Как открыть веб студию с нуля – рекомендации по ведению бизнеса

С каждым годом популярность бизнеса в интернете растет, все больше предпринимателей пытаются попробовать свои силы в этой сфере. Большие и малые компании активно ведут бизнес через сеть, создают собственные веб-визитки, страницы, сайты. Продажи услуг и товаров в интернете находятся на пике развития, пользователи научились находить нужный продукт не в реальной жизни, а онлайн. Для предпринимателя создание сайта, интернет-магазина или блога – прямой путь к увеличению узнаваемости бренда, поднятия уровня продаж и дальнейшего развития предприятия.

Бизнес-план веб-студии – это актуальная сфера, востребованная в наше время. Создание основы сайта, уникального стиля страницы, продвижение ресурса, наполнение его актуальным контентом, разработка логотипов – все это может выполнить одна студия, взяв комплексный заказ на развитие ресурса. Данная сфера считается перспективной и доходной, а низкий порог вхождения в бизнес делает его еще заманчивей. Но существуют свои особенности, которые необходимо изучить перед открытием.

Обзор рынка веб-услуг

На данный момент ситуация на рынке интернет-услуг достигла своего пика, если ранее компании открывались чуть ли не каждый день, то сейчас поток молодых фирм сократился. Конкуренцию составляют крупные студии, существующие уже не один год.

Рынок веб-дизайна уже пересытился новыми разработками, методами продвижения, он движется в обратном направлении – к минимализму в бизнесе. Больше не требуются необычные инструменты для работы, сложные макеты сайтов, напичканные различными эффектами. Владельцы бизнеса хотят простоты, удобства в использовании и быстрого развития ресурса. Если раньше не все понимали, как работает бизнес в интернете, то сейчас ситуация изменилась – появилось требование максимальной конверсии.

Огромная конкуренция на 2020 год обусловлена несколькими причинами:

Лет 5-7 назад владельцы бизнеса стремились развить, показать свои предложения в интернете, но сейчас они заняли свое место и больше не нуждаются в услугах. Поток новых клиентов перестал быть огромным, что делает борьбу между веб-студиями ожесточённее.
Выросли цены на услуги, ранее с продвижением справлялся фрилансер среднего качества, но теперь требуется больше знаний и умений. Интернет продвижение стало дорогим удовольствием, почти полностью вытеснив СМИ.
Борьба между крупными, опытными студиями достигла пика развития. Новым компаниям сложно пробиться и стать популярными, для этого приходится снижать цены, оказывать дополнительные услуги – бороться за место под солнцем.

Весь рынок интернет-услуг делится на классы в зависимости от опыта, умений и стоимости. Перейти из одного в другой достаточно трудно. Почти половину крупных проектов забирают опытные веб-студии, новичкам в деле приходится довольствоваться средним ценовым сегментом, заказчики которого выносят жесткие правила, сроки и платят небольшие деньги. Также существует постоянная борьба с фрилансерами, которые стараются перехватить проекты.

Открывать собственную студию лучше сразу с опытом работы с дорогими проектами, потому что, как говорилось, перебраться из одного сегмента в другой очень сложно. Штат лучше иметь опытный, умеющий решать любые поставленные задачи в короткий срок.

Тренды 2020 года в веб-дизайне

Открывая дело важно следить за трендами за рубежом и в России. Предлагать нужно не только качественные услуги, но и модно оформленные. Заказчики рассчитывают получить готовый сайт, выполненный в соответствии всех тенденций, которые делают его удобнее и актуальнее.

Разрабатывая сайты в 2020 году, нужно придерживаться:

Минимализма в дизайне.
Дизайна кнопок и навигации, рассчитанные под мобильные устройства.
Нет большим иллюстрациям, привычным фишкам, да – микро-взаимодествию. Небольшие анимации, плавные переходы и оживление картинок, музыкальное сопровождение при нажатии на определенную кнопку и так далее.
Использование натуральных, органических форм в дизайне. Уход от геометрии.
Огромная типографика – все важное должно быть большим.
Чат-боты будут продолжать развиваться.

Резюме веб-студии

Открывать студию лучше среднего и выше класса, имея опыт работы на руководящих должностях, в интернет продвижении.

В список оказываемых услуг будет входить стандартный набор:

Разработка сайта-визитки, интернет-магазина, корпоративного блога и т.д.
Создание одностраничных сайтов и landing page.
Создание уникального веб-дизайна.
SEO-продвижение.
Настройка контекстной рекламы.
SMM, таргетинг.
Аудит сайтов.
Оказание технической поддержки.

Стратегия работы будет смешанная, основой станут разработчики, SEO -специалисты, маркетолог и дизайнер. Остальные функции будут переданы на выполнение фрилансерам и в аутсорсинговые компании.

Маркетинг и реклама

Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.

Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:

Разработка корпоративного сайта-визитки и его SEO-продвижение.
Запуск контекстной рекламы на интересующие регионы (Москва и свой регион).
Запуск корпоративного блога, посвященного вопросам разработки и продвижения сайтов.
Активная работа с социальными сетями. Наиболее перспективны Facebook и Linkedin, канал в Telegram.
Ценятся публикации специалистов по актуальным вопросам в онлайн-изданиях и блогах, которые специализируются на разработке сайтов и интернет-маркетинге.
Эффективный нетворкинг: участие в профильных конференциях, вебинарах в качестве слушателя и спикера.

Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете — особенно.

И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.

Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.

Нужно ли арендовать офис?

Каждый, кто задумывается собрать команду и открыть веб-студию, хоть раз пробовал свои силы в создании сайта, дизайне, продвижении, копирайтинге. Все эти составляющие зависят друг от друга и образуют связку услуг для успешного продвижения.

Начинать дело, можно просто собрав команду фрилансеров и пробуя собственные силы. Но в дальнейшем арендовать помещение все же придется – оборудованная студия со штатом сотрудников будет приносить больше пользы, чем разработки на дому. Также в ней можно будет встречаться с клиентами, обсуждать заказы.

Достоинства и недостатки

Преимуществами данного плана можно назвать:

Устойчивую исходную позицию по первым клиентам, поскольку создатель веб-студии имеет солидный опыт работы в данной сфере и может собрать команду проверенных профессионалов.
Перевод части задач сотрудникам на фриланс, что положительно сказывается на рентабельности.
Недорогое помещение в офисном здании, минимальные затраты на эти цели.

К недостаткам можно отнести:

Вероятные репутационные риски из-за более сложного контроля удаленных сотрудников.

Пошаговый план открытия

Веб-студия, как и любой другой бизнес, требует продуманного бизнес-плана, по которому будет происходить поэтапное открытие. Бизнес-план web студии содержит много различных пунктов: регистрацию бизнеса, подбор сотрудников, рекламу студии, аренду офиса, стартовые инвестиции.

Оформление бизнеса

Для данного предприятия подойдет форма регистрации как индивидуальный предприниматель либо общество с ограниченной ответственностью. Для ИП потребуются:

Заявление.
Паспорт, его копия.
ИНН.
Оплата госпошлины.

Документы для регистрации ООО:

Заявление о создании.
Устав, учредительные документы.
Пастор и ИНН всех учредителей.
Оплата госпошлины.

ИП подходит своей простой регистрации и более легкой формой отчетов, но для работы с государственными лицами потребуется форма ООО. Для работы также необходимо выбрать форму налогообложения – подойдет УСН с 15%, так как в этой сфере большие траты на оплату работы сотрудникам.

Получать какие-либо разрешения для работы, устанавливать кассовый аппарат не потребуется.

Для веб-студии подойдут следующие коды ОКВЭД:

20 – разработка ПО и консультации.
60 – деятельность, связанная с информационными технологиями.
40 – рекламная деятельность.

Необходимо открыть банковский счет на имя компании, куда будет поступать оплата заказов.

Электронный счет в банке

Чтобы открыть расчетный счет в банке на компанию необходимо предоставить следующие бумаги:

Копия устава ООО.
Выписка из Росстата.
Документы о регистрации.

После того, как счет будет открыт, уведомьте об этом ИНФС и ФСС в течение одной недели.

Обратите внимание на открытие систем для принятия различных электронных платежей: Яндекс, Киви, Вебмани, ПайПал.

Необходимое оборудование

Чтобы организовать рабочее место потребуется вложиться, самой дорогой покупкой будут ноутбуки с лицензионным программным обеспечением.

Также потребуется:

Офисная мебель (столы, стулья).
Сетевое оборудование.
Техника для сотрудников (микроволновка, чайник, кулер).

Сумма, требующаяся на оборудование, составит 250 000-300 000 рублей, все зависит от стоимости ноутбуков и их комплектации.

Подбор штата сотрудников

Задумываясь о том, как открыть свою веб-студию, важно помнить, что в данном бизнесе сотрудники – это основа, на которой будет все держаться. Без специалистов в сфере разработок, продвижения не будет и самой студии.

В штат потребуется нанять:

SEO -специалиста.
Двух разработчиков (Back-end и Front-end).
Веб-дизайнера.

Предприниматель может взять функции SEO -продвижения на себя, сократив первоначальные расходы на персонал.

Потребуются внештатные сотрудники, которые будут выполнять оставшиеся функции: копирайтер (лучше несколько), контент-менеджер, SMM менеджер, специалист по контекстной рекламе.

В среднем, подобный набор сотрудников требует ежемесячную оплату в 220 000 рублей.

Сайт – визитная карточка компании

Лицом веб-студии будет выступать созданный вами сайт – он должен содержать всю информацию о компании, услугах, полезные статьи. Дизайн лучше всего выбрать минималистичный, но со своими фишками – небольшими анимациями, всплывающими окнами, гармонично расположенными блоками текста. Заходя на ваш сайт, клиент должен понимать какое качество услуг вы ему предоставите.

Экспериментируйте с логотипом и слоганом – они должны быть запоминающимися, показывающими вашу индивидуальность.

Размещенный перечень предоставляемых услуг должен быть подтвержден документально и наглядно. Прикрепляйте примеры работ, указывайте сайты, с которыми работаете. Все созданные проекты поместите в отдельный блок – портфолио, чтобы клиент мог ознакомиться с ними, не проводя долгое время в поиске. Разрешите клиентам оставлять отзывы о выполненной работе, пожелания. Прислушивайтесь к мнению заказчиков, ведь улучшая качество услуг, вы добьетесь большей популярности.

Как зарегистрировать ИП:

Идем на сайт налоговой https://service.nalog.ru/gosreg/
Вам понадобится авторизоваться или зарегистрироваться на портале.
Для дальнейшей работы потребуется:
- Квалифицированный сертификат, выданный в Удостоверяющем Центре, аккредитованным в Минкомсвязь (список УЦ).
Программный компонент для работы с электронной подписью (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версия 2.0 ).
Определить коды для своей деятельности по ОКВЭД 2 (смотрите классификацию от класса J, с цифры 62 и далее).
Заполняем форму Р21001 на регистрацию ИП.
Подаем заявку на регистрацию ИП с помощью портала.
Платим госпошлину (800 руб.) за регистрацию ИП.

Если на портале госуслуг или на сайте налоговой вы еще не зарегистрированы или нет возможности получить и настроить электронную подпись, проще пойти в налоговую по месту жительства или в многофункциональный центр, которых сейчас много. С собой возьмите:

Паспорт и копию паспорта (первой страницы и страницы прописки).
Заявление по форме P21001.
Свидетельство и копию ИНН.
Квитанцию об оплате пошлины за ИП (800 руб.).
Заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения (форма № 26.2-1), образец тут. Если хотите разобраться в деталях, как правильно выбрать систему налогообложения, рекомендую это видео.

Обычно регистрация ИП занимает от 3 до 7 дней.

Пошаговая видеоинструкция, как зарегистрировать ИП:

Бухгалтерия

Также вам понадобится расчетный счет для ИП. Предложения от основных банков для малого бизнеса можно посмотреть на этой странице. Для ведения бухгалтерии можно попробовать сервис Мое дело. Так можно существенно сэкономить на бухгалтере.

Офис

Офис для работы можно сразу не снимать. Попробуйте снимать комнаты переговоров в бизнес-центрах, это существенно позволит сэкономить. В среднем, если говорить об аренде полноценного офиса, то рассчитывайте от 400 до 1500 рублей за квадратный метр, зависит от города и удаленности от центра.

Также ищите варианты с мебелью, чтобы не тратить деньги еще на нее. По-хорошему, компьютеры должны предоставлять вы, как работодатель, но можно договориться с ребятами, что первое время будут работать за своими.

Как продвигать бизнес?

Созданный сайт будет вашим способом продвижения, наполняйте его уникальным контентом, поднимайте его в позициях выдачи поисковиков, устанавливайте качественную контекстную рекламу.

Настройте «Яндекс.Директ», качественно продвигайте сайт в топ выдачи. При хорошем ранжировании шанс привлечь потенциальных клиентов увеличится.

Можно активно использовать социальные сети, объявления в специальной прессе, журналы для продвижения бизнеса. Работая с собственным сайтом, вы научитесь делать все то, что будете предлагать клиенту.

Нанимать сотрудников в офис или работать удаленно?

Одна из выгод в открытии веб-студии – широкие возможности в работе с персоналом. Начать развивать бизнес можно в одиночку, а после нанять себе в штат помощников – верстальщика, разработчиков, дизайнера, контент менеджера, специалиста по рекламе и так далее.

Хорошо заходит стратегия совмещения: основные сотрудники будут наняты для работы в офисе, а более простые функции будут отданы персоналу на удаленке.

После открытия, когда проект будет уже сформирован окончательно, нужно собрать команду людей, в которых вы уверены. Так можно уменьшить риск не сдать работу в установленный срок.

Бухгалтерские функции отдайте аутсорсинговой компании, в таком деле в штатном бухгалтере нет необходимости.

Персонал

Сотрудники — самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.

Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.

Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.

График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

Должность	Оклад	Премия (ориентир)	Из них НДФЛ + ЕСН	Всего
Back-end разработчик	16 000	25 000	12 300	41 000
Front-end разработчик	14 000	23 000	11 100	37 000
Веб-дизайнер	16 000	25 000	12 300	41 000
Всего	118 000

Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.

Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.

Какие сложности могут возникнуть?

Все компании в IT-сфере сталкиваются с похожим рядом проблем, они считаются издержками профессии. Важно знать возможные риски и быть к ним готовым.

Трудности в обосновании расценок – многие клиенты искренне не понимают, почему услуги такие дорогие. Фрилансеры предлагают создать им отличный сайт за 100 долларов и несколько дней, а компания требует 1000 и гораздо больше времени. Доказать, что качественный продукт не делается за дешево очень сложно.

Зависимость бизнеса от сотрудников – профессиональный штат в данном бизнесе — это основа. Многие предприниматели теряются, когда от них уходит ценный сотрудник. Опытный директор всегда сможет в короткий срок найти замену, которая не будет уступать.

Вечные правки и согласования – на деле создать сайт проще, чем прийти к соглашению с заказчиком. Особо нервные исполнители выходят из себя, увидев все новые правки и изменения в проекте. В данном случае спасательным кругом выступает детально обговоренный заказ, четко прописанное техническое задание и подписанный договор.

Сколько нужно денег для открытия веб-студии?

Минимальные вложения в открытия состоят из таких пунктов:

Оформление бизнеса – 10 000 рублей.
Оплата хостинга – 6 000 рублей.
Косметический ремонт офиса и покупка оборудования – 350 000 рублей.

Итого, минимальные вложения в бизнес составят сумму в районе 400 000 рублей.

Текущие расходы за один год составят:

Аренда – 300 000 рублей.
Налоги – 120 000 рублей.
Зарплата – 900 000 рублей.

Ежегодные траты составят порядка 1 300 000 рублей.

Рентабельность проекта

Для того, чтобы высчитать рентабельность бизнеса нужно опереться на средние цены на услуги:

Создание одностраничного сайта – 20 000.
Создание интернет-магазина – от 100 000.
Создание и настройка портала – от 150 000.
Настройка контекстной рекламы – 10 000-12 000.

При условии стабильного потока клиентов, в год можно получать чистой прибыли от 450 000 рублей, что окупит бизнес примерно за 1-2 года работы.

Предприниматели, задумываясь о том, как открыть веб-студию, должны подойти к изучению всех нюансов данной сферы ответственно. Данный бизнес не терпит незнания, вызывает конфликты с заказчиками из-за возникшего недопонимания. Веб-студия – перспективная отрасль, хоть и насчитывает большое количество конкурентов, но для успешного развития нужно быть профессионалом в сфере создания сайтов и их продвижения. Начинать бизнес можно с малого, постепенно расширяясь, набирая все больший штат сотрудников. В работе важно делать сайты как для себя, ведь довольный клиент может посоветовать ваши услуги своим знакомым и партнерам.

Схема работы студии

Территориально мы находимся в Украине. Соответственно веб студию будем делать по Украине, основной регион клиентов – Киев. Здесь есть проблема в том, что я нахожусь в Запорожье. Поэтому! На начальном этапе будем работать только по интернету. Как с заказчиками, так и с исполнителями. В перспективе, когда будет стабильный поток лидов и заказов, можно будет открыть офис в Киеве. На этом этапе уже можно будет брать дорогие и сложные заказы, так как можно будет обсуждать все нюансы лично в офисе. Это положительно скажется на доверии и как следствие на размеры бюджетов.