Почему выгодно открыть бизнес в Дубае в 2020 году?

Какую страну выбрать?

Если вы владелец технологической компании, имеет смысл выходить на рынок в стране с высоким уровнем проникновения технологий, тогда на ваше решение изначально будет спрос.

Вычислить такие регионы несложно – это наиболее развитые страны, а также государства, демонстрирующие хорошую динамику в экономике на протяжении последних нескольких лет.

Сопоставив показатели разных стран, мы выбирали между США, Сингапуром, Гонконгом, Европой и ОАЭ. Штаты оказались дорогими для выхода. Сингапур, несмотря на благоприятный бизнес-климат, был не намного дешевле. Фактически на тот момент у нас просто не было капитала, чтобы открыть офис в одной из этих стран.

Что касается европейских государств, их не зря называют «Старым светом»: бизнес там очень консервативен, а рынок в большей степени уже поделен между игроками. Легко войти на него можно только с совершенно инновационным решением.

Методом исключения мы выбрали для старта Дубай. И сегодня, по прошествии года работы, я могу точно сказать, что в ОАЭ нужно выходить тем компаниям, которые ведут бизнес, связанный с регулярными платежами, работают по модели подписки. Поэтому рынок ОАЭ прекрасно подходит разработчикам ПО и средств автоматизации.

Совет 1. Приготовьтесь к бюрократическому аду

Открытие счета и подготовка других документов в Дубае происходит намного дольше, чем в России. На бумажную волокиту уйдет большая часть вашего времени.

Например, обещание «открыть компанию за семь дней» в нашем случае не сработало: вопреки рекламным заявлениям наших партнеров, открытие юридического лица в Дубае заняло четыре месяца. И это при том, что мы открывали компанию по упрощенной схеме. Банковский счет нам также заводили четыре месяца.

Сложность заключается в том, что в ОАЭ нужно сначала доказать, что ты – реальный предприниматель, у которого есть компания в России.

Для этого потребуются как минимум выписки по счетам за последний год (как юридического, так и физического лица), свидетельства о наличии собственности, договоры с клиентами и так далее. Все эти доказательства тоже отнимают уйму времени.

Сложно ли открыть бизнес в Дубае, ОАЭ?

С точки зрения техники открыть бизнес в Дубае сравнительно несложно. Регистрация компании происходит достаточно быстро. Лицензии, если это не касается дополнительно регулируемой деятельности, можно получить в обычном порядке. Помещений для ведения бизнеса – офисов, складов, производственных помещений и пр. – предостаточно. Стоимость энергоресурсов невысокая. Уровень контроля со стороны регулирующих органов Эмиратов при ведении бизнеса – на очень разумном уровне – достаточном для того, чтобы государство контролировало соблюдение необходимых норм, но не мешающих бизнесу.

Для того, чтобы открыть компанию в Дубае, ОАЭ, безусловно нужно понимание того, чем Вы будете заниматься. Некоторые из наших клиентов спрашивают нас – «Какой бизнес лучше всего открыть в Дубае?» На этот вопрос каждый должен себе ответить сам. Возможных направлений в Эмиратах множество– от ресторанов и прочих предприятий сферы услуг до крупных логистических комплексов и различных производств. При этом, в каждом из направлений есть свои лидеры, одним из которых можете стать Вы.

Совет 2. Смело предлагайте свои услуги. На арабском

Интересно, что в ОАЭ отлично работают холодные продажи. Предлагая систему автоматизации, иногда достаточно зайти в ресторан или офис прямо с улицы.

Вы можете даже просто увидеть надпись opening soon на здании, зайти и позвать прораба: в Дубае никто не удивится, если вы настойчиво потребуете телефонный номер владельца помещения. Один звонок – и встреча назначена.

Большой плюс – переговоры на арабском. Учите язык сами или нанимайте людей для переговоров, благо здесь это не так сложно. Конкуренция среди соискателей высокая, работать хотят все. Местное население не знает, что такое выходные, они могут работать в режиме 24/7, причем без всяких «личных границ».

Совет 3. Не переносите все кадры в ОАЭ

Средняя зарплата в ОАЭ составляет 10 тысяч дирхамов (примерно 180 тысяч рублей). Еще 3 тысячи дирхамов – возвратный депозит, который возмещается при увольнении сотрудника.

Помимо этого у человека должна быть виза, иначе его депортируют из страны, и ее стоимость также может лечь на ваши плечи. Наем сотрудника здесь – дорогое удовольствие.

Здесь действительно важно озаботиться медицинской страховкой. Мы покупаем ее за 2 тысячи дирхамов, хотя можно найти и дешевле. Но в этом случае лучше не брать на себя риск и обращаться к проверенному страховщику, так как сотрудник может неожиданно заболеть, а лечение в ОАЭ – очень качественное и дорогое. И вам как работодателю могут легко выставить счет в 30 тысяч дирхамов, если страховая компания не возьмет на себя расходы.

Опыт соотечественников: работа и бизнес в ОАЭ

Однако это далеко не означает, что найти работу в государственной компании или бизнес-организации у россиянина нет никаких шансов. В ОАЭ работают представительства практически всех крупных международных организаций, и, соответственно, большая часть их руководителей и высококвалифицированных служащих – это приглашенные иностранные специалисты.

Есть, впрочем, несколько ведущих отраслей, в которых потребность, как в обслуживающем персонале, так и в топ-менеджерах, постоянна. Прежде всего, это, конечно, нефтегазовая отрасль. Несмотря на то, что нефть в последние несколько лет значительно подешевела, отрасль эта была и остается едва ли не самым высокодоходным бизнесом, а компании, работающие в этом секторе, – одними из самых привлекательных для многих высококвалифицированных специалистов. Технический специалист с трехлетним стажем здесь будет получать минимум 8500 дирхамов (2300 долларов).

Читайте на РБК Pro

Назло Кавасаки: как лояльность победила в России компетентность Миллиардер-дауншифтер: как продавец ипотеки озолотился на сравнении цен Так говорит Греф: людей с «ядерным двигателем» внутри мало Наем с понижением: стоит ли бывшего управленца брать на линейную позицию

Фото: Рушана Ибраева

Еще одной движущей силой ОАЭ, наряду с нефтяной отраслью, является финансовый и банковский секторы. Здесь всегда востребованы аналитики, трейдеры, специалисты по инвестированию и представители множества других смежных профессий. Средняя заработная плата — от 25 до 90 тысяч дирхамов (6800-22500 долларов). Стоит отметить, что банковский сектор развит в ОАЭ очень хорошо и представлен целым рядом международных компаний.

Еще одна ведущая отрасль – недвижимость. Как известно, ОАЭ – это фактически одна большая, непрекращающаяся стройка. Здесь постоянно строится все – от коттеджей до отелей, торговых центров и гигантских стадионов. В таких условиях строительные компании постоянно находится в поисках новых сотрудников, причем, это не только строители, но и высококвалифицированные кадры — инженеры, проектировщики, руководящий состав. Средние зарплаты квалифицированных сотрудников компаний, работающих в сфере строительства, могут составлять от 9500 до 45000 дирхамов (от 2600 до 12000 долларов).

Важнейшей составляющей эмиратской экономики остается туризм. Именно в этой отрасли трудится большая часть приезжающих сюда россиян и выходцев их СНГ. Причем, работать они могут как официантами, так и управляющими туристических компаний. Размер зарплаты, понятно, сильно отличается в зависимости от занимаемой позиции. К примеру, официант может зарабатывать в среднем 1300 дирхамов (350 долларов), администратор – 1800 (500 долларов), а управляющий – порядка 5000 тысяч дирхамов (1300 долларов).

Есть в эмиратах и возможность открыть свое собственное дело. Тем более, что правительство страны весьма поощряет открытие в ОАЭ иностранного бизнеса. Законодательство в этом смысле здесь, как признают эксперты, даже лучше, чем в европейских странах.

В ОАЭ действуют более двадцати зон «свободной торговли», где можно открывать компании без участия граждан страны в уставном капитале. Если же фирма открывается вне таких зон, то они должны быть хотя бы формально оформлены на гражданина ОАЭ. Есть здесь и свои нюансы – где-то сдружиться, а где-то – что называется, «отстегнуть».

Сам я веду здесь бизнес уже более 10 лет, в трех направлениях — продажа недвижимости, туристическое агентство и ресторан русско-татарской кухни — все три направления ориентированы, в основном, на русскоязычных людей.

Фото: Из личного архива Исмагила Шангареева

Что касается налогов, в эмиратах не существует множества сборов, которые приходится платить предпринимателям в России, к примеру, налога на доходы физических лиц, на недвижимость или на прибыль.

Особенно стоит отметить, что ОАЭ – это страна, в которой действует мусульманская правовая система, а нравы – более строгие, чем в России. Здесь тщательно следят за соблюдением своего законодательства, а правонарушения строго наказываются.

Нашли работу, что дальше?

Если вы нашли работу в эмиратах, компания-работодатель, скорее всего, возьмет оформление необходимых документов на себя. От вас потребуется только легализованный, то есть заверенный в консульстве, документ об образовании.

Кроме того, перед переездом желательно легализовать и другие личные документы, такие как свидетельство о браке и, например, свидетельство о рождении детей.

Что касается водительского удостоверения, то его, в случае получения резидентской визы, придется получать в эмиратах заново.

Жилье, транспорт, питание и другие «мелочи жизни»

Жилье, в случае переезда на работу в эмираты, станет едва ли не главной статьей расходов. Стоимость его, в зависимости от эмирата, отличается разительно. К примеру, в Дубае оно обойдется в сумму от полутора до пятнадцати тысяч дирхамов, то есть от 400 до 14000 долларов.

Минимальную сумму придется заплатить за проживание в так называемых шерингах – в квартирах, которые снимаются вскладчину. Одновременно в таких квартирах проживают сразу несколько человек. Популярны они среди жителей таких стран как Пакистан, Индия, Бангладеш, которые приезжают в эмираты в качестве неквалифицированных рабочих.

Коммунальные услуги стоят здесь, по российским меркам очень дорого, суммы в платежках в некоторых случаях могут достигать 5 тысяч дирхамов, то есть порядка 1300 долларов в месяц. Однако и эти цифры в соотношении со средним доходом трудовых мигрантов, особенно высококвалифицированных, не столь критичны.

Стоимость передвижения здесь варьируется весьма значительно. На поездку в метро, в зависимости от длительности, придется потратить от 2,5 до 7 дихрамов (0,68 – 1,91 доллара).

Фото: Рушана Ибраева

Расходы автолюбителей в эмиратах на порядок выше. Литр бензина здесь стоит в среднем 1,5 дирхама, то есть около 40 центов. С учетом пробок и неизбежного постоянного использования кондиционера, тратиться будет очень много. К расходам автомобилистов можно прибавить и наличие платных дорог, а также весьма крупные штрафы за нарушение ПДД.

Цены на продукты питания не особо отличаются от российских, особенно если закупаться в небольших магазинах и не «злоупотреблять» экзотическими фруктами, завезенными из-за рубежа, и прочими гастрономическими изысками.

Климат

Климат в стране сложно назвать комфортным. Если зимой температура здесь вполне «сносная» (около 20-25 градусов днем и 15-20 градусов ночью), то летом она может достигать +40°C и выше, причем, «передохнуть» от жары не удастся даже ночью. Нередки и такие природные явления, как песчаные бури, которые могут значительно усугубить проблемы со здоровьем.

Медицинское обслуживание

Уровень здравоохранения в ОАЭ весьма высокий. Медицинских центров, аптек, причем, не только государственных, но и частных, здесь более чем достаточно. Оборудованы они по последнему слову техники, а работают в них высококвалифицированные специалисты, большая часть которых получала медицинское образование за рубежом.

Бесплатное медицинское обслуживание в эмиратах предусмотрено только для граждан страны. Приезжим оно обойдется в «кругленькую сумму». Решить эту проблему позволит медицинская страховка.

В случае, если вы проживаете в эмиратах в связи с трудоустройством, оформит ее работодатель. Документ оформляется один раз в год и гарантирует бесплатное обслуживание в конкретной клинике. Если она вас не устроит, то ее можно сменить.

Стоимость страховки зависит от количества случаев, которые она покрывает. Полная страховка, которая покроет любые расходы на любые медицинские услуги, обойдется, как минимум, в 10 тысяч дирхамов (2700 долларов). Обычная консультация стоит порядка 40–50 дирхамов, вызов врача на дом будет стоить не менее 70 дирхамов (до 20 долларов). За простейшую операцию придется выложить не менее 10 тысяч дирхамов.

Образование

В Объединенных Арабских Эмиратах множество государственных и частных детских садов, школ и университетов. Устроиться в государственные образовательные учреждения приезжим невозможно, а потому за образование придется платить, причем в популярных образовательных учреждениях стоимость обучения весьма высокая и может достигать десятков тысяч долларов в год.

Лучшими в ОАЭ считаются школы с британскими или американскими образовательными программами. Обучение в них дороже, чем, к примеру, в индийских школах, и составит от 80 до 150 тысяч дирхамов (от 21 до 41 тысяч долларов) в год.

Подавляющее большинство школ выдает аттестат международного образца, который позволит вашему ребенку поступить в любой вуз мира. Достаточно высших учебных заведений, которые принимают как граждан страны, так и приезжих, и в самих эмиратах. Самые популярные – Zayed University, Higher Colleges of Technology, American University in Dubai и т.д.

Совет 4. Тестируйте сотрудников максимально долго

Учитывая такой высокий уровень зарплат, лучше подстраховаться и выставить испытательные сроки в шесть месяцев (это максимум по закону).Если вы решите уволить сотрудника после окончания испытательного срока, ему необходимо будет выплатить месячный оклад. Если увольнение происходит во время испытательного срока, компенсация не выплачивается.

У нас был показательный случай: по незнанию мы зафиксировали продолжительность испытательного срока в два месяца. Для одного сотрудника, в котором мы были не уверены, испытательный срок пришлось продлить. В результате мы все же уволили его через 2,5 месяца. Бывший сотрудник пожаловался в соответствующие инстанции, и нам сообщили, что испытательный срок фиксируется в договоре, и никакие иные договоренности о продлении не является основанием для отказа выплачивать компенсацию. Поэтому нашу компанию обязали выплатить уволенному месячный оклад.

Совет 5. Вкладывайтесь в интернет-маркетинг и крупные мероприятия

Продвижение и маркетинг в ОАЭ строится по особой схеме: например, здесь очень востребована реклама в Facebook, причем именно на арабском языке. Хорошо «заходят» таблицы сравнений вашего продукта с продуктами конкурентов, а также инфографика прямо в рекламе или на вашем сайте.

Например, мы запускаем контекстную рекламу в поисковых системах по «Техподдержка сервиса», откуда посетитель переходит на сайт с инфографикой, где мы сравниваем себя с конкурентами (не обязательно упоминать конкретные названия компаний). А дальше предоставляем ему возможность ознакомиться с демоверсией продукта.

Хороший эффект дает участие в профильных выставках. На крупные отраслевые ивенты приходят собственники и топ-менеджмент компаний. Если вы работаете в сегменте HoReCa, то на таких мероприятиях, как Gulfood и SIAL, гораздо проще выйти на ЛПР и поговорить с ним «лицом к лицу». В Дубае очень любят такой формат коммуникаций.

Правда ли то, что для того, чтобы открыть свой бизнес в Дубае, нужен местный партнер из ОАЭ?

Нет, это не так. Если компания регистрируется в свободной экономической зоне, то местный партнер не нужен, и компания может принадлежать иностранному гражданину на 100%. Если же деятельность компании в Эмиратах требует регистрации местной фирмы, то даже такие компании далеко не всегда требуют наличия местного партнера. Для компаний, подпадающих под категорию профессиональной деятельности, местный партнер не нужен. А в тех случаях, когда наличие местного партнера становится абсолютно необходимым, есть проверенный на практике путь обеспечения безопасности реального владельца бизнеса, и местный гражданин выступает только в рамках необходимых формальных требований Эмиратов.

Национальные особенности

Во-первых, в ОАЭ все намного дороже, чем в России. Например, мы потратили на открытие офиса 4 миллиона рублей, хотя в России на аналогичные процессы ушло бы 100-150 тысяч.

Во-вторых, с клиентом важно общаться на родном языке. И я имею в виду не только арабский. Национальный колорит в ОАЭ очень пестрый. Если вы знаете английский, не стоит ожидать, что кто-то будет рад такому «международному» общению.

Когда вы едете на встречу с индусом, стоит обязательно взять с собой человека, говорящего на хинди. Чаще всего такие встречи проходят очень весело: обычно мы начинаем переговоры на английском, потом собеседники-земляки переходят на свой родной язык, пока я не понимаю примерно ничего. В финале переговоров их участники подводят итог и хлопают по рукам.

В-третьих, если вы хотите общаться по скайпу, лучше обратить внимание на европейский рынок. В ОАЭ люди любят живое общение и ведут переговоры только лично – никаких мессенджеров. Даже с топ-менеджерами крупных компаний можно легко назначить встречу.

Более того, заказчики свободно передают большие суммы наличными, причем в любую сторону. Если клиенту что-то не понравилось, он может потребовать вернуть деньги, и это совершенно нормально в местных реалиях, его поддержат все контролирующие инстанции.

В-четвертых, ключ к успеху в переговорах в Дубае – это small talk. Местные жители любят сначала обсудить общие темы: семью или выставку ЭКСПО-2020, которую здесь очень ждут. Только после этого они переходят к деловым вопросам. Те же правила касаются переписки в WhatsApp и других мессенджерах.

Перед тем как обсудить что-то важное, необходимо узнать у собеседника, как его дела, спросить про семью, детей, нравится ли ему погода. А если на переговорах вам приносят еду, это знак, что на время перекуса нужно прекратить обсуждение бизнес-вопросов.

Наконец, локальный бизнес направлен не на экономию, как в России, а на поиск наиболее продвинутых решений. В Дубае у вас будет больше шансов зацепить местную аудиторию инновационной технологией и показать, что она может быть полезна для их бизнеса.

Процедура регистрации компании

Любая фирма, регистрируемая в пределах ОАЭ, проходит торговое лицензирование. Процедура зависит от того, в каком Эмирате открывается предприятие.

Все типы хозяйственной деятельности разделены на 3 лицензируемые группы:

• коммерческие предприятия (могут осуществлять любые виды торговли);
• профессиональные фирмы (к примеру, ремесленнические организации);
• промышленные компании (предприятия, работающие в сфере производства и промышленности).

Для прохождения регистрационной процедуры в ОАЭ нужно выполнить следующие действия:

• забронировать фирменное название предприятия и подать заявку в DED (Департамент Экономического Развития);
• заверить у нотариуса учредительные документы;
• подать документы в DED, получить лицензию на право осуществления хозяйственной деятельности и регистрационное свидетельство (регистрация в DCCI – Торгово-промышленная палата Дубая);
• подать заявку на регистрацию в Министерство труда;
• зарегистрировать рабочих-резидентов ОАЭ в управлении социального и пенсионного обеспечения.

Какие документы необходимы

Для того чтобы зарегистрировать предприятие в ОАЭ (то есть получить лицензию на осуществление хозяйственной деятельности и регистрационное свидетельство) нужно подать в DED и Департамент Торговой Регистрации оригиналы такой документации (это можно сделать через интернет):

• заявление с подписью руководителя предприятия и его представителя;
• учредительный договор (оригинал и копию);
• письмо об утверждении фирменного названия предприятия, выданное DED;
• оригинал документа о регистрации фирмы, также выданный DED;
• копии паспортов участников.

В ОАЭ предприятие можно зарегистрировать, не имея юридического адреса. В большинстве СЭЗ существуют фирмы с так называемыми виртуальными офисами.