В XXI веке технологии стремительно ворвались в жизнь каждого человека. Изменились не только средства связи, автомобили или компьютеры. Автоматизация затронула и личное пространство. Все большее распространение получает система умный дом. Она экономит время и усилия, создает комфортную среду вокруг современного человека. В Европе система давно завоевала популярность. В России подобные услуги пока встречаются не часто.
Что такое умный дом
Технология охватывает:
- Освещение.
- Охлаждение/обогрев помещения.
- Вентиляцию.
- Работу электросетей.
- Сигнализацию, видеосъемку.
- Контроль жилища, включая имитацию присутствия людей.
Четких правил и требований по соблюдению всех пунктов не существует. Ключевую роль играют индивидуальные предпочтения. Кого-то устроит типовое предложение и, к примеру, управление умной системой с компьютера. Однако бюджетный вариант может не подойти для загородного дома.
В Европе используют готовые системы с заранее определенными функциями. Но часто покупатели не желают переплачивать за лишние услуги и дополнительное оборудование. Поэтому чтобы создать успешный бизнес потребуется разнообразие вариантов.
Проектирование умного дома
Технология умного дома создает необходимый комфорт в жилище. Конечный результат зависит от того, насколько качественно сделан выбор, проведена подготовка к монтажу и наладка всех систем. Варианты создания умного дома:
- DIY-решения. Сборку и подключение системы пользователь производит самостоятельно. Настройка обычно им не требуется.
- Custom Install. Установкой и настройкой должны заниматься профессионалы. Проект обычно согласовывается на этапе строительства дома.
При проектировке умного дома важно учесть способы ее взаимодействия с системами управления:
- здания;
- экстренной помощи;
- учета ресурсов;
- доставки контента.
Это позволит обеспечить высокое качество сервисов. Наличие ошибок не несет фатальных последствий. Однако любой сбой в работе кондиционера или системы водоснабжения будет препятствовать полноценному использованию помещения.
Архитектор и инженер-проектировщик должны работать вместе с самого начала. Им достаточно сделать предварительный эскиз с описанием задач, которые будет выполнять умная система. Следующий шаг – подготовка техзадания на проектирование. Детальный проект умного дома включает полный пакет документов по установленной системе. Он должен полностью удовлетворять потребности клиента, учитывать специфику конкретного объекта.
Маркетинговые инструменты для поиска клиентов «Умный дом»
Первое с чего стоит начать – разработка сайта. Современный веб-сайт, учитывающий специфику деятельности и активно разогревающий интерес интернет-пользователей – это именно то, что нужно для успешного ведения бизнеса в данном направлении.
Имея веб-ресурс, потребуется его продвижение. Лучше всего подойдёт комплекс из контекстной рекламы в поисковых системах, SEO, сайтах-партнёрах «поисковиков» (РСЯ и МСГ). Работа в комплексе может дать отличный результат, так как организуется полноценный охват в интернете. Охват аудитории по околотематическим запросам существенно увеличивает трафик, но при этом, в большинстве случаев, снижается его качество. Стоит этот фактор обязательно учитывать и не ждать высокой конверсии.
Лучше всего продвигать услугу в крупных городах. Так как люди плохо разбираются в брендах, высокий прирост целевого трафика оказывает продвижение по брендовым запросам конкурентов.
Немалую роль играет ретаргетинг. Продукт «Умный дом» имеет длинный цикл сделки. В некоторых случаях потребуется произвести до 10 касаний потенциальных покупателей, чтобы закрыть клиента на покупку. Поэтому, без грамотного ремаркетинга можно упустить определенную долю дохода.
Другое направление – продвижение в социальных сетях. Так как продукт инновационный и ещё мало знакомый большинству людей, SMM – высокоэффективный вариант коммуникации, направленный на формирование спроса. Исходя из параметров целевой аудитории, акцент стоит сделать на «Вконтакте», «Facebook», «Instagram». Таргетинговая реклама, развитие пабликов и групп, красочная инфографика и демонстрация возможностей системы – основные направления развития.
Весьма перспективным инструментом может быть и видеохостинговая сеть «YouTube». Имея хорошо проработанный видеоконтент и презентации, можно не только находить новых клиентов через видеоплощадку, но и подогревать интерес посетителей сайта, которые сомневаются в необходимости подключении «Умного дома». Если хотите получить ещё больший эффект, дополнительно можно задействовать рекламу в видеосетях «Яндекса», которая включает в себя множество веб-ресурсов и имеют доступ к аудитории с телевизорами «Smart TV».
Не стоит забывать и о классических способах рекламы. Если вы молодой бренд и хотите улучшить узнаваемость, стоит подумать о размещении графических баннеров и создании креативов. Основная цель – акцентировать внимание, запомниться аудитории.
Так или иначе, анализируя общий эффект от различных вариантов маркетинговой деятельности, можно выявить каналы с наилучшей отдачей (конверсией). Грамотно перераспределив бюджет на продвижение, соответственно и произойдет увеличение доходов, повышение ROI и прибыльности в целом.
Как работает технология
Принцип работы умного дома заключается в выполнении команд. Они могут поступать:
- от человека. Команды по выполнению определенных действий (приготовить кофе, включить кондиционер) подаются при помощи голосового управления умным домом, пульта управления или смартфона. Обработку и направление команд к нужному прибору обеспечивает процессор. Такая модель управления дает меньше сбоев;
- от датчиков. Команды приборам дает компьютер. Он действует по заданным алгоритмам или принимает решение, когда датчики фиксируют изменения условий. Например, если в доме наблюдается активность в неподходящее время, то компьютер включает сирену или направляет сообщение охране.
Компоненты умного дома:
- датчики для приема информации;
- хаб (центральный контроллер умного дома);
- приборы, выполняющие определенные задачи.
Мобильное приложение умный дом
Мобильные приложения, которые делают жилье более безопасным и менее энергозатратным:
Приложение для Android, iOS | Функции | Виды расходов | Тарифы по системе умный дом |
Netatmo Welcome | Сетевая камера с распознаванием лиц | Запись и удаленный доступ к видеоизображению предоставляется бесплатно. Оплатить нужно только камеру | 17 000 |
Yale ENTR | Открытие входной двери | Владельцу нужно приобрести умный замок ENTR | ~ 25 000 |
Gigaset Elements | Защита жилища от незваных гостей | Клиенту предстоит купить центральный пункт управления, датчик движения, датчик взлома двери | ~ 120 000 |
Panasonic Home Network жизни | Полная защита на все случаи | Владельцу нужно приобрести набор датчиков Starter Kit Plus для двери (окна), разбития стекла или протечки воды | ~ 20 000 |
eQ-3 Homematic IP | Регулировка отопления | Клиенту предстоит купить центральный пункт управления | ~ 5 000 |
Philips Hue | Не забыть выключить свет | Владельцу нужно приобрести три цветные лампы Е27 и хаб Hue Bridge | ~ 15 000 |
Черная цитата
Система позволяет управлять освещением, теплыми полами и обогревателями, кондиционерами, шторами, перекрытием воды. Она обнаружит протечку воды и перекроет стояки. При необходимости оповестит владельца о попытке проникновения в здание. Управлять системой можно с планшета или телефона.
Стоимость базового комплекта оборудования начинается от 50 тыс. руб.
Производители системы умный дом
Лучшие в мире производители умного дома:
- Control4 (США). Компания предлагает рациональный способ управления безопасностью, освещением, энергопотреблением, музыкой или видео в доме. Официальный дистрибьютор в России – компания A&T Trade.
- Danfoss (Дания). Компания предлагает все необходимое для автоматизации системы теплоснабжения, холодоснабжения и кондиционирования зданий. А также регулирования работы электродвигателей, системы контроля и управления.
- Arlight (Германия). Компания производит беспроводное оборудование для управления освещением и другими системами жизнеобеспечения домов, квартир или офисов.
- VIA Technologies (Тайвань). Производит электронные схемы, чипсеты для материнских плат, микропроцессоры и микросхемы памяти.
- Mean Well. Корпорация включает пять финансово независимых компаний из Китая, США, Европы и острова Тайвань. Mean Well производит импульсные источники питания, преобразователи постоянного тока, инверторы и зарядные устройства для аккумуляторов.
Где купить систему умный дом
Интеллектуальную систему можно купить в одной из компаний:
- MiMiSmart. Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 17. E-mail: [email protected] Телефон: 8 (800) 505‑20-53, +7 (495) 968‑59-11.
- Эмбеддед Системс. Адрес: Москва, 1-я ул. Энтузиастов, 3, офис. 46. E-mail: [email protected] Телефон: 8 (800) 775‑06-34, +7 (495) 988‑09-91.
- Эктострой. Адрес: Москва, 5-й Монетчиковский пер., 5, стр. 2, офис. 10. E-mail: [email protected] Телефон: 8 (800) 555‑22-69, +7 (495) 215‑22-69.
- Rubetek. Адрес: Москва, Дербеневская наб., 7, стр. 12. Телефон: 8 (800) 777‑53-73.
- 5. 220Help. Адрес: Москва, ул. Берзарина, 23. E-mail Телефон: +7 (495) 357-16-45.
- Ms engineering. Адрес: Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, 10, стр. 9, офис 32 (2 этаж). E-mail Телефон: +7 (495) 989‑22-62.
- Кситал. Адрес: Москва, ул. Новопоселковая, 6, стр. 2, офис 321 (3 этаж). E-mail Телефон: +7 (495) 545‑11-32, +7 (925) 545‑11-32.
- Sm-Teh. Адрес: Москва, ул. Верейская, 29, стр. 154, офис 8А. E-mail: [email protected] Телефон.
- Inttechno. Адрес: Москва, Сыромятнический пр., 4, стр. 2, пом. VI (3 этаж). E-mail Телефон: +7 (495) 199-32-43.
- Один Дома. Адрес: Москва, ул. Автозаводская, 23А, корп. 2. Телефон.
Расчет стоимости системы
Оборудование для квартиры или коттеджа относится к бюджетным вариантам. Ее стоимость зависит от типа и количества требуемых устройств. Клиент оплачивает комплектующие компоненты, монтаж умной системы, пусконаладочные работы, программирование контроллера и исполнительных механизмов.
Рассчитать примерную стоимость умной системы можно при помощи калькулятора. Подобные программы обычно имеются на специализированных площадках. Сколько стоит система можно узнать на сайте IBCSOL.RU. Калькулятор находится по адресу – https://ibcsol.ru/smart-home/calculator/. При проведении расчетов нужно учитывать:
- количество датчиков и управляющих устройств, их функционал;
- варианты расположения активаторов и топологии сети, оборудования для иных функций;
- габариты жилого здания и расположение комнат.
Франшиза Вай Тай
На рынке франчайзинга уже 7 лет, и продолжает показывать устойчивый рост в сфере оказания услуг – тайский массаж. Компания Вай Тай разработала бизнес-систему, адаптировав ее к особенностям российского рынка, с перспективой дальнейшего развития не только по московскому региону, но и другим городам.
Обратите внимание! Сеть салонов, выполняющая тайский массаж, уделяет особое внимание подбору персонала, что уже делает ее уникальной.
Для этого создано собственное агентство, выполняющее функцию подбора персонала, которое не просто находит будущих сотрудников, но также привозит тайских специалистов, опыт работы которых не меньше 7 лет. Главная концепция бизнеса заключается в том, что сотрудники этой сферы услуг проходят строгий отбор и оформляются на самых выгодных условиях. Их передвижение не зависит от компании перевозчика. Франчайзи к работе в Спа салонах всегда привлекают самых лучших специалистов.
Ценовая политика подобного массажного салона ориентирована на приемлемые цены за услугу высочайшего класса. Цель бизнеса – создать и поддерживать гармоничный треугольник, состоящий из мастер-клиент-собственник.
Мастер должен располагать достаточным временем на высококачественный, профессиональный массаж, чтобы клиент чувствовал внимание к своей персоне, и остался доволен полученной услугой. В таком случае владелец бизнеса получает постоянную клиентуру, что обеспечивает стабильную выручку. Договор оформляется на период максимум 5 лет. Требуются некоторые денежные вложения.
Франшиза Вай Тай обойдется:
- Инвестиции – в пределах 2 000 000-4 500 000 руб.
- Вступительный взнос – в пределах 300 000-350 000 руб.
- Роялти – приблизительно 15 000 руб. за 1 мастера тайского массажа в месяц.
- Отчисления – отсутствуют.
- Прибыль – в пределах 100 000-300 000 руб. (зависит от салона и количества массажисток).
- Окупаемость – 15-18 месяцев.
- Регионы развития – Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, Молдова.
- Персонал – 5-6 человек.
- Площадь помещения – 90-1400 м2.
Умный дом как бизнес: с чего начать
Количество поклонников интеллектуальной системы ежегодно растет. На рынке появляются новые поставщики продукции. Однако ниша полностью еще не заполнена. Предпринимателям открыты широкие возможности для построения бизнеса.
Изначально нужно изучить отрасль и проанализировать рынок. Особое внимание следует уделить ценовой политике конкурентов. Первое время придется предлагать более низкие цены. Иначе будет сложно наработать клиентуру. Также нужно определить формат будущего предприятия:
- Сотрудничество с разными компаниями (производственные, монтажные, сервисные фирмы) и грамотными программистами.
- Проект системы умный дом собственной разработки. В данном случае закупается только оборудование. Остальная работа осуществляется наемными специалистами.
Помимо затрат на персонал, потребуется тестовая площадка и время на исправление недоработок. Это более трудоемкий процесс. Но в случае успеха отлаженную технологию можно будет предлагать другим компаниям.
Еще один вариант – работа по франшизе. Крупные компании требуют соблюдения ряда условий и вознаграждение. Однако такой способ позволит снизить риски, связанные с недоработками, затратами времени и средств на собственные умные проекты.
Персонал
Открытие и последующее функционирование предприятия связано с неизбежным изменением численности рабочего персонала, что обусловлено непредсказуемостью рынка и изменением количества реализуемых проектов в различные периоды деятельности компании. Предполагается, что в первый год работы для выполнения плана оказания услуг на предприятии необходимо иметь следующих сотрудников:
- Технические специалисты – 3.
- Монтажники – 1.
- Программисты – 1.
Общее количество явочных сотрудников – 5 человек.
На начальной стадии работы предприятия учредитель берет на себя обязанности руководителя, бухгалтерия передается на аутсорсинг.
Расчет расходов на оплату труда работников фирмы представлен в сводной таблице оценки эффективности проекта.
Регистрация предприятия
Работы по установке и настройке оборудования требуют заключения договоров с разными компаниями или получения лицензии. Поэтому желательно сразу создавать юридическое лицо. Оптимальный вариант – ООО. При подаче документов в ФНС нужно указать коды ОКВЭД:
- 43.99 «Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки»;
- 80.20 «Услуги систем обеспечения безопасности».
Одновременно нужно выбрать систему налогообложения. Предприятие может работать на УСН (6% или 15% в зависимости от объекта).
Для включения в систему умный дом функции охраны жилища потребуется лицензия. Полноценной охранной деятельностью могут заниматься только специализированные организации. Можно предлагать более простые варианты или заключить договор с ЧОП. Также потребуется противопожарная лицензия.
Алгоритм работы
Готовый бизнес «умный дом» основан на работе по следующей схеме:
- после обсуждений и договоренностей с клиентом на объект выезжают специалисты, которые согласуют дальнейшие действия;
- формирование коммерческого предложения;
- проектирование механизмов по архитектурному плану;
- выезд на объект и согласование всех ключевых параметров;
- предоплата (чаще всего не больше 50%);
- монтаж системы «умный дом»;
- пуско-наладочные работы;
- сдача объекта;
- оплата остальной суммы.
Необходимые документы
Для регистрации юридического лица требуется:
- заявление (форма Р11001);
- протокол собрания учредителей о создании предприятия;
- учредительные документы (2 экземпляра);
- квитанция об оплате госпошлины (4 тыс. руб.).
Примечание. С 01.01.2019 года при подаче документов для госрегистрации в электронном формате госпошлина не уплачивается.
Подать бумаги регистратору можно путем личного обращения в отделение ФНС, через многофункциональный центр, по почте или в электронном виде.
Помещение и персонал
Предприятию потребуется офис для общения с клиентами и заключения договоров. Отдельно нужно предусмотреть помещение под собственное оборудование. Кроме того, специфика бизнеса предполагает круглосуточный режим приема звонков. Поэтому нужно организовать рабочее место оператора или заключить договор с аутсорсинговой компанией.
Деловой стиль офиса – обязательное условие для обеспеченных клиентов (владельцев пентхаусов, директоров компаний). Презентация технологий должна проходить на профессиональном уровне.
Особые требования предъявляются и к персоналу. Менеджеры могут не знать технические параметры, которые имеет контроллер умного дома. Однако они должны разбираться в коммерческих предложениях, расчете стоимости, возможностях оборудования, принципах работы беспроводной связи. Схема организации работы персонала:
- Менеджеры общаются с клиентами в офисе и обслуживают установленные умной системы.
- Состав выездной бригады может меняться в зависимости от предлагаемого проекта. На работу можно брать специалистов, которые будут самостоятельно принимать решения или обычных рабочих под руководством прораба, который знает, как создать и запустить систему своими руками.
- Под каждого клиента делается индивидуальный эскиз и коммерческое описание. Одновременно согласовывается стоимость работ.
- После внесения предоплаты, специалисты проводят установку и запуск умной системы.
- Заказчик принимает работу и доплачивает остаток суммы.
Аутсорсинг 24
Многие бизнесмены поняли, что чем уже специализация у сотрудника, тем более он компетентен в этом деле, но часто взять на работу такого специалиста для небольшого бизнеса стоит слишком дорого.
На помощь в таком случае приходят аутсорсинговые компании.
Они бывает нескольких разновидностей, но наибольший интерес предоставляют ИТ технологии. ИТ-аутсорсинг включает в себя программирование, разработку и сопровождение программного обеспечения, создание и продвижение сайтов, обслуживание техники, антивирусную защиту и налаживание работы систем безопасности (защиту сети от неразрешенного доступа вне пределов организации), резервное копирование всей информации, консультации и работу с персоналом (обучение).
- Инвестиции – отсутствуют.
- Роялти – отсутствует.
- Страна происхождения – Россия.
Рентабельность бизнеса
При вложениях около 350 000 руб., чистая прибыль простого проекта для квартиры составит около 30 000 руб. При оборудовании 3-этажного загородного дома можно зарабатывать до 500 000 руб.
Но рассчитывать на такие высокие заработки сразу не стоит. Даже мощная реклама обеспечит не более 3–5 клиентов. С учетом ежемесячных затрат (заработная плата, аренда, налоги) на полную окупаемость можно выйти через 9 месяцев.
С каждым новым контрактом компания приобретает постоянного клиента, который будет платить за обслуживание умной системы.
Финансовый план
Для реализации бизнес-идеи нужны инвестиции размером от 360 тыс. рублей. Расходы понадобятся на аренду помещения для представительства, покупку офисного оборудования, разработку коммерческого предложения и регистрацию. Ежемесячные расходы необходимы для оплаты заработной платы, аренды, налогов, отчислений на рекламу. Предварительно закупать оборудование для оснащения системы «умный дом» нерационально, как правило, закупка происходит после подписания контракта с клиентом.
Чистая прибыль будет зависеть от комплекса предоставляемых услуг. Она может варьироваться от 20-30 тыс. рублей за простой заказ и до полумиллиона рублей за оснащение трехэтажного дома. Новые фирмы начинают с простых заказов, привлечь 2-3 заказа в месяц – отличный старт для новичков на инновационном рынке. В провинции рассчитывать на дорогие заказы и элитных клиентов не стоит, в крупных городах ситуация противоположная. Перед принятием решения об организации дела нужно составить бизнес план и изучить как можно больше информации.
Франшиза умный дом
Открыть бизнес с нуля в данном направлении – не так просто. Работать придется на инновационном рынке, где присутствуют новейшие технологии. Чтобы проект был прибыльным, целесообразнее начать работать на условиях франчайзинга. Обычно франчайзеры предлагают готовый маркетинг и бизнес-план, программное обеспечение, обучение методикам привлечения клиентов. Доступные предложения:
- INSYTE. Инвестиции – от 2,5 млн. руб. Паушальный взнос – 1 млн. руб. Роялти – 5% в месяц. Плата берется через полгода после запуска. Срок окупаемости – 5 месяцев. Детали сотрудничества можно узнать по ссылке – insyte.ru.
- Умный дом. Инвестиции – от 365 тыс. руб. Паушальный взнос – 175 тыс. руб. Роялти – 5% от оборотов магазина. Срок окупаемости – 6 месяцев.
- MimiSmart. Инвестиции – от 10 до 15 тыс. евро. Паушальный взнос – 10 тыс. евро. Роялти нет. Срок окупаемости – от 6 месяцев. Детали сотрудничества можно узнать по ссылке – mimismart.ru.
Элeктpoннaя пoдпиcь Eкeй
Задачей франчайзи является поиск клиентов с последующим оформлением документов, позволяющих продать сертификат электронной подписи. Работа не требует получения лицензии и поддержки инфраструктуры. Франчайзи просто продает услуги на ЭП, а компания обеспечивает их работоспособность.
- Инвестиции – 583 евро.
- Роялти – отсутствует.
- Окупаемость – 3 месяца.
- Страна происхождения – Россия.
Плюсы и минусы бизнеса
Преимущества бизнеса:
- Каждый клиент становится постоянным (настройка, обслуживание или усовершенствование системы).
- Наличие клиентской базы обеспечивает стабильный доход даже при отсутствии новых заказов.
- Можно предлагать клиентам параллельные услуги (монтаж охранно-пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения).
- Низкая конкуренция.
Бизнес на продаже интеллектуальных систем также имеет недостатки. Данный вид деятельности больше подходит для мегаполисов. Развивать бизнес в малом городе – нецелесообразно. Технология умный дом доступна только обеспеченным людям. А их обычно не так много.