Как привлечь клиентов в бизнес: 10 способов, которые работают

Чтобы стать владельцем бизнеса — не обязательно создавать его с нуля. Вы можете купить его у другого предпринимателя — как покупают, к примеру, недвижимость или автомобиль.

С одной стороны — это удобно: вы можете получить уже готовое дело. С другой стороны — есть такое количество подводных камней, что даже опытному предпринимателю будет сложно купить хорошую компанию. Подробнее о покупке готового бизнеса и о том, стоит ли это делать — расскажет Reconomica.

За сколько можно купить небольшой бизнес в России

Сколько стоит готовый бизнес? Вопреки расхожему мнению, покупка готового бизнеса доступна практически любой российской семье с небольшими накоплениями. Другой вопрос — нужен ли вам этот «кот в мешке»?

Средняя цена продажи готового бизнеса в 2020 году — статистика

Средняя стоимость готового бизнеса в России — около 505 тысяч рублей (по данным на 3 квартал 2020 года, по аналитике сервиса объявлений «Юла»).

Это примерно на 21% меньше, чем во 2 квартаре этого же года — когда компании выставлялись на продажу в среднем за 640 тысяч. Но средняя цена реальной сделки — еще ниже. По факту, продавец хочет получить за свое предприятие в среднем 505 тысяч, а после торгов — реальные цены составляют в среднем 267 тысяч. То есть в ходе переговоров покупатели сбивают цену почти вдвое. Если продавцы на это идут — значит, они готовы любым способом продать свое дело (к чему бы это?).

Какие бизнесы чаще продают

Наибольшей популярностью пользуются малые предприятия. Причин тому несколько:

  • низкий порог вхождения: скопить полмиллиона рублей — могут даже люди со средней зарплатой;
  • сравнительно невысокая ответственность: в малом бизнесе вы не будете управлять офисом в несколько десятков сотрудников и оборудованием стоимостью в десятки миллионов.

Стоимость продажи малого бизнеса по сферам деятельности

Теперь приведем средние расценки на компании в разных сферах деятельности (по состоянию на 3 квартал 2018):

  • строительство: 349 тысяч;
  • сельское хозяйство: 870 тысяч;
  • гостиничный бизнес (хостелы, мини-отели): 1.53 млн;
  • производство: 731 тысяча;
  • автомойки, автосервисы: 533 тысячи;
  • онлайн-проекты: 394 тысячи;
  • общепит: 355 тысяч;
  • сфера красоты: 349 тысяч;
  • торговля: 236 тысяч.

По сравнению с предыдущим (вторым) кварталом 2020 года почти по всем отраслям наблюдается немалое падение. Цены выросли только на компании в нише онлайн-проектов (на 101%: во 2 квартале они продавались в среднем чуть дешевле 200 тысяч). На всех остальных направлениях — цены упали на 10-20%.

Если сравнивать отрасли по популярности, то больше всего спроса и предложения есть в таких сферах:

  • торговля (магазины, торговые точки, ларьки): 41%;
  • сфера красоты: 15%;
  • общепит: 13%.

Не отказывайтесь от наружной рекламы

Если у вас оффлайн-бизнес и вы недавно открылись, используйте наружную рекламу: например, повесьте вывеску или плакат. Человек, который будет искать услуги или товары, обратит внимание на нее, а кто-то зайдет из любопытства и тоже что-нибудь купит. Главное, чтобы по рекламе сразу было понятно, что вы предлагаете.

Наружная реклама эффективна — согласно исследованию, она приносит 5,97$ на каждый вложенный доллар. Но будьте осторожны — в некоторых городах вступили ограничения, которые запрещают рекламу определенного формата. Изучите законодательство, прежде чем использовать ее.

Срок запуска: от 2–3 дней.

Бюджет: от 1 000 ₽, в зависимости от компании, которая будет изготавливать наружную рекламу.

Зачем кому-то продавать курицу, несущую золотые яйца?

Почему люди продают свой бизнес? Типичных причин несколько, и ничего хорошего для будущего покупателя большинство из них не несут.

  1. Нет времени/желания/сил заниматься. Это может произойти из-за того, что человек при открытии дела недооценил свои силы, в ходе работы у него возникли какие-то проблемы, или ему просто надоело этим заниматься.
  2. Нет желаемой прибыли. Нередко бывает такое, что прибыли нет вообще, или предприятие работает в минус, или прибыль есть, но она маленькая, и не растет.
  3. Срочно понадобились деньги. Бывает и такая ситуация: бизнес у человека идет нормально, ему нравится этим заниматься, но по какой-то причине возникла срочная потребность в деньгах. Именно такая ситуация является выгодной для покупателя.
  4. Бизнес изначально делался под продажу. Обычно таким занимаются более опытные предприниматели. Более распространенная схема для онлайн-проектов, чем для оффлайн-компаний.
  5. Тема «выгорела». Некоторые виды деятельности актуальны не всегда, и со временем могут терять спрос. Ушлый владелец может выставить компанию на продажу, когда спрос уже начал падать, или еще до начала падения (если предугадает такую ситуацию). Самый простой пример — аренда гироскутеров или вейп-магазины. Несколько лет назад эти темы были модными и имели спрос, но быстро переполнились предпринимателями. Да и клиенты, поначалу платившие за новизну — привыкли, и их количество уменьшилось.

Проблема в том, что продавец может соврать, когда покупатель спросит его о причинах продажи. Спрашивать об этом, конечно, стоит, но не нужно верить на слово.

Как вести переговоры при покупке готового бизнеса

При покупке бизнеса следует заручиться внешней помощью. Как правило, опытные бизнесмены имеют установленные связи с банковскими работниками, с юристом и бухгалтером. Начинающим же предпринимателям нужно наладить отношения с людьми, которые предлагают такие услуги. Помощь этих профессионалов всегда пригодится.
Бухгалтер поможет вам в рассмотрении и оценке финансовой документации. Опытный бухгалтер сможет определить, насколько полно они отражают состояние дел в компании. Юрист должен вас инструктировать относительно условий продажи, а также грамотно составить договор и другую документацию. Помощь банковских служащих будет нужна, если вам понадобится внешнее финансирование. Кроме того, эти люди могут предоставить сведения относительно возможных продавцов бизнеса.

Прежде чем сделать предложение о покупке, надо собрать полную информацию о продавце, чтобы понять, почему он решил продать бизнес. Попытайтесь узнать все данные о деятельности фирмы, лицензиях, контрактах, закладных, патентах, интеллектуальных обязанностях, правах и тому подобном. Вам важно точно понимать, с чем вы имеете дело.

После проведения исследований и предварительного обсуждения с продавцом можно делать формальное предложение и переходить к переговорам. Не удивляйтесь, если от вас потребуют внесения залога. Это нормальная практика. Тем самым, вы продемонстрируете продавцу всю серьезность своих намерений.

При переговорах, как правило, обе стороны озвучивают максимальные и минимальные предложения, после чего постепенно смягчают условия. Вам следует заранее определить условия и цену, которые вас удовлетворят. Естественно, начинайте с более выгодных для вас условий, на что продавец может ответить требованиями, которые вам покажутся несправедливыми. Так проходит большинство торгов. Всегда работайте в направлении тех условий, которые вы можете принять.

Важно жестко держать границы. Когда вы доведете переговоры до вполне реальной цены, твердо придерживайтесь ее. Это может быть трудно, поскольку продавец, скорее всего, будет стараться переломить ход событий. Сопротивляйтесь всякому давлению либо неоправданно малым срокам выплат. Вас должны насторожить требования продавца закончить сделку как можно быстрее. Проявите здоровую подозрительность. Не забывайте, что лучше потерять время на переговоры, чем большие деньги на проигрышной покупке.

Сразу же отказывайтесь от сделки, кажущейся вам сомнительной, даже если на нее было потрачено много времени и усилий. Также следует остерегаться всяких кажущихся нереально выгодными предложений. Разваливающийся бизнес не принесет прибыли.

(1 голосов, средний: 4,00 из 5)

Стоит ли покупать готовый бизнес

Если обобщить: большинству людей, которые этим интересуются — нет, не стоит. Главный вопрос, который должен всплывать у вас в голове, когда вы видите объявление о продаже выгодного бизнеса: зачем владелец продает такую успешную компанию?

На Авито этого добра навалом!

Кто может рискнуть

Покупать готовое дело стоит, только если вы опытный предприниматель, который умеет очень глубоко проанализировать предложение, имеет деньги на его исправление-доработку, и имеет опыт именно в этой сфере деятельности.

В остальных случаях, и особенно если вы новичок в бизнесе — с большой вероятностью такая покупка принесет только проблемы.

Проблемы возможны по 2 причинам:

  • вы ошибетесь с оценкой компании, и купите разваливающееся дело;
  • вы купите налаженное дело, но сами его развалите (из-за отсутствия практического опыта).

Стоит ли открываться по франшизе

Это касается как «отдельного» бизнеса, так и покупки франшизы. Только если вы покупаете компанию — вы будете являться ее владельцем. Если вдруг дело не пойдет — фирму можно будет просто закрыть, или снизить темпы, или внести какие-то изменения.

А вот если вы начнете бизнес по франшизе, и что-то не заладится — вы не сможете просто так закончить работу. Все франчайзи (компании, которые покупают франшизу у какого-то бренда) подписывают договор, по которому они обязаны ежемесячно платить какую-то сумму, или делать закупку на какую-то сумму.

Успешный владелец бизнеса: Какие навыки ему необходимы и для чего?

Как вести бизнес, чтобы он не развалился, едва успев запуститься? Это вопрос, который волнует как начинающих бизнесменов, так и владельцев, обладающих некоторым запасом опыта и знаний. Любое предприятие — это результат активного труда руководителя и команды.

Однако, помимо этого, организация является своеобразным отражением личности владельца: его принципов, убеждений, решительности, энергичности, умения просчитывать ситуацию наперёд.

Следовательно, первое, с чего следует начать, — смена образа мышления. Владелец должен обладать владельческим подходом, потому что, оценивая процесс развития с точки зрения наёмного работника, добиться устойчивого прогресса практически невозможно.

Как вести бизнес: самое главное

В обывательской среде циркулирует масса баек о невероятной сложности предпринимательства: высокая конкуренция, государство душит налогами, контролирующие органы — проверками и штрафами. Отчасти эти слухи верны, однако практика показывает, что чаще всего стартапы прогорают не из-за агрессивной внешней среды, а благодаря ошибочным действиям руководства.

С чего начать

Бесприбыльность в первые месяцы раскрутки предприятия — это совершенно нормальное явление. Однако удивительно большое количество людей начинает предпринимательскую деятельность, даже не попытавшись определить точку безубыточности. А между тем, это не требует никаких архисложных вычислений: просто сложите все свои ежемесячные затраты, а затем посчитайте, какой объём товаров или услуг вам необходимо реализовать, для того чтобы хотя бы не уйти в минус.

Другая распространённая ошибка — стремление к идеальному старту: офис в престижном районе, высокотехнологичное оборудование, строгий дресс-код для сотрудников. На самом деле гораздо важнее убедиться, что ваша продукция востребована: если спроса на неё нет, то через пару месяцев вы будете вынуждены продавать своё первоклассное оборудование, чтобы погасить платёж по кредиту.

Итак, как же вести бизнес, чтобы он был успешным? Ответ прост: ваше внимание должно быть сконцентрировано в первую очередь на клиентах и продажах.

Клиенты

Персонал Планирование Систематизация Управление Финансы

приёмы правильного ведения бизнеса

Банальная истина: без клиентов нет бизнеса. Однако многие начинающие предприниматели не задумываются о каких-то конкретных схемах привлечения целевой аудитории, надеясь, что покупатель придёт к ним сам. Такой подход работает только в очень немногих бизнес-нишах, а кроме того, рано или поздно вас всё равно вытеснят более предприимчивые конкуренты.

Около половины своего времени следует уделять работе с клиентами. В это понятие входит несколько аспектов:

Теги
Управление

Бизнес сервис

Консультация

Вы можете позвонить, описать свою задачу (проблему) в форме «Задать вопрос» на сайте. Мы свяжемся и предложим решение. Свяжитесь WhatsApp+79169906144

Сопровождение проекта

Часто заказчик желает передать проект на аутсорсинг. Проект абонентского сопровождения включает в себя:

  1. Стратегические сессии.(консультирование),
  2. Анализ рынков, анализ цепочек поставок продукции,
  3. Организация деловой переписки,
  4. Поиск, подбор покупателей (сбыт продукции),
  5. Подготовка переговоров с заказчиками (презентации),
  6. GR поддержка проекта (Регионы,ТПП,Министерства, ГД, Посольства),
  7. Комплексное консультирование по вопросам связанным с реализацией проекта.

Повышение квалификации

  1. Информирование по вопросам экспортной деятельности;
  2. Консультирование по вопросам экспортной деятельности, в том числе посредством привлечения сторонних экспертов;
  3. Содействие в формировании и продвижении экспортного и соответствующего инвестиционного предложения, в том числе в подготовке и переводе на иностранные языки презентационных и других материалов;
  4. Организация встреч и переговоров с иностранными субъектами предпринимательской деятельности;
  5. Создание и (или) модернизация сайта экспортно-ориентированного субъекта МСП
  6. Содействие в организации участия субъектов МСП в международных выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятиях на территории Российской Федерации и за рубежом;
  7. Организация вебинаров, круглых столов, конференций, форумов, семинаров, мастер-классов и иных публичных мероприятий по тематике экспортной деятельности для субъектов МСП;
  8. Содействие в организации участия экспортно-ориентированных субъектов МСП в международных бизнес-миссиях;
  9. Содействие в организации участия экспортно-ориентированных субъектов МСП в межрегиональных бизнес-миссиях — коллективных поездках представителей в другие субъекты Российской Федерации с предварительной организационной подготовкой, включающей определение потенциальных интересантов, при необходимости экспонирование и показ товаров (работ, услуг) с целью их продвижения, определение степени заинтересованности в сотрудничестве и получение обратного отклика, подготовку необходимых презентационных и рекламных материалов, и проведением двусторонних деловых переговоров, — в случае прибытия делегации иностранных предпринимателей — потенциальных покупателей продукции субъектов МСП в другой субъект Российской Федерации;
  10. Содействие в приведении товаров (работ, услуг) в соответствие с требованиями, необходимыми для экспорта товаров (работ, услуг): сертификация, получение разрешений, проведение испытаний и пр.;
  11. Содействие в обеспечении защиты и оформлении прав на результаты интеллектуальной деятельности в Российской Федерации и за рубежом, включая проведение патентных исследований, в целях определения текущей патентной ситуации на зарубежных рынках продукции, предусмотренных проектами экспортно ориентированных субъектов МСП, в том числе проверка возможности свободного использования продукции без опасности нарушения действующих патентов; анализ для определения потенциальных контрагентов и конкурентов, выявления и отбора объектов лицензий, приобретения патента;
  12. Содействие в проведении маркетинговых исследований — сбора, накопления и анализа данных о состоянии и тенденциях изменения рынков, сегментов и отдельных их участников и институтов, которые могут оказать влияние на положение компании или ее отдельных продуктов на рынке, являющиеся основанием для принятия маркетинговых и управленческих решений, — по выводу конкретного продукта субъекта малого и среднего предпринимательства на иностранный рынок.
  13. Подготовка и экспертиза экспортного контракта по запросу субъекта малого и среднего предпринимательства.
  14. Содействие в размещении субъекта малого и среднего предпринимательства на международных электронных торговых площадках, в том числе содействие в регистрации учетной записи (аккаунта), а также ежемесячном продвижении продукции субъекта малого и среднего предпринимательства на электронной торговой площадке.
  15. Содействие в поиске и подборе иностранного партнера, в том числе поиск потенциальных иностранных партнеров, налаживание связи с ними, включая ведение коммерческой корреспонденции, первичные телефонные переговоры и (или) переговоры с использованием видеоконференцсвязи, пересылку пробной продукции, проверку деловой репутации потенциального партнера, содействие в проведении деловых переговоров, экспертизу экспортного контракта, консультирование по логистическим и таможенным вопросам.
  16. Проведение экспортных семинаров
  17. Организация индивидуальных поездок субъекта предпринимательства за пределы территории Российской Федерации с целью проведения переговоров с потенциальным покупателем товаров (работ, услуг) и последующим заключением экспортного контракта.
  18. Содействие в получении услуг и мер поддержки других организаций, включая институты развития, фонды федерального значения.

Сложности и преимущества привлечения клиентов в малом бизнесе

Сначала определимся, какие компании считаются малыми. Представители крупного бизнеса действуют по всей стране или даже за рубежом, имеют тысячи работников, филиалы, большие масштабы производства и сбыта. Это такие компании как Apple, Samsung, Nestle, Ашан, Лукойл, МегаФон, КИЕВСТАР, WOG, Comfy, Amazon и другие.

Малые предприятия охватывают небольшую территорию. В ней работает от пары человек до нескольких десятков. Объемы сбыта и производства невелики. К малому бизнесу относятся ларьки, магазинчики, парикмахерские и т.д.

На плечах владельца малого бизнеса лежит множество задач. Отсюда вытекает нехватка времени и практически круглосуточная занятость. Отсутствие больших ресурсов не позволяет идти на риск, проводить масштабные рекламные акции или нанимать дорогостоящих специалистов по разработке и проведению кампаний по продвижению. В этом и заключается основная сложность. Ведь для малого бизнеса важен быстрый результат за небольшие деньги.

С другой стороны, малый бизнес более «гибкий». Небольшому предприятию легче адаптироваться под быстро меняющиеся тенденции рынка и изменить направление. Взаимодействие с целевой аудиторией более личностное, поэтому уровень доверия к компании выше. Для привлечения клиентов отлично работает локальная низкобюджетная реклама.

Читать по теме Салоны красоты и фитнес-центры — тоже малый бизнес, и там эффективнее всего работает обычное «сарафанное радио». Но есть и более надежные способы привлечь туда клиентов.

Назад к содержанию

Где найти клиентов: проверенные советы и рекомендации

Советы как найти клиентов

Сейчас скажу очевидный факт – чем больше клиентов, тем лучше для вашего бизнеса. Конечно, вы и сами это прекрасно понимаете. Выше я уже рассказал о нескольких способах поиска клиентов. Теперь же хочу дать еще о том, где найти клиентов. Советы – проверенные, действенные, эффективные. Обязательно прислушайтесь к ним.

Как найти клиентов: участие в тематических конференциях и семинарах

Великолепные результаты может дать простое участие в тематических, профильных, отраслевых конференциях, семинарах, выставках и прочих подобных мероприятиях. На них вы не только лучше узнаете, чего ждать от конкурентов, но и сможете познакомиться с потенциальными клиентами.

Кстати! Информацию о подобных мероприятиях ищите на профильных сайтах. Постарайтесь отыскать организацию, ассоциацию, связанную с вашей деятельностью, реализуемыми вами товарами. Подпишитесь на рассылку новостей от таких организаций. Так вы не пропустите мероприятие.

Наладьте контакт с предприятиями, учреждениями, которые могут быть вашими потенциальными клиентами

Конечно, данный совет актуален для тех, кто предлагает конкретные товары/услуги, ориентированные не на розничного клиента, а на «корпоративного» — то есть, на организации, фирмы, предприятия.

К примеру, если вы занимаетесь реализацией товаров для клининговых услуг, то вашими клиентами будут компании, которые оказывают такие услуги. Или непосредственно сами учреждения, ведь в них зачастую есть сотрудник, отвечающий за порядок в офисе.

Сообщайте о себе в местах с большим потоком людей

Этот совет, где найти клиентов, подойдет только тем, кто реализует товары широкого потребления. Или оказывает такие же широкие услуги. Раздачу флаеров, листовок, приглашений и скидочных талонов ограниченного времени действия нужно проводить в местах, где проходит много людей. К примеру, в переходе метро, на оживленной улице или перекрестке.

Также подобный метод позволит вам донести до потенциальных клиентов массу полезной и ценной информации:

  • о адресе вашего магазина;
  • о старте новой акции;
  • об открытии новой точки;
  • и т.д.

Обратите внимание! На листовках/флаерах обязательно публикуйте адрес вашего магазина и контактные данные со схемой проезда.

Для достижения максимально эффекта, получения максимально возможного результата, придерживайтесь следующих правил:

  • воспользуйтесь услугами профессиональных промоутеров;
  • создайте качественные продающие листовки;
  • не экономьте на бумаге;
  • выбирайте места, где может находиться наибольшее число человек из вашей потенциальной аудитории.

Таким образом, вложения в организованную раздачу листовок будут максимально эффективными.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: