Прокат одежды: бизнес-идея для начинающих, для женщин, в домашних условиях

Начальные вложения	Прибыль в месяц	Срок окупаемости
От 600 тыс. рублей	От 60 тыс. рублей	От 9 – 18 месяцев

В жизни каждой девушки случаются торжественные дни, праздничные мероприятия, важные события. В этот момент нужно выглядеть красиво и изысканно. Модные тенденции меняются с каждым сезоном, поэтому не всегда есть возможность приобрести платье из последней модной коллекции на то или иное событие, решением в данном случае может стать прокат модного лука. Организация салона по прокату платьев интересное и достаточно новое направление в сфере fashion услуг.

Идею нашла из-за ДТП

Прошел почти год после окончания вуза, мне было 22. Все сокурсники нашли работу, а я сидела и не знала, куда двигаться дальше. Доходило до абсурда: то собиралась открывать интернет-магазин бытовой техники, то покупать франшизу автомойки, то продавать палки для скандинавской ходьбы. Но ни одно дело не клеилось. После еще нескольких месяцев поиска денежные запасы начали стремиться к нулю. Понимая, что жить на что-то надо, я подала резюме на вакансию менеджера в Velcom, прошла, но по дороге к ним попала в небольшую аварию и не доехала. А по пути домой после СТО стала в пробку в месте, где их никогда не бывает — и прямо у окон салона свадебных платьев. «Покупка и прокат» — гласила вывеска. «Да, прокат — это удобно. Жаль, что когда я оканчивала университет, не было проката вечерних платьев. Или были?», — подумала я. Прямо в машине начала гуглить, и выяснилось, что проката именно вечерних платьев действительно не было: пара салонов-«динозавров», которые на базе свадебного салона предлагали старомодные платья с корсетами по стоимости, сравнимой с арендой авто.

Фото из личного архива Надежды Анисенко

Все следующие дни я посвятила изучению sharing economy: Airbnb, Uber, велошеринг, прокат бытовой техники… Оказалось, в 2010 году TIME даже назвал совместное потребление одной из десяти идей, которые изменят мир. Я поверила всей душой в то, что прокат — это удобное, простое и этичное решение извечной женской проблемы «полный шкаф, а надеть нечего». Это был 2020 год.

Создание бизнеса

После анализа рынка приняла решение создать салон, в котором стоимость платьев не будет превышать 20−30% стоимости закупки. Основными преимуществами своего салона проката LoveDressMagic я определила:

Бесплатные аксессуары к платьям: серьги, сумки, подвески
Бесплатная химчистка и мелкий ремонт
Повседневные и коктейльные платья стоимостью 20−60 рублей (на тот момент $ 12,5−37,5)
График работы 24/7
Отсутствие залога, который отпугивает клиентов

Проблема заключалась в том, что денег на открытие все еще не было. Я сразу решила: с первого дня буду работать официально, зарегистрирую ИП.Никаких кредитов и долгов — только самофинансирование, только «хардкор». Я продала старую машину и на полученные $ 1500 закупила первые 20 платьев у оптового поставщика из России, еще 5 сшила сама по простым выкройкам из интернета — бабушка-швея с детства научила меня шить на базовом уровне.

Под студию я выделила комнату на 9 квадратных метров в пустой квартире, доставшейся от семьи, там никто не жил. Мебель и декор закупала на минском «поле чудес». Прошла курс по продажам и ведению страниц в социальных сетях. Денег на сайт и продвижение не оставалось, поэтому первые полгода рекламировалась только через бесплатные каналы — ВКонтакте, Инстаграм и second.by.

Фото сделано в первом помещении студии

Самым сложным было создать располагающую для примерок атмосферу в старой «сталинской» квартире. Чтобы она не выглядела жилой, убрала все атрибуты быта и оставила только то, что связано с работой. Ни одной картины, пары обуви, шкафа с одеждой, никаких запахов еды — все было надежно спрятано от посторонних глаз. Я очень комплексовала, что встречаю клиентов на дому, поэтому всегда старалась официально одеваться, ходить по дому в обуви и оказывать классный сервис.

Никогда не забуду первый заказ: студентке нужно было платье для проведения мероприятия. Платье попросили доставить в общежитие.Меня не впустили, сославшись на отсутствие студенческого и юный вид. Тогда я поехала домой, надела пиджак, шпильки и молнией влетела в здание: «Так, я — директор салона. Привезла платье для концерта. Нет времени объяснять, проведите меня». Теперь вопросов не возникло. Так первые 20 рублей мне заплатил именно университет.

Остальные клиенты пришли от знакомых. Выручка за первый месяц составила меньше ста долларов. Со второго месяца пошли хорошие заказы — был июнь, сезон выпускных. И уже к июлю стартовые вложения окупились, я вышла в плюс. Заработанные деньги шли на закупку новых платьев и разработку сайта, с которым помогала сестра. Клиенты оставляли положительные отзывы, советовали студию друзьям, и уже к осени 2020 года прибыль составляла не меньше $ 500−1000 в месяц.

Фото из личного архива Надежды Анисенко

Сложным оказалось найти не клиентов, а партнеров — химчистку и ателье. При средней стоимость проката платья в 40 рублей отдавать 25−30 рублей ($ 15,6−18,7) на химчистку было невозможно. Давать скидку за количество платьев по партнерскому договору тоже отказывались, не верили, что я смогу приносить по 10 платьев в неделю. По срокам все давали 5−7 дней на чистку одного изделия. Тогда я изучила профессиональные средства и научилась чистить платья сама: сухая чистка, аква, с перхлорэтиленом. Все заработало как часы, а уже через месяц одна химчистка согласилась на мои условия — увидев, что я разбираюсь в процессе и приношу платья регулярно. Мы договорились на выполнение заказа за сутки вместо 5−7, уменьшение стоимости чистки в 2−3 раза в зависимости от объема и регулярности.

Выбор помещения

Для примерки одежды необходимо открыть шоу-рум площадью примерно 30 кв. м.

В помещении необходимо сделать ремонт, установить хорошее освещение и придумать праздничный дизайн. Это необходимо для создания атмосферы для клиентов. Продумайте размещение зеркал в шоу-руме. Клиент должен без проблем видеть себя с разных ракурсов, чтобы по достоинству оценить наряд.

Разделите помещение на зоны: гардеробная с демонстративными нарядами, примерочная и зона с зеркалами. В последней зоне установите диван для отдыха и журнальный столик с вашим каталогом.

Пример оформления проката одежды для торжественных случаев

Новый конкурент и переезд

В октябре неожиданно прогремела новость: в Минск пришла популярная украинская франшиза по аренде платьев. А я-то, дуреха, думала, что чуть ли не первая придумала такую концепцию. Понимая, насколько крутые они, их бюджеты и возможности и насколько маленькая я в своей комнатушке, я думала всю ночь и сказала мужу: «Все, закрываю LoveDressMagic. Пойду к ним наемным директором или менеджером — я знаю все процессы как никто другой, меня точно возьмут». Он очень помог, убедил утереть сопли и двигаться дальше. В итоге приход крупного игрока на рынок сыграл только на руку: они так активно продвигались в СМИ, что об услуге проката узнали даже те, кто о ней не подозревал.

Через год у меня были расписаны примерки на неделю вперед, начали приходить певицы и актрисы за нарядами для выступлений, про меня написало несколько изданий. Как это получилось? Я определила несколько причин:

Работа по 12−14 часов в сутки
Сарафанное радио и интернет-реклама
Незанятый на тот момент рынок
Хороший ассортимент и ориентация на нужды и интересы клиента.

Но я не знала, радоваться или плакать: ведь студия, которую так хвалили, все еще была комнатой 3 на 3 метра с одним 22-летним сотрудником — мной.

24/7 поступали звонки от клиентов (да-да, ночью тоже бронировали платья, преимущественно администраторы казино), я одна проводила примерки, отвозила платья на чистку и ателье, гладила их, развозила клиентам, вела бухгалтерию, публиковала рекламу и вела страницы в соцсетях.

После 2 лет работы в режиме нон-стоп я поняла, что нужно расширяться. Нашла помещение на . Все, как и мечтала: четырехметровые окна, центр города, много света.

Новое помещение студии. Фото из личного архива Надежды Анисенко

Переезжать было страшно. Дополнительные расходы в € 7000 на ремонт плюс € 400 на аренду ежемесячно пугали — а вдруг не потяну? Расписала все финансовые затраты, проанализировала выручку, обороты, прогнозы на год и решила — смогу.

Постановка бизнес-процессов

После открытия новой студии я поняла, что переезда мало. Нужно делегировать и улучшать процессы, расширять ассортимент. Например, выяснилось, что много упущенной выгоды было из-за отказов или «забываний» прийти за забронированным платьем. Не возмещаемой предоплаты на тот момент не было.

Фото из личного архива Надежды Анисенко

Эту и другие проблемы я стала решать.

1. Автоматизировала процессы. Ввела онлайн-запись Yclients, расходы на абонентскую подписку и рассылку составили до 50 рублей ($ 25) в месяц. Знакомые помогли сделать самописную CRM на php для учета платьев и конверсии бронирований, которая по API интегрируется с YC. Добавила автоматические напоминания о примерке и бронировании, систему аналитики бронирований.

2. Ввела обязательную предоплату — и процент отказов и «не приходов» снизился в 7 раз.

3. Наняла трех сотрудников, прописала подробные инструкции. Например, улыбаться, помогать искренне, не игнорировать просьбы, уточнять все подробности: какое мероприятие, какой дресс-код, какие предпочтения, в чем чувствуете себя комфортно, предлагать воду и конфетки, развлекать детей клиенток — ставить мультики или давать раскраску, не пользоваться телефоном во время примерки.

4. Отменила график работы 24/7 и стала работать с 12 до 20. Увеличила количество полезного рабочего времени путем ввода экспресс-примерки (не час, а полчаса). Так возросло количество клиентов, которых мы успеваем принять в день.

Сколько можно заработать?

Что же касается прибыли, то бизнес на прокате свадебных платьев и вечерних нарядов окупается достаточно быстро. Так, прокат одного подвенечного платья обойдется в 200-1000 долларов за сутки, а вечернего – минимум в 100-200 долларов. Учитывая это, за день вы сможете зарабатывать минимум 1-1,2 тыс. долларов, даже если будете сдавать всего по одному подвенечному и вечернему платью. Если же количество ваших клиентов вырастет, прибыль увеличится существенно. В среднем за месяц ателье по прокату одежды может зарабатывать 20-30 тыс. долларов (это минимальная сумма, максимальная – 50-80 тыс.). Это означает, что свои первоначальные затраты вы сможете окупить за 2-3 года. При желании этот срок можно сократить до 1 года, ведь возможность открыть прокат платьев подразумевает еще и участие в многочисленных выставках и мероприятиях, где вы сможете дополнительно прорекламировать ваше ателье и привлечь больше новых клиентов, которые обязательно вернутся к вам вновь! Похожие статьи:

Идеи для бизнеса
Как открыть баню
Как открыть домашний отель
Как открыть рыболовный магазин
Упаковочный бизнес
Как открыть апарт отель
Как открыть отель бизнес-класса
Бизнес на производстве свечей
Как открыть брачное агентство
Бизнес на татуировках. Как открыть тату салон
Как открыть производство строительных гвоздей
Бизнес на бахилах
Развитие личностных качеств
Как получить потребительский кредит
Йога центр. Как открыть свою студию

Студия проката платьев в цифрах

Сейчас у нас:

Команда из 5 человек
6 производителей-поставщиков платьев из России
Более 250 платьев
Стоимость проката от 25 до 190 рублей ($ 12,5−95)
Каждую неделю в прокат уходит 15−40 платьев. В сезон выпускных (июнь-июль) 90% ассортимента разбирают одновременно
75% примерок заканчиваются бронированием. Каждая пятая девушка уходит с платьем, на которое сперва даже не обратила внимание
10−20 положительных отзывов о сервисе в неделю
Рентабельность 20−30% в зависимости от сезона (больше весной, летом, зимой). Выручка стабильно растет по сравнению с аналогичными периодами в прошлом
Рекламный бюджет — 400−700 рублей в месяц ($ 200−350). Продвигаемся мы через контекстную рекламу, SEO, и, конечно, сарафанное радио — каждый третий клиент возвращается второй раз или приводит друзей. На страничке в Инстаграм мы ведем журнал для девушек о платьях, фильмах, диетах и красоте, статьи из которого часто копируют российские и украинские прокаты.

Актуальность

В США и Европе данный вид услуг является очень востребованным, о чем свидетельствуют миллионные обороты прибыли салонов, работающих в прокате. На российском рынке услуг прокат платьев только набирает свои обороты и популярность. Поэтому в настоящее время занять свою нишу вполне реально, поскольку рынок еще не полностью насыщен.

Наиболее актуальным направлением является прокат свадебных, карнавальных платьев, выпускных нарядов и соответствующих аксессуаров.

Открывать салон по прокату целесообразно в крупных городах с население не менее 500 тысяч человек.

Рост конкуренции и планы

Конкуренция растет, и мое решение — диверсифицировать ассортимент и максимально не перекликаться с коллегами. Однако это не всегда обоюдное желание. За все время работы 4 наших клиентки, вдохновившись, открывали свои прокаты — закупали идентичные платья, копировали содержание и оформление нашего сайта и аккаунтов и начинали демпинговать. Трое из них уже закрылись и пришли к нам с просьбой выкупить их ассортимент.

Фото из личного архива Надежды Анисенко

Почему этот бизнес может не получиться? Многие «отваливаются» как раз тогда, когда надо «впахивать» нон-стоп. Сильно сказываются отношения с ателье и химчистками: как я отмечала, если не договориться, то получится дорого и с простоями. Есть нюансы и с сотрудниками — как минимум, их нужно обучать, чтобы они знали о фасонах, фигуре и том, что подойдет клиенту, чуть ли не лучше самого клиента. Можно иметь 1000 прекрасных платьев, но не знать, как их правильно предложить.

А мы работаем, потому что я воспринимаю студию не только как бизнес, но как дело жизни. Каждый день ищу новых поставщиков, договариваюсь о выгодных условиях, отслеживаю тенденции и модные платья. Учу сотрудников не обслуживать клиента, а искренне помогать. Химчистки и ателье борются за нас: мы даем большой объем работ и для небольших компаний являемся одним из ключевых клиентов. А если кто-то из них хочет поднять цены или увеличить сроки, переходим к другим.

В планах — открытие точек розничных продаж платьев, которые можно выкупать, рассматриваем варианты собственного производства.

Кадры

Если владелец салона не располагает опытом работы в этом направлении, необходимо нанять менеджера. Этот сотрудник должен разбираться в специфике работы, иметь достаточную квалификацию для закупки товаров.

Для работы с клиентами нужно два продавца-консультанта, которые смогут выходить посменно. Если вы планируете предоставлять услуги по подгону и пошиву одежды, нужна хотя бы одна опытная швея. Также, понадобятся утюги, гладильная доска и комплект средств по уходу за одеждой.

Капитал для приобретения минимального комплекта оборудования составляет 200 000-250 000 рублей.

После каждого заказа вещи необходимо стирать. Эту часть лучше доверить на основе аутсорсингового соглашения фирме, специализирующейся на химчистке и ручной стирке дорогих вещей.

Ведение финансовой отчетности можно доверить бухгалтеру с частичной занятостью.

Совет тем, кто хочет открыть свое дело

1. Будьте готовы поначалу делать все самостоятельно. Изучите каждый процесс вдоль и поперек: от уборки до финансов.

2. Не надейтесь на кредиты, инвестиции и друзей-партнеров как на волшебную пилюлю, которая спасет ваш бизнес. Я убеждена, что только бизнес, находящийся на самофинансировании, способен прожить долгие годы.

3. Не позволяйте себе питать иллюзии о том, что работа на себя всегда лучше работы «на дядю».

4. Не запускайте дело без детальных просчетов: прогнозы, риски, возможные изменения в законодательстве.

5. Не топчитесь на месте и не бойтесь изменений — оптимизируйте бизнес-процессы, внедряйте системы учета клиентов и расходов, становитесь удобнее и мобильнее для клиента.

6. Держите обратную связь с клиентом и не давайте отзывам оставаться без ответа и работы над ошибками.

7. Делегируйте все, что можно делегировать, но не позволяйте себе расслабляться и становиться сторонним наблюдателем, а не управленцем.

Проведение рекламной кампании

Организация бизнеса по прокату платьев требует масштабной рекламы. От этого на 50% зависит успех проекта, поэтому рекомендуется воспользоваться всеми доступными способами:

ролики на ТВ и радио;
статьи и заметки в печатной продукции – здесь можно выделить как издания рекламного характера, так и специальные женские журналы;
социальные сети – создание собственных групп и пабликов, а также покупка рекламных постов в крупных городских сообществах;
собственный сайт – обязательное условие, потому что ни один прибыльный бизнес, занимающийся продажей или прокатом товара, не может обойтись без сайта, он способствует продвижению услуг и привлечению клиентов;
наружная реклама – рекламные щиты, баннеры, растяжки, штендеры, листовки.

Спустя 1–2 месяца станет ясно, какая сфера рекламы обеспечивает основную часть клиентов и куда нужно снова вкладываться. От остальных вариантов можно смело отказаться.