Бизнес в России с нуля! > Материалы > Бизнес с нуля > Идеи для бизнеса > Бизнес идея: открытие кабинета для массажа
На первый взгляд, для массажа не нужно слишком многое, однако, процесс массажа достаточно ответственный и серьезный, поэтому его делают в специальных кабинетах.
Массажный кабинет должен соответствовать всем необходимым требованиям и нормам. Кабинет должен быть оборудован должным образом, в нем должно быть, как массажное кресло, так и массажный стол.
В массажном кабинете должно быть тихо, он должен быть изолированным от всех посторонних ситуаций, при которых в кабинет внезапно войдут посторонние люди. Желательно, чтобы в комнате играла приятная и настраивающая музыка.
В массажном кабинете должно быть:
-комфортно;
-спокойно;
-приятно;
-тихо.
Преимущества бизнеса
Массажные услуги предоставляются в разных заведениях, которые специализируются на красоте и здоровье. Их выполняют в фитнес-клубах, салонах красоты, оздоровительных центрах. Для работы нужен небольшой капитал для приобретения всего необходимого. Проект окупается за короткое время (от 2 до 6 месяцев), что происходит не в каждом бизнесе.
Документация
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как отрыть массажный документ без лицензии? Она нужна только при медицинском массаже и мануальной терапии. В других случаях, если выполняется тайский, релаксирующий, косметический и другие массажи, данный документ не требуется. Разрешение не имеет срока действия, оно бессрочное. За него платится лицензионный сбор и пошлина.
Деятельность без лицензии считается менее затратной, но клиентов будет меньше, поскольку снижается перечень услуг. Перед открытием объект нужно зарегистрировать. Документы надо подать в налоговую службу, после чего выплачиваются налоги за предпринимательскую работу.
Еще необходимы разрешения от Санэпидемстанции и пожарного надзора. Если кабинет открывается одним человеком, то регистрируется ИП. При найме работников желательно оформлять юридическое лицо. Получить документы на ведение бизнеса не так просто. К примеру, чтобы оформить разрешение от пожарного надзора, требуется прохождение 3 этапов:
- Происходит изучение и выполнение требований.
- Потом осуществляется экспертиза помещения. Проводится проверка его соответствия противопожарной безопасности.
- Предоставляется заключение. К нему прилагают документы и подают заявление на разрешение.
Регистрация салона
Важным этапом в открытии бизнеса является регистрация предприятия. При этом важно определиться с направлением услуг, так как от этого зависит вид предпринимательской деятельности и то, необходим ли вам диплом о медицинском образовании.
Если вы собираетесь предоставлять услуги исключительно косметического или гигиенического, общеукрепляющего массажа, то вам не нужно медицинское образование. В таком случае вам понадобится:
- Зарегистрироваться в налоговой как ИП.
- Заключить договора со специальными службами утилизации отходов.
- Заключить договора со службами, проводящими дезинфекцию и дезинсекцию.
- Получить разрешение Санитарно-эпидемиологической станции.
- Получить разрешение от Роспотребнадзора.
- Пройти проверку пожарной службы.
Несколько сложнее ситуация, когда вы собираетесь оказывать услуги мануальной терапии и медицинского массажа. В таком случае необходимо получить лицензию на предоставление услуг в Министерстве здравоохранения. Получить его может человек с медицинским образованием. Поэтому, если у вас отсутствует диплом медика, а также сертификат об окончании курсов массажиста, необходимо зарегистрировать предприятие как ЗАО или ООО и пригласить на роль директора человека с высшим медицинским образованием. При этом официально оказывать услуги будет именно он, а не вы.
Помещение
Что нужно для открытия массажного кабинета? Для удобства клиентов салон должен находиться близко от их дома. Заведение лучше открывать в спальном районе, желательно в элитном. Важно, чтобы место было легкодоступное.
Необходимо выбрать подходящее помещение. Только если оно соответствует общепринятым нормам, будет выдано разрешение от Санэпидемстанции. Массажный салон нельзя открывать в подвальном или полуподвальном помещении. Лучшим выбором является 1 этаж. На 1 массажиста требуется не меньше 8 кв. м. А еще лучше выделить для каждого специалиста отдельную комнату.
Необходимая площадь помещения под массажный кабинет устанавливается от количества массажистов, а также с учетом места для административной части. К примеру, если в салоне трудится 5 массажистов, требуется площадь в 90 кв. м. Считается, что салон больше, чем на 5 мест не будет рентабельным. Желательно открывать 2-3 небольшие точки, чем одну большую.
Требования к массажному кабинету устанавливаются и контролируются Санэпидемстанцией. По ее требованиям стены в салоне должны быть моющимися. Дезинфекцию надо проводить раз в неделю. Необходимо заключить договор с организацией, которая предоставляет такие услуги.
Покупаем кушетку
Массажный стол при необходимости можно заменить высокой и жесткой кроватью или устойчивым и длинным столом, но все равно это будет негативно влиять на качество массажа и изматывать массажиста. Самая простая кушетка стоит около 3-4 тысяч рублей, однако лучше выбирать массажный стол с регулируемой высотой ножек. Наличие складного механизма в любом случае будет плюсом при транспортировке, даже если вы отвели под эти цели отдельную комнату. Такая кушетка обойдется в 8-9 тысяч рублей.
Дополнительным плюсом послужит наличие прорези для лица. А вот подголовники, подлокотники и навесные карманы для хранения могут быть удобны, но не так необходимы, чтобы за них переплачивать. Массажный валик в комплекте — приятный бонус, но его можно заменить подушкой или скрученным полотенцем.
Кушетку выбирайте соотносимо с комплекцией ее пользователей. Ширина 65-70 и длина 185-190 сантиметров будет гарантированно комфортной.
Санитарные нормы
Как и в других заведениях, которые оказывают косметические и медицинские услуги, в массажном кабинете должны соблюдаться санитарные требования. Каждую неделю надо проводить дезинфекцию. При этом следует фиксировать дату уборки, применяемые средства.
Каждый месяц выполняется генеральная уборка. На рабочем месте массажиста должна быть вода. Требуется обязательное наличие средств для дезинфекции рук.
Оборудование
Требуется соответствующее оборудование для массажного кабинета, а также мебель. В приемной необходимо размещение:
- дивана;
- журнального столика;
- шкафа для верхней одежды;
- стойки администратора;
- телефона;
- кассового аппарата;
- телевизора, музыкального центра, кофе-машины – по желанию.
Для кабинета требуется наличие:
- массажного стола;
- этажерки;
- ширмы.
Также важно приобрести все нужное для санузлов и душевых комнат. Для посетителей должны быть приготовлены чистые полотенца. Массажные столы и другое оборудование должно быть высокого качества.
Финансовый план
Ежемесячный доход — 352 500 рублей.
Первоначальные затраты – 672 900 рублей.
Расчет периодических затрат:
Аренда | 25 000 р. |
Заработная плата | 197 000 р. |
10 000 р. | |
Коммунальные услуги, телефон, интернет | 10 000 р. |
Необходимые профессиональные средства | 35 000 р. |
Обслуживание кассового аппарата | 1 700 р. |
Моющие (для уборщиц) и канцелярские (для администраторов) средства | 3 000 р. |
Итого: | 281 700 р. |
Таким образом, прибыль до налогообложения будет равна 352 500 – 281 700 = 70 800 рублям.
Налоги считаем исходя из разницы между доходами и расходами: 70 800*0,15 = 10 620 рублей.
Чистая прибыль будет равна 70 800 – 10 620 = 60 180 рублей.
Рассчитаем срок окупаемости: 672 900/60 180 = 11,19. Проект окупится чуть меньше чем за год.
Рентабельность будет равна 100*(60 180/352 500) = 17%.
Персонал
Как открыть массажный кабинет, чтобы он приносил хорошую прибыль? Для этого нужно нанять специалистов. Обычно в таком случае посещаемость высокая. Следует брать людей с медицинским образованием, можно средним, но желательно высшим. Важно, чтобы специалисты умели выполнять несколько видов массажа. Как открыть массажный кабинет без мед. образования? В данном случае процедура выполняется стандартным образом, но разрешается оказывать лишь тайский, релаксирующий, косметический массажи.
Деятельность массажистов организуется 2 способами. Работа может быть посменной или под заказ. Во втором случае клиентом выполняется индивидуальная заявка, и специалист приходит в установленное время. Специалист получает 30-50% от цены заказа. Многие профессионалы за смену обслуживают 9-12 человек. Между сеансами должен быть отдых.
Также требуются 2 администратора, которые общаются с клиентами, отвечают на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер. Последняя должность хотя бы в первое время может быть занята директором или владельцем салона, а затем следует найти специалиста. Все работники должны иметь медицинские карты.
Как открыть массажный салон? (видео)
Хотите знать, как открыть свой массажный салон, какие документы и оборудование необходимы для запуска бизнеса? Ознакомьтесь с основным перечнем услуг, которые может предоставлять небольшой массажный салон, а также с тем, как быстро раскрутить его и привлечь максимум клиентов.
Открытие массажного салона – весьма прибыльный бизнес, не требующий особых затрат. Стартовый капитал не превышает 500 000 рублей, которые можно вернуть уже через 3-4 месяца после открытия салона.
Для женщин, Для начинающих, от 500 000 до 1 000 000 руб
Бизнес-план
Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.
В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.
Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:
- Массажно-косметологический салон. Требуется опыт косметолога.
- SPA-салон.
- Центр отдыха и релаксации. В таком заведении можно установить бассейн, сауну и предоставлять разные массажные услуги.
Маркетинг
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
- Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
- Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
- Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
- Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
- Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
- Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
- Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
- Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
- Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
- Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.
Услуги в сфере красоты и здоровья, пожалуй, являются одними из самых популярных и востребованных во всем мире. Это одновременно является и преимуществом, и большой проблемой в плане конкуренции, ведь это – бренд, наработанное имя мастера, социальное доверие и… сезонность, в конце-то концов!
Ко мне обратился массажист с небольшим стажем работы – около 3 лет, который ничего не понимал в интернет-маркетинге, но (Слава Богу!) понимал, что нужно что-то делать с социальными сетями, чтобы массажный кабинет развивался и приносил хорошие деньги. И для того, чтобы иметь хоть какой-то поток клиентов, он уже воспользовался услугами одного довольно хорошо известного сайта-купонатора, хоть это и оказалось очень невыгодно… История получилась забавной, так как он меня нигде не искал, и никто ему меня не советовал… просто, я сама до этого была его клиенткой и он запомнил что я SMM-специалист =) Это, было моим преимуществом, ведь в отличие от других специалистов, я уже видела всю нужную и важную для клиента «сторону» данного бизнеса (и вообще, я считаю, что любой уважающий себя и своего клиента SMM-специалист прежде чем продвигать что-то, должен хорошенько вникнуть в суть (философию) бизнеса и только потом начинать свою работу).
Итак, в рамках данного проекта у меня были следующие задачи:
- Аудит странички в Instagram + создание группы в ВКонтакте
- Детальное изучение продукта и всего, что с ним связано (я уже говорила об этом выше)
- Изучение целевой аудитории (желательно, «прошерстить» кто записывается на массаж)
- Работать на охват
- Лидогенерация
- Создание одностраничного сайта
- Реклама в обход сайта-купонатора, чтобы клиент мог получать реальные деньги за свои услуги (не деля их ни с кем)
АУДИТ
У Клиента уже была страничка в Instagram, но она была на половину личная, а на половину для бизнеса. В итоге, я предложила:
- Удалить личные фотографии и вести его только для продвижения бизнеса.
- Переименовать аккаунт на что-то близкое к теме массажа и подумать о названии массажного кабинета (так как его не было).
- Сделать скан сертификатов и выложить их, чтобы клиенты не задавались вопросом об образовании специалиста и были спокойны.
Очень важный момент!
Если хочешь, чтобы будущий/нынешний клиент относился к тебе как к профессионалу, то отзывы от клиентов просто необходимы, как воздух. Поэтому, чтобы заинтересовать его сделать отзыв, можно дать ему «конфетку» в виде какого-то бонуса – скидка на следующую процедуру или что-то в этом роде (в нашем случае, это было бесплатное обертывание тела).
Чтобы быть в теме массажа, со своих личных аккаунтов я:
- Вступала или подписывалась в сообщества конкурентов в ВК и Instagram.
- Использовала Publer для изучения фишек и особенностей популярных постов с наибольшим количеством лайков, комментариев и репостов.
ИЗУЧЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Так как, профиль в Instagram до этого использовался не совсем по делу (метрики были с большими погрешностями, и я не хотела им доверять), то для того, чтобы определить и понять ЦА, мы встретились с клиентом и подробно обсудили этот момент. В ходе беседы выяснилось, что:
- Большая часть клиентов – это женщины
- Клиенты делятся на 3 вида: постоянные, новые (через сайт-купонатор) и новые (пришедшие по совету постоянных клиентов)
- Возрастная категория 25+
Также, нам удалось составить 3 аватара «идеальных клиентов» и стало ясно, на что нужно сделать акцент при рекламе и лидогенерации.
ОХВАТ и ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ
Итак, ЦА была идентифицирована и, казалось бы, что пришло время для работы над охватом… Но, прежде, мне необходимо было создать группу в ВКонтакте и привести в порядок аккаунт в Instagram.
Дизайном группы (созданием обложки, логотипа, аватарки и стиля) занималась тоже я.
Мастер как раз недавно обучился массажу для похудения, который не входил в список массажа на сайте-купонаторе, поэтому акцент мы решили сделать именно на этот вид массажа.
!ВАЖНО! Так как группа в ВКонтакте была «зеленая» и подписчиков в ней было мало, то мне пришлось для создания имиджа группы накрутить подписчиков с помощью AdSocial.
Что касается Instagram, то для увеличения числа подписчиков использовались следующие подходы:
Парсинг конкурентов
Парсинг через мой любимый Tooligram. Настроила след. фильтры и условия:
- прописала конкурентов (а это те «места», ЦА которых очень похожа на нашу -популярные салоны красоты, массажные кабинеты, лидеры мнений, медицинские центры и т.д.).
- выбрала тех подписчиков, кто комментировал, лайкал или шерил посты конкурентов.
- ставила им по 2-3 лайка (можно настроить в Tooligram)
- подписывалась на них, тем самым давая им знать о нашем существовании
- поставила автоматическую отписку от них через 1 день, чтобы вновь не стать «жертвой» масс-фолловинга.
Конверсия хорошая – почти 13% (+1915 подписчиков)
Изменении фильтра задач на «просто лайки» (без подписки на человека), не сработало; конверсия была чуть больше 1%. Поэтому, рекомендую использовать схему, описанную мной выше.
Партнерки в ВК
Для партнерок в ВК я использовала популярные сообщества типа «афиша/объявления» (с 180 000+ подписчиков)
Работать с ними было приятно и легко, так как особых требований к картинке и тексту не было.
Но! Что касается рекламы в ВКонтакте, то модератор нас не пропустил, ссылаясь на то, что требуется скан документа, удостоверяющем о мед. образовании. Вот тут-то мы и попали в впросак, так по законам РК разрешение на услуги массажа предоставляется при наличии сертификатов об обучении и прохождении практики в спец. Центрах для Оздоровления (можно и без мед. образования), в то время как законодательство РФ подходило к этому строже и обязательно требовалось мед. образование. В итоге, услугами таргета мы решили не пользоваться.
Вот такая вот яркая картинка в стиле поп-арт завлекала клиентов, затрагивая их «боли» и тем самым, давая понять, что им просто необходимо записаться к нам на массаж
В дальнейших планах – сотрудничество с лидерами мнений, которые работают в сфера фитнеса, красоты и здоровья.
- «+» концентрация ЦА в одном месте; охват
- «-» дорого; при неправильном выборе лидера мнений, можно только потерять деньги, а не заработать.
Несколько работающих советов:
- По партнеркам с лидерами мнений можно работать бартером, так как в добавок к рекламному посту, мы еще и можем получить честный отзыв и повысить соц. доверие к своему бизнесу.
- Если у вас оффлайн бизнес, имеющий свою площадку, то в качестве доп. заработка, вы можете также и продавать собственную продукцию, напрямую связанную с вашим делом. Так, я порекомендовала собрать подарочные наборы для обертывания из различных видов глины и масел с симпатичным оформлением и подробной инструкцией, как этим всем пользоваться в домашних условиях. Также, это может и стать отличной идеей для подарка для ваших постоянных клиентов, как часть программы лояльности, как приятный бонус, за то, что они выбрали вас.
Подобные наборы пользуются популярностью не только среди прекрасной половины человечества, но также и покупаются мужчинами в качестве подарка женщинам
- В качестве инструмента лидогенерации был использован розыгрыш бесплатного сеанса массажа в Instagram, длительностью в 60 минут. Это дало нам:
- Прирост числа подписчиков
- Активность на странице (комменты, шэры и сообщения в директ)
- Показатели метрик в Instagram стали лучше на 10%
- Реклама в Instagram
Вот тут-то модераторы были благосклонны к нам, и нам удалось запустить 5 постов для продвижения, стоимость каждого — $10.
В каждом рекламном посте, мы пытались использовать «боли» клиента, тем самым, не оставляя ему никакого шанса, чтобы не обратиться к нам
Отследить конверсию и лидогенерацию было легко, потому что рекламируемый нами в соцсетях вид массажа не входил в перечень, рекламируемый сайтом-купонатором. В ходе данной рекламной кампании, было затрачено $50, а заработано на клиентах, пришедших через Instagram, было около $550. Клиент остался очень доволен – заработал в 11 раз больше, чем потратил; пополнил базу клиентов и получил хорошие отзывы, которые мы позже выложили у себя на страничке.
«Жизнь» Instagram-аккаунта
С целью привлечь подписчиков и заинтересовать их, я решила применить следующие методы:
- Периодически (1-2 раза в неделю) постить честные отзывы клиентов
- Создать постоянную рубрику «Лайфхаки Красоты», в которой делилась бы полезными советами и интересной информацией, касающихся не только женщин
- Время от времени проводить розыгрыши, особенно, перед праздниками, когда люди особенно активны в соц. сетях
- Запускать промопосты, как только поток клиентов начинает уменьшатся
- Использовать одностраничный сайт с формой захвата, где выложены сертификаты, отзывы и ответы на часто задаваемые вопросы
Затраты
Прежде чем переходить к итогам – оценке эффективности описанного выше кейса, необходимо указать затраты на мою работу со стороны клиента за 1 месяц:
- Рекламный бюджет: $90 (из них $20 ушло на AdSocial)
- Моя работа: $200
Итого: $290.
Теперь, анализ эффективности:
- Группа в ВКонтакте – не подошла для продвижения.
- Instagram – идеально подошел для продвижения, и «вернул» деньги, которые были потрачены впустую на продвижение группы в ВКонтакте. Количество подписчиков выросло с 400 до 2000+.
- Одностраничный сайт придал «имидж» серьезности бизнесу клиента (в среднем, в день было по 8-10 переходов на сайт через Instagram).
- Использование парсинга помогло увеличить охват, используя ЦА конкурентов
Основываясь на данных, полученных в течение 4 недель, можно смело сказать, что если продолжать работать в таком же ключе, то Массажный Кабинет будет только развиваться и, возможно, в скором будущем уже превратится в Массажный Центр.
P.S.: На подарочных наборах клиент тоже заработал неплохие деньги (но это уже не входило в SMM).
МОИ КОНТАКТЫ:
VKontakte (личная страница)
ПИШИТЕ
ЗАХОДИТЕ: www.smoke_smm.tilda.ws
Еще один кейс Ассель (о продвижении vape shop) можно прочесть здесь.
Предыдущий пост Назад Следующий пост Вперед
Виды услуг
Если есть лицензия, массажный кабинет может выполнять:
- медицинский массаж;
- процедуры мануальной терапии – эффективное лечение лиц 40 лет и старше.
Все другие виды услуг проводятся без лицензии. Это касается:
- общего массажа;
- классического;
- спортивного;
- рефлекторного;
- антицеллюлитного;
- баночного;
- ароматического;
- энергетического.
Перечень этот может быть еще больше. При выполнении медицинского массажа техники могут отличаться в зависимости от различных недугов. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельный должен быть перечень услуг для пожилых людей и детей с грудного возраста. В таких салонах выполняются водные, косметические процедуры, маски, обертывания. Чем больше услуг, тем лучше для развития бизнеса.
Услуги
Последний пункт, на который стоит обратить внимание перед открытием собственного массажного салона – перечень предоставляемых услуг и прейскурант на них.
Кабинет может предлагать следующие услуги:
- Классический массаж. Длительность сеанса от 20 минут. Стоимость колеблется от 300 до 700 рублей в зависимости от того, делается ли массаж спины или же всего тела.
- Релаксирующий массаж. Длительность сеанса составляет от 90 минут. Стоимость колеблется от 1000 до 1500 рублей.
- Тайский массаж. Продолжительность от 20 минут, стоимость от 1000 рублей.
- Восточные методики. Стоимость сеанса колеблется от 1000 рублей до 1500.
- Антицеллюлитный массаж. Стоимость сеанса от 500 рублей.
- Массаж ног. Примерная стоимость 500 рублей.
- Массаж с выездом на дом. Стоимость зависит от вида массажа, также делается наценка за выезд.
Зачастую пик клиентов приходится на весну. Связано это с тем, что большинство клиентов хотят привести свое тело в порядок перед сезоном отпусков. Меньше всего клиентов в летний период.
Весьма удачным решением будет включить в список услуг возможность приобретения подарочных сертификатов на один или несколько сеансов массажа. Это поможет не только заработать, но и привлечь новых клиентов.
Мини-салон
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется. Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.
Для кабинета необходим массажный стол. Важно, чтобы он был удобный. Не стоит экономить на его приобретении. Его можно не только купить в магазине, но и заказать по желаемым параметрам. Необходимы расходные материалы и элементы, которые обеспечивают расслабляющую обстановку. Желательно, чтобы в кабинете были цветы. Следует уделять внимание чистоте и запахам. Нужна приятная музыка.
Требования к массажному кабинету
Массажный кабинет должен быть оборудован всеми необходимыми предметами. К оснащению и расположению массажного кабинета предъявляются конкретные требования. Желательно, чтобы массаж проводился в отдельном кабинете. Кабинет должен быть изолирован от посторонних шумов, чтобы не раздражать пациента.
Пациент должен полностью расслабляться и погружаться в процесс массажа, он должен полностью получить удовольствие. Если в кабинете работают два или больше массажиста, то каждое место должно разделяться специальной ширмой.
В массажном кабинете должны быть:
— массажный стол;
— массажное кресло;
— ароматные масла;
— специальные инструменты.
Площадь помещения
Размеры кабинета, в основном, зависят от проекта здания, однако, в любом случае существует расчет площади. Если кабинет предназначен для работы нескольких массажистов, тогда минимальная площадь каждого рабочего места должна составить 6-8 квадратных метров.
Если в массажном кабинете работает только один массажист, то площадь должна составить минимум 12 квадратных метров. Высота массажного кабинета также зависит от здания, однако, желательно, чтобы высота не было меньше, чем 3 метра. Такая высота в кабинете сможет обеспечить необходимый приток воздуха.
Температурный режим
Во время массажа очень важен температурный режим. Выполняя процедуру в кабинете, температура воздуха должна быть максимум комфортной. Она приблизительно должна колеблется от 20-23 градусов, чтобы массажная процедура прошла эффективно и приятно. В помещении нужно обеспечить отличную вентиляцию, звукоизоляцию и свежесть.
Вентиляция
В массажном кабинете всегда нужно обеспечить отличную вентиляцию. В комнате должно быть свежо и приятно. Для того чтобы добиться нужного результата, в кабинете стоит установить кондиционер.
С помощью кондиционера можно получить свежий и здоровый воздух, что будет полезно пациенту во время массажа, а массаж будет вполне эффективным.
Санузел
Санузел массажного кабинета должен соответствовать всем необходимым требованиям. Он должен быть оборудован различными ароматными маслами, а также быть максимум комфортной. Желательно, чтобы интерьер санузла соответствовал интерьеру кабинета.
Он должен отражать всю атмосферу массажа и духовности. При выборе интерьера санузла, нужно проконсультироваться у специалиста, ведь в массажном кабинете все должно быть продуманно до мелочей.
Покрытие стен
Стены массажного кабинета должны вдохновлять пациента. Для отделки стен нужно выбрать соответственный материал, который сможет отражать суть кабинета. Для стен можно подобрать обои с интересными рисунками, или их можно просто покрасить в спокойные и нераздражительные тона.
Освещение
Освещение для массажного кабинета должно быть максимально ярким. Это позволит массажисту не устать во время работы, а также массажист сможет ясно и четко видеть все реакции кожи пациента. Однако не стоит забывать, что яркий свет может раздражать клиента, и он может чувствовать себя некомфортным.
Поэтому нужно обладать всеми техниками массажа и выбрать такую технику, которую можно делать при приглушенном свете или полумраке. Например, можно делать релакс массаж, выбрав при этом не яркое освещение.
Приглушенный свет поможет создать приятную атмосферу для процедуры, а аромат вкусных масел дополнят воздух и подарят пациенту глубокое наслаждение.
Мебель
Основной часть мебели массажного кабинета является массажный стол. К выбору массажного стола нужно подходить тщательно.
Столы для массажа иногда принято считать специализированной мебелью, но это вовсе не так.
Сегодня можно применять точные технологии, поэтому массажный стол считается специальным оборудованием. Он выполняет несколько функции, в первую очередь — максимальная комфортабельность и функциональность.
К мебели для массажного кабинета относят:
— массажное кресло;
— стенные шкафы;
— фурнитура;
— тумбочки и т.д.
Сегодня можно заказать индивидуальное проектирование шкафчиков или тумбочек для массажного кабинета. Самое главное то, чтобы мебель выглядела красиво, максимум гармонично вписывалась в интерьер, а также была вместительной.
По требованию заказчика, сегодня различные компании разрабатывают самые изысканные модели мебели. Материал, цветовые решения, а также конструкцию заказчик может выбрать сам. Оригинальные тумбочки и шкафчики позволят поставить ароматные свечи, масла и другие элементы массажного кабинета.
Доходы и расходы
Чтобы открыть массажный кабинет, нужны начальные вложения в сумме 300-350 тыс. рублей. Они тратятся на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу. Каждый месяц бизнесмену надо тратить 200-220 тыс. рублей на аренду помещения, зарплату работников, приобретение масел, связь, интернет.
Средний уровень дохода кабинета площадью 60 кв. м составляет 300-350 тыс. рублей. В данном случае окупаемость составит 3-6 месяцев. Но срок может отличаться в зависимости от того, как пойдет дело.
Стабильный доход появляется при постоянных клиентах. Это забота массажиста. В этом поможет реклама в интернете, газете. Необходимо качественно выполнять услуги, и тогда обязательно будет много клиентов, а значит, и постоянный, высокий доход.
Маркетинг план
Ценовая стратегия:
В первое время цена должна быть ниже средней в данном сегменте рынка. Это привлечет большее количество клиентов. При этом качество должно быть на уровне. Можно изменять цену в зависимости от платежеспособности обратившегося клиента.
Стратегия продвижения услуги:
Главным средством продвижения будет, конечно же, реклама. В нее можно включить следующие разновидности:
- Вывеска организации. Тут также очень важно придумать интересное и запоминающееся название.
- «Сарафанное радио». Это самая действенная реклама, при том бесплатная. Основана она на информировании потенциальных клиентов через их знакомых, близких. Минус ее в том, что она не поддается контролю со стороны администрации организации. Для стимулирования можно использовать дисконтные программы, например: «Приведи друга, получи бесплатный сеанс массажа».
- Листовки (раздача рядом с самим салоном, раскладывание по почтовым ящикам в районе).
- Продвижение в интернете, в том числе контекстная реклама.
- Создание собственного сайта, группы, их реклама.
- Информация в СМИ. Этим типом рекламы увлекаться не стоит. Как правило, этот дорогостоящий способ не дает большого числа откликов. Можно, например, ограничится размещением рекламы в газете.
Стоит разработать систему дисконтных карт, скидок, приуроченных к каким-то праздникам, например. Отличным ходом будет и создание подарочных сертификатов.
Рассчитаем планируемую выручку:
Наименование услуги | Стоимость | Количество в месяц | Общая выручка |
Общий массаж (1 час) | 800 р. | 45 | 36 000 р. |
Массаж спины (30 минут) | 350 р. | 100 | 35 000 р. |
Массаж шеи (30 минут) | 350 р. | 70 | 24 500 р. |
Массаж шейно-воротниковой зоны (30 минут) | 350 р. | 50 | 17 500 р. |
Массаж поясничного отдела (40 минут) | 500 р. | 60 | 30 000 р. |
Массаж грудного отдела (20 минут) | 200 р. | 30 | 6 000 р. |
Массаж живота (20 минут) | 250 р. | 30 | 7 500 р. |
Массаж рук (30 минут) | 300 р. | 30 | 9 000 р. |
Массаж головы (15 минут) | 150 р. | 20 | 3 000 р. |
Массаж нижних конечностей (40 минут) | 600 р. | 30 | 18 000 р. |
Баночный антицеллюлитный массаж с медом (1 час) | 1 200 р. | 80 | 96 000 р. |
Комплексный антицеллюлитный массаж (1 час) | 1 000 р. | 70 | 70 000 р. |
Итого | — | 405 часов | 352 500 р. |
Работают 2 массажиста одновременно (всего четыре штатных единицы). В месяц на всех часовая выработка составляет 680. Задействовано только 405 часов. Следовательно, только 59,56% возможностей использовано.
Ежемесячный доход составляет 352 500 рублей.