Что такое бизнес-процесс и описание бизнес процесса

Новые технологии в бизнесе дают возможность производить и реализовать уникальные продукты, о которых еще в прошлом десятилетии нельзя было и мечтать. Бизнес-идеи в сфере IT-технологий привлекают тем, что при введении нового товара на рынок можно устанавливать большую наценку до тех пор, пока не появятся аналоги, и рынок не насытится. Поэтому в данном бизнесе важно принимать быстрые решения и отслеживать все перспективные новинки на рынке товаров и услуг. В данном разделе представлено инновации в производстве, дизайне, строительстве, информационные технологии, которые помогут организовать прибыльный и быстро окупаемый бизнес.

Как выделиться на фоне конкурентов

Открытие любого предприятия и определение ниши должно сопровождаться изучением потребительского спроса и потенциальных рынков сбыта результатов труда.

Много компаний, специализирующихся на одинаковой деятельности, однако у каждого успешного субъекта предпринимательства есть секрет, выделяющий его на фоне конкурентов. Простые идеи при небольшом усовершенствовании превращаются в уникальные. Эффектны инновации, если они направлены на преобразование способа продвижения результатов труда. На сегодняшний день известны такие прогрессивные методы, как вендинг, фронтэнд и вэнселлинг.

Вендинг

Отличной идеей заявить о своем предложении является схема вендинга. Ее сущность заключается в реализации продукции через автомат. Таким способом можно продавать любые объекты традиционного и специфического характера. Удобны продажи кофе, чая, прохладительных напитков, фруктов, конфет и жевательных резинок. Хорошим примером о популярности вендинга и возможности реализации по такой схеме специфичных товаров, являются продажи в Японии через автоматы живых крабов.

Факторы развития, совершенствования и внедрения технологий производства

Развитие технологий производства и внедрения инноваций зависит от нескольких факторов:

1. Персонал. Чтобы добиться устойчивого результата, необходимо привлекать квалифицированный и обученный персонал. Только таким образом можно в короткие сроки удовлетворить потребности потребителя.
2. Средство труда. К ним относят различного рода материальные предметы, при помощи которых можно создать продукцию или осуществить услуги. К подобным средствам относят различное оборудование и инструменты, аппарата, компьютеры, машины, тракторы, сложная техника. Важное значение имеют естественные ресурсы, например, вода. Благодаря таким средствам, природные компоненты трансформируются в полезную продукцию.
3. Предмет труда. Представляет собой совокупность вещей, которые используются людьми для удовлетворения их потребностей. Они разделяются на две категории. К первой можно отнести природные элементы, которые не проходили специальную обработку, и компоненты, прошедшие обработку.
4. Информация. Данный фактор является одним из самых главных. Именно информация играет связующую роль в производстве и продвижении товара. Даже если иметь обученный и профессиональный персонал, качественную технику и предметы труда, не владея сведениями о спросе и предложении, об общей ситуации на рынке, добиться успеха невозможно.

Формируемые компетенции

• Формулирует в рамках обозначенной проблему цели, задачи, актуальность, значимость (научную, практическую, методическую и иную в зависимости от типа проекта), ожидаемые результаты и возможные сферы их применения (SS-1.1)
• Прогнозирует результаты проектной деятельности. Формирует план-график реализации проекта в целом и план контроля его выполнения (SS-1.2)
• Организует и координирует работу участников проекта, способствует конструктивному преодолению возникающих разногласий и конфликтов, обеспечивает работу команды (SS-1.3)
• Представляет публично результаты проекта (или отдельных его этапов) в форме отчетов, статей, выступлений на научно-практических конференциях, семинарах и т.п. (SS-1.4)

Рационализация производства

Факторы риска в инновационной деятельности

Выпускаемая продукция устаревает, и потребитель ею пресыщается. Поэтому производитель должен постоянно работать над совершенствованием своего предложения, мониторя показатели реализации и стремясь обеспечить их соответствие общему спросу на продукт в регионе его продвижения. Каждый товар имеет свой жизненный цикл, состоящий из:

• внедрения предложения;
• обеспечения производства по инновационной технологии;
• увеличения спроса;
• зрелости, обусловленной пиком продаж;
• спада интереса.

Изменения предпочтений потребителя и конкуренция значительно сокращают жизненный цикл продукции. Компания, не стремящаяся к совершенствованию, вынуждена уступать свои позиции динамично развивающимся предприятиям, руководители которых уделяют внимание модернизации применяемых технологий и результатов труда.

Если предприниматель прилагает все усилия для совершенствования производства, но не может добиться стабильных результатов, то ему необходимо подумать о новом рынке сбыта, поскольку только в таком ракурсе можно говорить о возможности стабильного развития.

Жизненный цикл продукции не отличается высокими отметками. Ввиду множества аналогичных предложений, ее моральное устаревание происходит быстро. Для сохранения позиций на конкурентном рынке проводятся мероприятия инновационного маркетинга. Они направлены на улучшение качества продукции, внедрение новых разработок и своевременное снятие с производства устаревших продуктов и заменой их на новые предложения.

Технологии производства молока и молочных продуктов

Молочная продукция является одной из самых популярных. В каждом супермаркете можно приобрести молоко, кисломолочные продукты, различные йогурты, творог, сыр и масло. Молочная продукция всегда пользовалась спросом, поэтому развитие в данной сфере производства является весьма перспективным направлением.

Для производства молочных продуктов используется сухое и цельное коровье и козье молоко, а также его производимые (сливки, сыворотка).

Технология производства схематично выглядит следующим образом:

• сырье подготавливается;
• молоко и сливки нормализуются по проценту жирности;
• осуществляется тепловая обработка и гомогенизация;
• продукт охлаждается до определенной температуры;
• кисломолочные продукты сквашиваются.

Кисломолочные продукты могут производиться двумя методами: термостатным и резервуарным. В первом случае цельное молоко сначала очищают, нормализуют, стерилизуют. Продукцию охлаждают и заквашивают. Полученное молоко разливают по упаковкам и отправляют в камеры для сквашивания. На окончательном этапе продукт необходимо охладить и выдержать около 12 часов.

Во втором случае такие процессы, как заквашивание и созревание осуществляются в специальных производственных резервуарах, и только после этого готовый продукт разливается по упаковкам. Данная технология предполагает очищение, нагревание до 72 градусов и пастеризацию. Только после этого продукт выдерживают и направляют на дальнейшую обработку.

Затем, молоко охлаждают, сквашивают в течение 3-7 часов. После того как продукт достиг необходимой кислотности, его снова охлаждают и упаковывают. Хочется отметить, что такой способ производства намного экономичнее, чем термостатный. К тому же, качество молочных продуктов, изготовленных резервуарным методом, значительно выше. Именно поэтому такой способ используется чаще всего.

Бизнес технологии

В настоящее время не существует какого-то чёткого и однозначного определения понятия «бизнес-технологии», оно (понятие) довольно размыто и применимо к самым разноплановым действиям. Но в то же время не возникает никаких сомнений, что бизнес-технологии существуют, как явление, при этом довольно масштабное, популярное, применимое на практике, а иногда и чётко структурированное.

Если всё же предположить, что «расшифровка» термина важна, то определить понятие бизнес-технологий с большой вероятностью точности можно следующими словами – это совокупность методов, приёмов, инноваций, технических и умственных решений, которые способствуют развитию бизнеса, расширяют его возможности и создают для него новые перспективы.

В настоящее время известно множество бизнес-технологий, которые можно назвать оправданными, устоявшимися и получившими мировое признание. Вместе с тем продолжают появляться новые механизмы и разработки и, как видится, процесс развития таких технологий не имеет обозначенного конца.

Цели бизнес-технологий

Задачи, поставленные перед этим видом методологической дисциплины, сводятся к функциям продвижения коммерческой деятельности в те сегменты рыночного процесса, которые были для неё недоступными в традиционной форме ведения бизнеса.

Конкретизировать задачи рассматриваемых технологий можно следующим образом:

• Поиск инновационных решений в отношениях между бизнесом и потребителем.
• Оптимизация доходов за счёт нестандартных форм взаимодействия с другими участниками рыночной среды.
• Повышение эффективности работы персонала.
• Разработка новых видов бизнес-стратегий.
• Поиск нетрадиционных способов усиления маркетингового эффекта.

Этот перечень можно продолжать и детализировать, но вся суть бизнес-технологий в конечном счёте сводится к способствованию увеличить прибыль бизнеса, что и является смыслом самого существования последнего.

Наиболее известные бизнес-технологии

Рассмотрим здесь несколько видов технологии бизнеса, которые в своё время имели статус «ноу-хау», но оправдали себя исторически и являются в настоящее время, по сути, неотъемлемыми от экономики явлениями:

• Франчайзинг. Суть этого предпринимательского взаимодействия заключается в том, что компания, которая усовершенствовала свои технологии, определённой мерой завоевала рынок, добилась маркетинговых успехов и создала некоторый бренд, расширяет свои прибыли за счёт своеобразного пассивного дохода. Она предлагает менее известным субъектам коммерческой деятельности воспользоваться уже сформированной ею системой ведения бизнеса, взять на вооружение проверенные методы и вести свою деятельность от имени данной компании, при этом оставаясь самостоятельной единицей. Такое взаимодействие, как правило, обоюдовыгодно, поскольку франчайзи (покупатель бренда) пользуется уже проверенной схемой, а франчайзер (компания с брендом) получает доход (роялти) от продажи франшизы (лицензии).

• Лизинг. Эта технология существенно расширила рамки кредитования, поскольку предоставила сторонам возможность перевести кредитные отношения в новую плоскость. Суть лизинга состоит в том, что одна сторона приобретает определённое имущество и передаёт его в пользование другой стороне, которая в итоге должна совершать регулярную оплату в пользу лизингодателя. Если эта технология ранее была применима исключительно в сфере взаимоотношений юридических лиц, то сейчас всё более распространённым становится так называемый потребительский лизинг.

• Аутсорсинг. Этот вид бизнес-технологии позволил масштабным компаниям ослабить внутреннее организационное бремя, переложив его на плечи своих контрагентов. Смысл взаимодействия заключается в том, что компания делегирует определённые функции или части бизнеса договорному лицу, которое берёт организацию этого сегмента деятельности на себя, а сама концентрирует использование своих производственных и человеческих ресурсов на достижении более высоких бизнес-целей. К примеру, компания передаёт управление ведением бухгалтерии сторонним специалистам или же доверяет другим лицам на контрактной основе обслуживание своих информационных систем.

• Факторинг. Как и лизинг, рассматриваемая бизнес-технология упростила деятельность структур, завязанных на кредитовании. В случаях наличия дебиторской задолженности, которая неблагоприятно влияет на возможности финансового оборота, факторинг позволяет «продать» данную задолженность на комиссионных условиях третьему лицу. В таких случаях компания оперативно пополняет свои ликвидные активы и снижает затраты на ведение счетов, в то время как другая сторона факторинга получает прибыль в виде полного погашения дебиторских обязанностей.

Можно дополнить этот перечень ещё такими всемирно известными технологиями, как краудсорсинг, краудфандинг, аутстаффинг и так далее, но перечислять все успешные бизнес-технологии нет смысла, потому что они являются всего лишь образцом, а не парадигмой.

Новейшие тенденции в развитии бизнес-технологий

Как и любая другая форма деятельности социума, бизнес-технологии подвержены влиянию общего прогресса и технических новшеств. Если раньше такая технология, как видеомаркетинг была невозможной по причине несуществования самой видеосъёмки, то теперь она внедрена полномасштабно по всему миру и ею пользуются миллионы предприимчивых людей. Так же, как и реклама продукции с помощью видеороликов, появляются и другие технологические приёмы развития бизнеса.

Основное место сейчас занимает так называемая электронная коммерция (или электронный бизнес), когда с помощью интерактивных сетей достигаются новые возможности не только в маркетинге или торговле, но и в передвижении средств, потребительском банкинге и даже услугах, от ремесленных до страховых. Это пример, как индустриальные технологии становятся помощниками бизнес-технологий, позволяя перевести до сих пор локальные бизнес-проекты в глобальную среду.

Вместе с тем бизнес-технологии развиваются сами по себе и без привлечения современных технических новшеств, чему пример так называемый ко-маркетинг, не так давно появившееся понятие, когда участники рынка объединяют свои усилия по рекламному продвижению продукции. Всё чаще производители зачастую разных услуг создают рекламные альянсы, тем самым как бы обмениваясь потребительской аудиторией. Также продолжается процесс усовершенствования старых бизнес-технологий, когда уже привычный аутсорсинг постоянно обретает новые формы, постепенно превращающиеся в отдельные целостные направления.

Обобщая, можно отметить, что бизнес-технологии – это не только уже существующие методики нестандартного развития бизнеса, но и постоянный и динамичный поиск новых решений на основании коммерческого опыта и глубоких знаний рыночных механизмов.

Преимущества и особенности

При должном подходе бизнес в сфере IT технологий, имеет ряд преимуществ:

• всегда находится клиент, который готов платить;
• регулярный рост востребованности ИТ продуктов;
• отсутствие или сравнительно невысокие требования к размеру стартового капитала;
• перспективность развития.

Помимо очевидных плюсов, идея открытия онлайн бизнеса примечательна тем, что сотрудники компании могут работать удаленно, находясь в разных уголках планеты. Это не только делает сотрудничество более удобным, но и позволяет отбирать только квалифицированные кадры со всего земного шара.

Результаты обучения

• Формулирует в рамках обозначенной проблему цели, задачи, актуальность, значимость (научную, практическую, методическую и иную в зависимости от типа проекта), ожидаемые результаты и возможные сферы их применения (РО-1).
• Прогнозирует результаты проектной деятельности. Формирует план-график реализации проекта в целом и план контроля его выполнения (РО-2)
• Организует и координирует работу участников проекта, способствует конструктивному преодолению возникающих разногласий и конфликтов, обеспечивает работу команды (РО-3).
• Представляет публично результаты проекта (или отдельных его этапов) в форме отчетов, статей, выступлений на научно-практических конференциях, семинарах и т.п. (РО-4)

Легкая промышленность

В задачи легкой промышленности входит внедрение достижений научно-технического прогресса в сфере швейного, кожгалантерейного и других производств.

Корпоративная информативная система

Для успешного конкурирования с китайскими фирмами очень важен оперативный обмен информационными данными. Одно предприятие зачастую имеет множество подразделений, расположенных на больших расстояниях друг от друга. Корпоративная информативная система представляет собой открытый интегрированный механизм по автоматизации всех рабочих процессов компании на всех уровнях. Она позволяет обмениваться данными внутри структуры и взаимодействовать с поставщиками. Также, эта система предупреждает о всевозможных проблемах на производстве и текущем состоянии дел.

Трехмерное конструирование

Уже несколько лет ведутся разработки по трехмерному компьютерному проектированию одежды. Специальные программы позволяют выполнять пространственное моделирование, направленное на создание «влитых» предметов гардероба. Все параметры построения редактируются и сохраняются для дальнейшего использования. Трехмерный метод конструирования обладает высокой точностью и, очевидно, что за ним будущее.

Электронные измерители

Одна из новых технологий в легкой промышленности ─ это электронные измерители. Они предназначены для удаленного измерения параметров клиентов. Такая вещь значительно упрощает работу. К тому же, обе стороны экономят свое время, что очень важно при современном ритме жизни.

Автоматический раскрой тканей

Кожгалантерейная и швейная промышленность стали использовать систему автоматизированного проектирования для автоматического раскроя ткани. Это позволяет быстро и качественно смоделировать необходимые вещи. Подобная система стала неотъемлемой частью швейных и обувных предприятий. Она повышает качество посадки изделий, сокращает трудоемкость рутинных процессов и ускоряет процесс создания новых моделей.

Современные материалы

Новые материалы обладают уникальными характеристиками. К примеру, в последнее время стала очень популярна микрофибра. Она обладает следующими достоинствами:

• прочностью;
• воздухонепроницаемостью;
• распределением статического электричества;
• устойчивостью к световому и химическому воздействию.

Ее используют и для производства детской одежды, так как по своим качествам она сопоставима с натуральными тканями.

Широкое распространение в текстильной промышленности получила новая технология изготовления искусственных волокон. Материалы из полиамида отталкивают влагу и впитывают жир, но зато отличаются прочностью и износоустойчивостью. Вискозные ткани из высокомодульного волокна обладают хорошими гигиеническими свойствами. Они гладкие, легкие, имеют привлекательный внешний вид.

Еще одна инновация—изготовление текстиля на основе наноматериалов. Такие ткани обладают следующими свойствами:

• теплопроводностью;
• грязеотталкиванием;
• водонепроницаемостью;
• способностью проводить электричество.

Услуги

Чем конкретно будет заниматься каждый сотрудник компании, зависит от определенной IT идеи для бизнеса. Форма предоставления услуг также выбирается на усмотрение предпринимателя с учетом особенностей направления. Если говорить о фрилансе, то перед тем, как приступать к работе, не лишним будет обзавестись портфолио, чтобы клиент смог убедиться в компетентности исполнителя и доверить ему работу.

Среди компаний заказчики особенно выделяют те, сотрудники которых не только исправно находятся на связи в рабочее время, но и готовы организовать деловую встречу для уточнения вопросов по предоставляемым услугам.

Тенденции развития в сфере IT

Удачные на данный момент ИТ бизнес идеи будут пользоваться спросом на протяжении длительного времени только при условии, что будут адаптироваться под новое время и технологии.

Технический прогресс не стоит на месте, поэтому с годами квалифицированные IT специалисты будут требоваться все сильнее, а способы взаимодействия с информацией также не останутся без изменений.

Бизнес идеи в сфере IT: как подобрать перспективную идею?

Определить рабочую схему довольно нетрудно, если учитывать потребности пользователей цифровых технологий. Перспективной может стать в будущем даже та идея, которая сегодня не востребована. Один из способов определить то, что будет иметь спрос в будущем в нашей стране, – посмотреть на работу западных коллег. Не секрет, что большинство успешных отечественных стартапов являются удачной адаптацией уже существующей за рубежом идеи. Если с первого взгляда не удается определить, выстрелит ли задумка, можно поискать вдохновение на зарубежных тематических порталах.