Контекстная реклама – что это такое?
КР – это объявление о продаже товара или о предоставлении услуги, которое пользователь может встретить на сайте либо в поисковике. Такое объявление всегда имеет непосредственную тематическую привязку либо к тому сайту, на котором оно размещено, либо к запросу, который пользователь ввёл или ранее вводил в поисковик.
Какие цели ставит контекстная реклама в интернете:
- повысить трафик и продажи;
- продемонстрировать и вывести на рынок новый товар или услугу;
- провести рекламные акции и раскрутить бренд;
- раскрутить новый ресурс;
- повысить имидж компании.
Многообещающее будущее контекстной рекламы в поисковых системах
По данным Яндекса, контекстная интернет реклама в 2020 году занимала около 80% всего рынка с объемом 74−74,7 млрд руб. (без НДС), а обороты офлайн-сегментов (телевидение, радио, печатная и наружная реклама) сокращались.
В 2020 году объемы “контекста” составили 115.0-116.0 млрд руб. И год от года происходит рост. В 2020 г. доход от использования инструмента составил более 158 млрд руб., обогнав даже телевидение.
Рынок контекстной интернет рекламы продолжит развиваться и расти в будущем, опережая рост рекламного рынка, то есть будет увеличиваться сама доля рынка контекстной рекламы в общих затратах на рекламу. Если попытаться дать количественную оценку, думаем, что в ближайшие несколько лет российский рынок “контекста” будет расти на 15-25% в рублях ежегодно.
Какой должна быть КР
Механизм работы КР достаточно прост: объявление отвечает запросам – вероятность того, что пользователь кликнет, возрастает. Если предложение отвечает возможностям и интересам посетителя, он может отдать предпочтение именно этой компании.
Но чтобы объявление продавало, ему мало быть тематически связанным с запросами пользователя.
- Оно должно быть уместным. Если человек заходит на сайт с ценами авиабилетов, размещать рекламу железнодорожных или автомобильных перевозок неуместно: если бы человеку были интересны такие виды транспорта, он бы искал соответствующие ресурсы. В лучшем случае пользователь просто проигнорирует сообщение, в худшем – запомнит как компанию с навязчивой рекламой.
- КР должна быть визуально привлекательной: заметной и броской, но не назойливой и кричащей ядовитыми цветами. Да, вероятность того, что пользователь (не то чтобы с особой охотой и радостью, но всё же) заметит такое объявление, достаточно высока, но вряд ли она вызовет положительный отклик и желание воспользоваться услугами конкретной компании. Даже если услуга пользователю действительно интересна.
- Ещё одно важное условие – информативность. Из объявления должно быть понятно, что именно предлагается пользователю; оно не должно содержать сомнительной или вводящей в заблуждение информации – нужно предельно ясно изложить то, что компания предлагает, кому и по какой цене.
- В идеале предложение должно быть уникальным и точно направленным, так попадание в целевую аудиторию стремится к 100 %.
О чём надо помнить – так это о том, что решение всегда остаётся за пользователем. Только он решает, обращать внимание на рекламу или нет, переходить по ссылке или нет, пользоваться услугой, покупать товар или нет.
КР по сей день остаётся полезной и приносит новых клиентов и новые продажи. Объясняется это принципом работы КР: в отличие от практически любой другой рекламы, контекстная не стремится убеждать незаинтересованного человека в том, что ему нужен, например, мотокультиватор, – КР работает с уже заинтересованной аудиторией, с теми, кому в самом деле нужен мотокультиватор.
Пользователи сами выдают свои интересы с помощью поисковых запросов – на них КР опирается и ориентируются. Поэтому отправляя запрос в Google или Яндекс, пользователь запускает внутренний механизм работы контекстной рекламы, тем самым по сути помогая рекламодателям вывести рекламу.
Бесплатные курсы
- «Как разместить рекламу в Директе» от «Яндекса».
- «Специалист по Яндекс.Директу» от PPC.World.
- «Основы Google Рекламы» от Google.
- «Яндекс.Директ: подготовка к сертификации» от «Нетологии».
- «Google Adwords: подготовка к сдаче экзамена» от «Нетологии».
- «Специалист по Google Ads» от PPC.World.
- «Как настроить рекламу в поиске Google» от Netpeak.
- «Пошаговый запуск рекламы в Goole Ads, YouTube и Instagram с 0 до первых заявок» от Convert Monster.
- «Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от eLama
Еще больше полезных материалов
Возможно вам будет интересно изучить и другие мои статьи:
- Большая подборка материалов для изучения веб-аналитики.
- Подборка бесплатных курсов по интернет-маркетингу.
- Большая подборка материалов для изучения Google Tag Manager.
- Таблица полезных ресурсов для маркетологов.
Больше подобных статей можно читать на моём Telegram-канале «Я Маркетолог». Пишу о digital-маркетинге и веб-аналитике. Или на сайте proroas.ru
Не забудьте поделиться с коллегами или просто с теми, кому может быть интересна статья.
Всем знаний!
Контекстная реклама: примеры и виды
Поисковая контекстная реклама – эти объявления занимают первые места в поисковой выдаче. Например, запрашиваем «интернет-магазин минеральной косметики»
Эти объявления всегда помечаются в выдаче как реклама и полностью соответствуют запросу пользователя.
За размещение такой рекламы компании платят непосредственно поисковым системам (Яндексу, Google).
Реклама на интернет-площадках (тематическая) – объявления не в поисковой выдаче, а на страницах разных сайтов:
Что видим: сайт про погоду, КР – про квартиры, обувь, автомобили. Если объявление поисковой рекламы строго привязано к одному запросу, то здесь используется багаж всех предыдущих запросов, сохранившихся в cookie браузера. Поэтому удивляться такому подбору объявлений на сайте с прогнозом погоды не стоит – и будьте готовы увидеть внезапную рекламу на других сайтах, которые совсем не соответствуют тематике объявления.
Такая КР работает только если пользователь находится в пределах одного поисковика: если пользователь что-то искал в Яндексе, потом перешёл в Google, последний от первого ничего не узнает: в Google объявления контекстной рекламы по запросам, которые пользователь вводил в Яндексе, не показываются.
Деньги от кликов перечисляются двум компаниям: рекламной сети и владельцу сайта.
Таргетинг в КР (ремаркетинг и ретаргетинг) – объявления на площадках РСЯ, в том числе в социальных сетях.
Такая КР работает с пользователями, которые посещали сайт ранее, поэтому главный её информатор – непосредственно посетитель, потому что он сам оставляет информацию о себе, на которую и ориентируется таргетинг на площадках РСЯ. Отсюда главное преимущество – миллионы «живых» пользователей.
Ремаркетинг и ретаргетинг по сути одно и то же – это механизм обращения к аудитории, которая раньше посещала ресурс. Только Google AdWords называет это ремаркетингом, а Яндекс.Директ – ретаргетингом.
Динамические объявления (товарные объявления) – объявления отдельных кампаний, которые создаются автоматически и размещаются в поиске Яндекса и на площадках РСЯ.
Такая КР показывается и в спецразмещениях, и в гарантийных объявлениях, а за основу берутся сведения со страницы либо из фида данных (для товарных объявлений).
При этом бюджет практически не сказывается на эффективности такой КР: даже если денег мало и объявления не получается разместить в спецразмещениях, динамические объявления показывают высокую конверсию.
Изображение с сайта yandex.ru
Зачем контекстная реклама лично вам?
Контекстная реклама с позиции пользователя – это своего рода один очень крупный интернет-магазин, где есть всё. Мало того, бегать и искать где что лежит не нужно. Товар, услуга сами вас находят по вашим же запросам. Вы вводите запрос – вам показываются и вас находят интересные предложения.
Контекстная реклама с позиции рекламодателя – это своего рода очередь из заинтересованных пользователей. Они сами вас ищут в поиске, на тех сайтах, которые посещают. А ваше объявление показывается только заинтересованным пользователям. Ваше рекламное объявление – это фильтр и вход в ваш магазин, а сайт – прилавок, полки и стенды.
Основные системы контекстной рекламы (Google AdWords, Яндекс.Директ, Begun)
Рунетом и в том числе его контекстом правят две поисковые системы: Яндекс и Google. Система КР Google – Google AdWords, Яндекса – Яндекс.Директ. Их конкурент – Begun от Рамблера. Рассмотрим особенности механизмов.
- Google AdWords – мировой лидер и трендсеттер. Главное в этой системе – большое количество настроек. Это и плюс, и минус: новичку разобраться будет сложно, нужен опыт управления и настройки, но если постараться и вникнуть, рекламу можно настроить очень точно и тонко. Упор на эту систему рекомендуется делать большим компаниям, работающим в том числе на зарубежный рынок (за пределами РФ больше пользуются именно Google), а также тем, кто нацелен на аудиторию мобильного пользования.
Среди других преимуществ – чёткое таргетирование, возможность сортировать объявления по группам и категориям, расчёт стоимости одного клика и QS (качественный показатель, с помощью которого можно менять эту стоимость)
- Яндекс.Директ – отечественный лидер (80% объявлений контекста в нашей стране приходится именно на него). Управление и настройка кампании здесь гораздо проще, число настроек – минимальное, хотя разработчики развивают механизм и регулярно обновляют набор функций. Оптимально для новичков, которым сложно разбираться в большом числе настроек, а также для компаний, нацеленных на рынок России и постсоветского пространства.
Ещё достоинства – сортировка по одинаковым ключевикам, а также очень удобные фильтры: демографический (по возрасту пользователей), языковой и по типу устройства (ПК или гаджет – планшет или телефон).
- Begun (Бегун) – ещё один российский сервис, принадлежащий Rambler. Вместе с размещением КР на площадках (в том числе таких крупных, как, например, Mail.ru) позволяет транслировать объявления и в Яндекс.Директ, и в Google AdWords. Стоимость клика достаточно низкая, а при выборе ресурсов для размещения учитываются возраст, пол и географическое местоположение посетителей. Система достаточно строго определяет тематику запросов, из-за чего в одном рекламном блоке можно увидеть объявления от компаний-конкурентов.
Begun имеет свои особенности, кардинально отличающие его от конкурентов. Во-первых, это аукционная система оплаты: цену за контакт, переход или показ рекламодатель назначает сам, а потом система, пользуясь данными, полученными от пользователей, определяет ценность объявлений и, соответственно, победителя, поставившего лучшую ставку.
Как ее разместить
Основная масса рекламы размещается в Яндексе и Гугле. Преимущество первого – наибольшая популярность в русскоязычном сегменте, второго – возможность привлечения англоязычной аудитории. Каждый из них имеет для этого свою систему: соответственно, Яндекс Директ и Google AdWords. Есть еще Begun, который работает как на Рамблере, так и с упомянутыми поисковиками.
Стоимость на каждой площадке различается и зависит от количества ключевых слов и средней цены за клик. Рассчитать примерный бюджет можно, основываясь на следующих параметрах:
- количество показов объявления;
- количество переходов по ссылке;
- CTR (отношение второго к первому, выраженное в процентах);
- цена клика.
В Google AdWords для прогноза приблизительных расходов за месяц есть инструмент “Оценщик трафика”. Но, конечно, точным расчет не будет: вы же не знаете заранее, сколько посетителей окажется у вас на сайте.
Людям, далеким от интернет-технологий, для размещения лучше обратиться к профессионалам. Рекомендую сертифицированного специалиста Владислава Гришакова, в его агентстве вам качественно настроят рекламные кампании и предложат их ведение для достижения максимального результата. Придется потратиться, зато удастся избежать многих ошибок.
Услуги фрилансера стоят дешевле. Как и где заказывать контекстную рекламу, мы уже разбирали в отдельной статье.
Особенности настройки контекстной рекламы
Разделение кампаний на поисковые и тематические
Поисковая и тематическая КР настраиваются по-разному, даже набор ключевых слов будет отличаться. Поиск – это интерес сиюминутный, пользователю нужна информация здесь и сейчас, а тематика может появиться спустя неделю после запроса или посещения сайта, когда пользователь мог и забыть, что он там и когда искал.
КР в поисковиках – это работа со спросом пользователей, поэтому главный ориентир – пользовательский запрос. А пользователю нужно конкретно знать, чем одна компания отличается от другой, в чём преимущества и выгода предложения. Больше конкретики и адекватного призыва к действию – залог успеха.
Тематические объявления (объявления для РСЯ в Яндекс.Директ и КМС в Google AdWords) требуют другого – творческого подхода, креативного текстового оформления и броских изображений. Эти объявления работают с запросом, который мог остаться только в cookie браузера, а не в памяти пользователя. Нужно понимать поведенческий характер такой рекламы и организовывать объявления так, чтобы пользователю стало интересно настолько, чтобы он перешёл на сайт.
Подбор ключевых слов
Подбор ключевиков – это формирование семантического ядра, комплекса запросов, которые вводят пользователи и по которым системы КР будет показывать объявления. Исходить надо не только из стандартных запросов, но и синонимов, вариантов написания на транслитерации, на сленге и жаргоне.
Для подбора инструментов используется Яндекс.Вордстат:
Google AdWords тоже предлагает инструмент для подбора ключевиков – Планировщик ключевых слов (Keywords Planner): можно посмотреть низкочастотники, обозначить регион таргетинга.
В обеих системах настройки КР – Яндекс.Директ и Google AdWords – можно установить условный тип соответствия пользовательскому запросу: широкий, фразовый и точный. В зависимости от этого контекстная система будет по-разному воспринимать словоформы в ключевиках.
Несмотря на автоматический инструментарий, часть работы придётся выполнить вручную: проанализировать данные, убрать лишние слова и добавить недостающие, когда не хватает конкретики. Например, компания занимается флористикой, но исключительно люксовой свадебной, или ремонтирует телефоны, но только на Android.
Это нужно затем, чтобы объявления не показывались там, где на них никто не кликнет, – среди объявлений с похожими, но не такими же запросами.
Релевантность текстов объявлений
От того, насколько текст релевантен и соответствует требованиям системы размещения, зависит его эффективность. Релевантность в данном контексте – это соответствие действующей информации на сайте, в идеале на 1 ключевик должно приходиться 1 объявление. Яндекс.Директ даже выделяет заголовок жирным начертанием, если в тексте есть слова из пользовательских запросов.
Вообще Яндекс.Директ и Google AdWords предъявляют свои требования к текстам объявлений, но из общих и наиболее важных можно выделить следующие:
- Должна быть ссылка на целевую страницу.
- Не должно быть орфографических, пунктуационных и грамматических ошибок.
- Текст объявления не должен полностью состоять из прописных букв, их можно использовать только в аббревиатурах и в начале предложений.
- Как и в любой рекламе, нельзя открыто сравнивать свою продукцию с продукцией конкурентов – это недобросовестная реклама (Федеральный закон «О рекламе», N 38-ФЗ, статья 5).
- Нельзя нарушать требования законодательства в области авторского права и прав на интеллектуальную собственность (например, использовать чужие товарные знаки).
- Не должно быть порнографии, экстремистских материалов, оскорблений или неприемлемого контента.
Подробнее про требования механизмов можно узнать на их собственных ресурсах: в Помощи Яндекса и в справке Google AdWords.
Посадочные страницы
По ссылке из объявления пользователь попадает на целевую (посадочную) страницу – на ней посетителю предлагается сразу совершить действие: купить, заказать, зарегистрироваться и так далее. В определённой степени клик на объявление – это почти покупка, поэтому посадочная страница должна призывать к действию и всячески этому действию способствовать. Эти страницы стимулируют и повышают конверсию КР, но создавать для каждой рекламной кампании лендинг невыгодно. Поэтому целевой должна быть наиболее подходящая по смыслу страница: каталог товаров, страница акций или регистрации.
К нерелевантным относятся:
- главные страницы – слишком абстрактно, пользователя интересует что-то очень конкретное;
- страницы контактов – зачем писать администрации ресурса или магазина, если просто хочешь что-то заказать или купить;
- «верхние» страницы каталога – например, компания продаёт айфоны по акции – значит, надо ставить ссылку на страницу с этими айфонами, а не на весь ассортимент смартфонов.
Виды рекламы
Контекстная реклама встречается следующих видов: поисковая и тематическая, статистическая и динамическая, текстовая и текстово-графическая.
Поисковая и тематическая
В поисковике мы видим полное совпадение всплывающей рекламы с текстом запроса. Такая реклама называется поисковой. Часто посетитель не замечает специальную пометку и заходит на сайт.
Но бывает и частичное совпадение, пересечение интересов. Посмотрим на примере.
Заходим на один из предложенных сайтов – в его сниппете содержатся рекомендации по подбору букетов.
У сайта не чисто флористическая, а общая женская тематика, о чем нам сообщает его описание и разделы вверху страницы.
Просматривая статью о букетах, мы видим рекламу ювелирных изделий, косметики и туров.
Большинству женщин это интересно. Значит, некоторый процент посетительниц странички перейдет по ссылке и, возможно, приобретет товар.
Картинки и надписи сбоку не отражают точный запрос пользователя, но входят в сферу его потенциальных интересов. Этот вид контекстной рекламы называется тематическим.
Поисковая реклама размещается непосредственно в поисковике, потому что она точнее отвечает интересам потенциального клиента. Эффективность ее по этим причинам выше.
Тематическая же показывается уже на сайтах: их обычно просматривают более длительное время. Она позволяет охватить большую аудиторию, потому что появляется в различном контексте, но сиюминутный эффект от нее меньше. Зато не исключено долгосрочное воздействие: узнала девушка о скидках на золото, запомнила информацию, дождалась зарплаты, своей или любимого, — и навестила магазин.
Статистическая и динамическая
По характеру показа реклама может быть статической – занимать одни и те же места при каждом заходе на сайт или поисковик – и динамической, когда одни объявления сменяют друг друга. В первом случае у нее есть гарантированное место, что отражается на цене.
Текстовая и текстово-графическая
Еще реклама делится на текстовую и текстово-графическую, которая содержит иллюстрации, а также может быть оформлена как баннер.
Баннер – это статическая или динамическая картинка, которая может отображаться как в поисковой системе, так и на сайте.
Графика выглядит привлекательнее и запоминается лучше, к тому же позволяет разместить логотип компании, а это повышает узнаваемость бренда. Стоит она дороже.
Графический дизайн не стоит на месте: появляются все новые и новые виды баннеров. В Google AdWords доступны адаптивные баннеры – они меняют свой размер в зависимости от характеристик содержащего их сайта. А интернет-магазинам будет удобно воспользоваться смарт-баннером: он уже содержит каталог товаров, сформированный на основе сайта-источника.
Основные понятия
- Объявление – рекламное сообщение, которое размещается в поисковой выдаче или на веб-ресурсе с целью привлечения покупателей и содержит ссылку на страницу с детальными сведениями.
- Рекламный блок – место в поисковике или на сайте, где показывается объявление. Может включать в себя несколько объявлений.
- Аудитория – общее число пользователей, на которых ориентирована контекстная реклама и которые являются потенциальными покупателями рекламируемого товара или услуги.
- Таргетинг – механизм настройки кампании, который позволяет найти и выделить из всей аудитории целевую, то есть ту, которая соответствует определённым параметрам (социально-демократическим, географическим и так далее).
- Трафик – совокупная активность на веб-ресурсе, его посещаемость и число просмотров, а также количество заказов с сайта.
- Модерация – проверка заявки на размещение объявления в системе КР на соответствие требованиям.
- Показ – демонстрация пользователю рекламного блока или объявления на странице веб-ресурса.
- Клик – переход пользователя по ссылке, указанной в объявлении.
- Фрод (fraud) – недействительный клик, произошедший по ошибке, непреднамеренно или недобросовестно.
- RTB (real time bidding) – механизм закупки рекламы с помощью онлайн-аукционов в реальном времени.
- CTR (click-through rate) – показатель эффективности контекстной рекламы, показывающий отношение числа кликов к числу показов определённого объявления.
- CPC (cost per click) – стоимость одного клика.
Контекстная реклама – интересный, полезный инструмент, который требует точной грамотной настройки, поэтому лучше доверить это опытным специалистам. Заказать контекстную рекламу Яндекс.Директ (или Google AdWords) можно на нашем сайте.
Предоставление собственной площадки для размещения контекстной рекламы
Если у вас есть собственный сайт, блог, интернет-магазин, тогда можно предоставить его в качестве площадки для размещения блоков с объявлениями. На этом владельцы сайтов зарабатывают.
Но, чтобы стать участником рекламной сети, необходимо выполнить некоторый перечень действий.
- Заполнить анкету и подать ее в РСЯ.
- Заключить договор или принять публичную оферту (не подлежит распечатке и двухсторонней подписи).
- Добавить сайт и оформить площадку.
- Дождаться решения Рекламной сети Яндекса по поводу добавления вашего проекта.
- Создать рекламные блоки RTB, подключить видеорекламу и динамические объявления.
- Установить код на сайте в специальный виджет или блок (можно настроить поле с помощью плагинов).
- Дождаться загрузки на сайт и показывать блоки. За них остается получить вознаграждения на свой кошелек Яндекс Деньги или на любую банковскую карту.
Для того чтобы подключить свой блог к РСЯ (рекламной сети Яндекса) не нужно набирать определенный порог трафика. Здесь принимаются все сайты без исключения, у которых опубликовано хотя бы 1-30 материалов.
Преимущества и недостатки такого пиара
Преимущества уже представлены достаточно хорошо, добавим лишь, что оплата осуществляется только за клики по объявлениям, то есть за переходы по ссылкам в объявлении на сайт, а не за показы. Возможность тонкой настройки на узкий сегмент целевой аудитории.
Недостатки: Таковые тоже есть, контекстная реклама в интернете один из самых сложных инструментов продвижения, его настройка очень сложна, если настроить не правильно, то бюджет рекламной кампании будет потрачен, а отдачи не будет. С 2009 года в некоторых нишах стоимость клика выросла до 20$ и выше за переход.
Перед самостоятельным запуском или наймом стороннего исполнителя необходимо разобраться с вопросом и понять, что такое контекстная реклама. Изучить хотя бы поверхностно принцип настройки рекламных кампаний в тех или иных сервисах, куда собираетесь инвестировать средства через специалистов. Необходимо это для того, чтобы грамотно составить техническое задание на выполнение данных услуг по настройке рекламы.