – это высококвалифицированные программисты и идеи по созданию этого программного обеспечения. То есть всё то, что нужно для того, чтобы выполнить ключевые виды деятельности бизнеса, это и есть основные ресурсы. Они могут быть и материальные, и нематериальные.
Управление бизнес процессами
Управление бизнес процессами – это мероприятия, направленные на контроль, анализ и оптимизацию (совершенствование) стандартов работы в организации.
Важной частью управления бизнес процессом является его доработка и совершенствование. Для этого предприятия внедряют систему измерения результатов.
Вводятся показатели качества – стандарты выполнения бизнес процессов, которые отвечают за то, чтобы определенное действие совершалось в определенной последовательности и за определенный промежуток времени.
Управление бизнес процессами позволяет внедрить процессный подход в работу различных подразделений.
После того, как бизнес процессы были описаны, необходимо организовать систему контроля и управления. Управлением бизнес процессами в идеале должен заниматься отдельный специалист — Project Manager. Данный сотрудник имеет сферу ответственности, ограничивающуюся исключительно вашим производством, ведь управление БП подразумевает необходимость держать под контролем весь производственный цикл.
Управление БП не происходит, что называется по наитию. Для этого существует целый комплекс инструментов, который включает и графики, и схемы работы и заполнение отчетов. Управление бизнес процессами включает в себя: разработку новых стандартов работы и оптимизацию (совершенствование) существующих регламентов и процедур.
«Стандартизировать способ производства – значит выбрать лучший из способов и применить его. Стандартизация бессмысленна, если она не стремится к совершенству» Генри Форд
Основополагающие виды деятельности
Это бизнес-процессы, без которых бизнес просто останавливается, либо сильно тормозит или меняет смысл.
Например, для Apple основными видами деятельности является создание классного дизайна и превосходного программного обеспечения, без этого их бизнес сильно притормозит.
Для Яндекса – это создание полезных сервисов для людей, в т. ч., и, наверное, прежде всего, поисковая система.
Для меня, если рассматривать данный сайт как бизнес, ключевая деятельность — это написание качественного контента.
Для небольшого интернет магазина — это продвижение сайта в сети и логистика.
В любом бизнесе есть какой-то или какие-то ключевые виды деятельности, без которых бизнес просто не сможет дальше работать.
Для малого и микро бизнеса практически всегда ключевой вид деятельности – это маркетинг и привлечение клиентов.
Для Apple это не ключевой вид деятельности. Во многих странах они вообще не рекламируются, у себя в США, по-моему, вообще никакую рекламу не производят. Для Apple производство рекламы не является ключевым видом деятельности, а вот производство классного продукта – да!
Для малого и микро бизнеса чуть ли не всегда привлечение клиентов является ключевым видом деятельности. Не обязательно единственным, конечно, могут быть еще какие-то ключевые виды деятельности, но привлечение клиентов всегда очень важно. Если вы не крупная компания и не известный бренд, то привлечение клиентов для вас в любом случае будет одним из ключевых видов деятельности.
Оптимизация (совершенствование) бизнес процессов
Для того, чтобы успешно вести свою деятельность в современном мире, компания должна быть гибкой и своевременно адаптироваться под реалии, окружающей ее среды – законы, финансы, спрос, конкуренты, запасы.
Умело управлять и своевременно оптимизировать свои бизнес процессы, является ключевой компетенцией выживания в современных условиях.
Оптимизация бизнес процессов – это улучшение существующего порядка организации работы или процесса управления. Оптимизация БП позволяет компании гибко реагировать на меняющуюся внутреннюю и внешнюю среду и оставаться на волне успеха.
Своевременная оптимизация бизнес процессов позволяет не просто следовать современным методам ведения бизнеса, а создавать их.
Управляя БП по системе разработанной изначально, постепенно приходит понимание, что подход теряет эффективность. Это может быть связано с развитием производства, изменения структуры организации, расширением ассортимента, что не позволяет с прежней эффективностью достигать тех же целей используя старые подходы. Это сигнал к тому, что их необходимо оптимизировать!
В каких случаях необходимо оптимизировать бизнес процессы:
- Увеличении производства.
- Желании улучшить качество продукта / обслуживания.
- Увеличении конкуренции.
- Для повышение эффективности отдельных процессов.
- Сокращение штата без потери качества производства.
- Снижение производственных мощностей.
- Улучшение существующей системы работы.
Это только небольшая часть условий, при которых организации необходимо совершенствовать свои стандарты.
«Невозможно заниматься совершенствованием процесса, пока он не стандартизирован» Масааки Имаи, ДАО Тойоты
Как получить средства для развития бизнеса
- Вложить в дело свои накопления.
Кстати, считается самым безопасным и надежным вариантом; - Получение кредита в банке.
Это реально, если есть что предоставить в залог банку. Без этого условия в кредитовании откажут. Кредит можно взять для неопределенных целей и на развитие бизнеса. Залог требуется в том и другом случае; - Взять в долг у друзей или родных.
Если вы уверены в успехе и сумма требуется небольшая, почему бы и нет. Если дело не оправдает надежд, возвращать долг будет нечем, отношения с близкими людьми точно испортятся. Если исходить из этого, проще оформить кредит; - Найти инвестора.
Это может быть один человек, которого заинтересовал ваш проект или организация в целом; - Найти партнера
, который вложит в развитие дела свои деньги; - Начать с минимума
(выпуска одной единицы товара или предоставления услуги только одному заказчику); - Оформить государственную субсидию
(подробнее об этом будет рассказано ниже); - Собрать деньги посредством краудфандинга.
Это сбор денег с населения любыми суммами. Например, объявляется сбор денег на выпуск нового альбома для знаменитой вокальной группы. Осуществить вложение средств может любой желающий.
Все приведенные советы позволят получить нужное количество денежных средств доступными, а главное, законными способами.
Схема бизнес процесса
Схема бизнес процесса – это последовательность выполнения операций, отображаемая на бумажном или электронном носителе.
Создание схемы бизнес процесса особенно актуально, когда в него входят несколько сложных блоков и появляется зависимость от других подразделений или процессов.
При создании схемы БП, необходимо определить последовательность и частоту выполнения операций, а так же результаты, которых необходимо достичь. Для определения последовательности создания схемы, опишем несколько этапов, на которые можно опираться при ее создании.
- Определите границы бизнес процесса. Речь идет не о глобальных целях, а о начале и конце отдельно взятого бизнес процесса, например, «позвонил клиент» — начало и «заказ передан в отдел доставки» — желаемый эффект — конец.
- Последовательность операций. Необходимо описать последовательность выполнения операций внутри определенного процесса, когда он приносит желаемый результат.
- Возможные варианты. Теперь пора включить воображение, или статистику и сделать предположения как может повести себя клиент/продукт на пути к точке «Б» и вписать это в схему. Если БП взаимодействует с внешними источниками.
- Отобразите роли. Не важно, какую должность занимает человек, ведь для нас важно какую роль он играет именно в этом процессе.
- Стандарты. Разработайте стандарты для эффективного выполнения каждой операции.
- Документация. Не забудьте про документы. Если процесс не описан, значит, его нет.
- Программное обеспечение. Какие учетные программы вам понадобятся для реализации и автоматизации бизнес процессов. А также, уже существующие используемые программы.
- Показатели эффективности. Расположите на схеме бизнес процесса показатели эффективности, которые тем или иным способом учитываются в системе.
- Совместимость. Свяжите эту схему с другими сопутствующими или смежными процессами.
Такую схему в деталях необходимо составлять для каждого процесса, который требует контроль за его выполнением.
Автоматизация бизнес процессов
Автоматизация бизнес процессов – это внедрение программного обеспечения, автоматизирующего процесс выполнения действий и задач.
На сегодняшний день на рынке представлено множество систем автоматизации, включающих в себя как обычные CRM-системы, так и многофункциональные ERP программы, успешно решающие задачи по автоматизации бизнес процессов.
Большинство даже самых простых CRM систем сегодня позволяет автоматизировать процесс и сделать его более понятным и эффективным. Что это значит на практике?
- Сбор информации. Происходит беспрерывный процесс сбора информации.
- Составление отчетов. Отчетность по многим процессом выводится нажатием одной кнопки.
- Передача информации между отделами в соответствии с уровнем их взаимосвязи.
- Снижение затрат человеческих ресурсов на проведение несложных, но объемных «бумажных» процессов.
- Быстрый обмен задачами, создание эффективного информационного поля между работниками, автоматизация работы с клиентами.
- Повышение эффективности. Как результат, растет эффективность организации.
Из активно применяемых CRM систем хочется особо о. Это отличный инструмент для быстрой автоматизации самых распространенных бизнес процессов. Все, что нужно для начала пользования – регистрация и невысокая оплата соответствующая количеству вашего персонала использующего данный инструмент.
Здесь в пару кликов вы сможете создать актуальные задачи, разместить стандарты, собрать информацию о лидах и сделках, сделать е-мейл рассылку по базе клиентов, спланировать рабочий график с напоминанием о задачах и выполнить десятки других полезных мероприятий.
ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС24 – ЯВЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ИЗ КЛЮЧЕВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ НАШЕЙ КОМПАНИИ! ДЛЯ ЗАКАЗА УСЛУГИ — ПОЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (495) 394-33-17 ИЛИ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НА САЙТЕ.
Внедрение бизнес процессов
Внедрение бизнес процессов – это мероприятия по переводу работы сотрудников компании с существующего алгоритма работы на более эффективный.
Важно не просто разработать систему бизнес процессов, но и правильно внедрить её в производственный процесс. Особенно это важно, если компания уже давно на рынке, а ее сотрудники привыкли выполнять свою работу по привычному алгоритму.
Внедрение БП выглядит как разработка отдельного процесса. Она включает в себя несколько этапов:
- Ознакомление. Познакомьте сотрудников с новой системой ведения процесса.
- Вовлечение. Расскажите о возможностях и преимуществах новой системы организации труда.
- Тестирование. Проведите тестирование новой системы на отдельно взятом участке / сотруднике.
- Обучение. Основываясь на положительных результатах пробного тестирования, проведите обучение сотрудников с разъяснением новых обязанностей и функционала.
- Внедрение. После обучения, проведите внедрение новой системы в бизнес процессы организации.
- Контроль. Организуйте контроль, чтобы убедиться, что все сотрудники используют новую схему работы в соответствии с разработанными стандартами.
Важно определить зону ответственности и дать понять работникам, что новый алгоритм – неотъемлемая часть их ежедневного труда, которая не только повысит доходы предприятия, и их зарплату как следствие, но и сделает труд более простым и осмысленным.
Пример внедрения бизнес процессов
Приведем примеры из нашей работы, как положительно влияют на результаты компании разработка и внедрение бизнес процессов (стандартов) работы ее сотрудников.
В отделе продаж одной компании было восемь менеджеров по продажам, которые занимались реализацией ее продукции. Часть времени они проводили в офисе, принимая входящие звонки, а часть времени работали в полях, работая по собственному графику.
Компания обратилась к нам с запросом о повышении эффективности работы отдела продаж. Руководство компании столкнулось с проблемой, что менеджеры говорили о полной своей загрузке, а их продажи были на среднем уровне и ниже по рынку. А так же, при увольнении, менеджер «уводил» с собой клиентов к конкуренту.
После детального анализа организации внутренней работы компании мы сделали следующее:
- Разделили менеджеров на две категории: офисные – два человека и полевые – 6 человек.
- Прописали бизнес процессы и стандарты работы с клиентами для каждой категории, а именно:
- Для офисных менеджеров– процедуры работы с клиентами по телефону, скрипты и алгоритмы продаж, а так же бизнес процессы по внутреннему документообороту.
- Для полевых менеджеров – закрепление за определенной территорией, план посещения клиентов, стандарты работы с клиентами
- Ввели должность Старшего менеджера – супервайзера, в обязанности которого входит контроль за работой полевых менеджеров и за соблюдение ими стандартов работы компании.
Итог работы: через 6 месяцев, после внедрения новых бизнес процессов, продажи компании выросли в два раза!
Примеров по внедрению и оптимизации бизнес процессов можно приводить большое множество, поскольку уже большинство организаций осознали важность стандартизации и автоматизации работы сотрудников своих компаний.
Бизнес процессы, стандарты и процедуры стали не просто «бумажками», а важным преимуществом в высоко конкурентной борьбе за эффективность работы компаний в современных условиях.
С чего начать свое дело
Человек, который решил начать собственное дело вызывает двойственные чувства: кто-то считает его отчаянным и безумным, а кого-то восхищает смелость и решительность.
Источников, в которых можно получить информацию по открытию своего дела сейчас множество (возьмите например наш сайт Как зарабатывать.ру), нужно только правильно ими воспользоваться, чтобы получить максимум практической пользы.
Подробнее остановимся на тех шагах, которые предстоит сделать, чтобы стать успешным предпринимателем.
Шаг 1. Разработка идеи бизнеса
Любое дело начинается с того, что у кого-то возникла идея им заняться. Главное — . Предприниматели с опытом говорят о том, что для формулировки идеи на обычном листке бумаги пишут 10 вариантов, которые появились в голове. Затем расписывают достоинства и недостатки каждого варианта.
Но можно просто перейти в раздел и найти идею для себя.
Шаг 2. Выбор сегмента рынка
Правильно выбрать свою нишу на рынке очень важно для начинающего предпринимателя. На начальных стадиях развития дела не стоит выбирать услуги или товары, которые не пользуются широкой известностью. А вот к большой конкуренции готовиться нужно. Поэтому не помешает тщательный анализ рынка, чтобы выбрать свое место на нем.
Шаг 3. Бизнес-план
Наличие тщательно продуманного и сформулированного позволяет оценивать свои возможности, а также анализировать, что можно получить в ближайшее время, а что в отдаленной перспективе.
Основные пункты бизнес-плана
- Описание основного вида деятельности;
- Планируемый результат;
- Вероятность потери денежных средств;
- Экономический анализ;
- Этапы развития бизнеса;
- Время, отведенное на каждый этап;
- Расчет затрат единовременных и периодических;
- Планируемый конечный результат (что планируется делать, когда результат будет достигнут).
Шаг 4. Регистрация бизнеса
Когда решение о деятельности принято, бизнес-план составлен, нужно пройти процедуру или (общества с ограниченной ответственностью). чуть более трудоемкий процесс, чем открытие ИП.
Пакет необходимых документов включает в себя:
- Оригинал либо ксерокопию паспорта в хорошем качестве;
- Оригинал либо ксерокопию ИНН;
- Документ о регистрации в налоговом органе;
- Заявление о выборе .
Можно пройти процедуру лично либо обратиться к специалистам, которые занимаются подобными вопросами.
Также для ведения деятельности вам может понадобиться .
ИП — самая известная на текущий момент форма, позволяющая осуществлять предпринимательскую деятельность.
Это связано в основном с простотой регистрации, которая доступна любому гражданину.
В открытии ИП есть свои достоинства и недостатки, это нормально и присутствует в любом деле.
Положительные моменты открытия ИП:
- Простой порядок регистрации;
- Вся деятельность находится под контролем предпринимателя, он же решает, когда ее прекратить;
- Не обязательно привлекать бухгалтера, чтобы вести учет;
- Вся прибыль — собственность предпринимателя, он вправе распоряжаться ею по своему желанию. Главное вовремя платить налоги.
Недостатки ИП:
- В случае возникновения долгов по обязательствам предприниматель отвечает всем своим имуществом. Это нужно помнить еще на этапе организации бизнеса. Если вы планируете развивать свое дело в торговой сфере, в случае неисполнения кредитных обязательств могут быть применены принудительные формы возврата долга;
- Регулярные проверки контролирующими органами (налоговая служба и т.д.);
- Отсутствие прибыли (предсказать невозможно, будет ли деятельность приносить хорошую прибыль);
- Обязанностью предпринимателя являются регулярные взносы в Пенсионный фонд;
- Индивидуальный предприниматель не может продать бизнес;
- Предвзятое отношение к самой форме: многие бизнесмены отказываются сотрудничать с индивидуальными предпринимателями просто потому, что считают такую форму деятельности несерьезной. Понятно, что это заблуждение, но оно имеет место быть;
- Нередко складываются ситуации, когда индивидуальные предприниматели не допускаются к участию в тендере;
- проводится согласно нормам, применяемым к .
Анализ приведенных плюсов и минусов позволит начинающему предпринимателю более ответственно подойти к выбору формы регистрации, это сэкономит время, нервы и деньги.
Шаг 5. Выбор оборудования и помещения
Для того, чтобы правильно выбрать помещения, мы подготовили для вас ряд статей:
Если вы определились с местом ведения бизнеса, следующим шагом будет приобретение нужного оборудования. Затраты будут напрямую зависеть от выбранной сферы. К примеру:
- Если открываете торговую точку, нужно оборудование для торговли (холодильное, весы и т.д.);
- Если планируется собственное производство, нужна целая линия оборудования;
- Если дело будет вестись в интернете, все проще. Но при нужен склад, чтобы хранить товары.
Шаг 6. Вопросы рекламы и продвижения бизнеса
Указанные вопросы требуют серьезного внимания и вложений. В привлечении как можно большего числа клиентов состоит основная задача любого дела. Чтобы расширялась клиентская база, нужна грамотная реклама.
Онлайн-бизнес также требует развития и оптимизации сайта для поддержания дела.
Продвижение играет большую роль. Чтобы клиент рассказывал о вас своему окружению, он должен быть приятно удивлен, дайте ему больше, чем он рассчитывал получить. К примеру, скидку на товар или услугу, небольшой подарок.
Выше упоминалось о государственной поддержке для начинающих предпринимателей. Далее о том, как ее получить и как воспользоваться правильно.
Разработка бизнес процессов
Разработка бизнес процессов – это создание и описание последовательности операций приводящих к необходимому результату за определенное время. Мы специализируемся на разработке процессов и помогаем молодым и опытным компаниям описать их и внедрить в своих организациях.
Также наши специалисты приходят на помощь при необходимости оптимизации существующих процессов для улучшения показателей производства, повышения продаж и улучшения работы с покупателями. К нам за помощью уже обратились десятки компаний различных видов деятельности, каждая из них получила эффективные инструменты, повышающие качество их внутренней работы.
Заказать разработку и управление бизнес процессами вы можете позвонив по телефону или заполнить форму на сайте. Мы с удовольствием проконсультируем и предоставим кейсы наших проектов.