В современном мире профессия — менеджер занимает ведущее место в организации, управлении в любом производственном процессе. Для тех, кто желает быть успешным и выбрать достойную, высокооплачиваемую работу полезно разобраться — менеджер кто это такой, особенности профессии, чем занимается. Важно понять, какими качествами надо обладать и как стать менеджером.
Кто такой менеджер, особенности профессии
Менеджер, иначе говоря, руководитель производственным процессом, участвующий в создании и управлении в любой сфере деятельности. Он профессионально организует решение поставленных задач посредством руководства коллективом исполнителей.
От правильного, грамотного принятия менеджером управленческих решений по распределению полномочий и ресурсов зависит процветание вверенного ему дела и рост прибыли.
Менеджерами называют широкий круг профессионалов, к которым относятся:
- Руководители, управляющие организациями или входящими в них структурными подразделениями;
- координаторы деятельности больших групп сотрудников;
- узконаправленные специалисты в организации конкретного дела;
- Управленцы на каждом этапе производственной деятельности.
Должностные обязанности менеджера
В зависимости от сферы деятельности компании управленческие должностные обязанности менеджера могут иметь более конкретный характер, но в целом в его функции входит:
- Обеспечение запуска и бесперебойной работы компании и её результативного функционирования.
- Определение перспективной стратегии компании, обозначение дальнейших целей развития. В результате доведение планов до сотрудников и контроль за их выполнением.
- Обеспечение кадровой политики компании по определению количественного состава сотрудников и их мотивации в объёмах поощрения.
- Осуществление постоянного мониторинга рынка товаров и услуг с целью анализа спроса на продукцию компании.
- привлечение аудита и экспертов по оценке результатов поставленных финансовых и количественных задач.
Важно! Для менеджера основная профессиональная цель, это постоянный рост прибыли компании и снижение затрат на производство товаров или по оказанию услуг.
Должностная инструкция по специальности «Менеджер»
Должностная инструкция менеджераzip
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера бесплатно. Должностные обязанности менеджера
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность менеджера_____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. На должность Менеджера принимается лицо с высшим профессиональным образованием (по специальности менеджмент) или высшим профессиональным образованием и дополнительной подготовкой в области теории и практики менеджмента и стажем работы по специальности не менее двух лет.
1.3. Менеджер назначается на должность и освобождается от нее по приказу Генерального директора.
1.4. Менеджер находится в подчинении у _________________________________________.
1.5. Менеджер должен знать:
-рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;
-конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;
-теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
-законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
-теорию и практику работы с персоналом;
-формы и методы ведения рекламных кампаний;
-этику делового общения; основы технологии производства; структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
-порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; основы социологии, психологии и мотивации труда;
-методы оценки деловых качеств работников; основы делопроизводства;
-основы законодательства о труде;
-передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента; правила и нормы охраны труда.
-методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники.
1.6. В период временного отсутствия Менеджера его обязанности возлагаются на “Ф.И.О., должность”
2. Обязанности
Менеджер обязан:
2.1.Планировать предпринимательскую или коммерческую деятельность.
2.2.Контролироватьза разработку и реализацию бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.
2.3.Осуществлять управление предпринимательской или коммерческой деятельностью организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.
2.4.Привлекать к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (техническим, правовым, финансовым и пр.).
2.5.Анализировать и решать организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
2.6.Организовать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом.
2.7.Подбирать и производить расстановку кадров, мотивировать их профессиональное развития, давать оценку и стимулировать качество труда.
2.8.Анализировать спрос на производимую продукцию или услуги, мотивацию и прогноз сбыта при помощи оценки и изучения потребностей покупателей.
2.9.Обеспечивать рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.
2.10.Координировать деятельность в рамках определенного направления, проводить анализ ее эффективности, принимать решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.
2.11.Принимать участие в разработке инвестиционной и инновационной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности.
3. Права
Менеджер вправе:
3.1.Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.
3.2.Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.3.Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Менеджера, подчиненных ему служб.
3.4.Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера.
3.5.Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность
Менеджер ответственен за:
4.1.За работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, которые входят в обязанности отдела.
4.2.Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.3.Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб.
4.4.Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и иных правил, которые создают угрозу деятельности организации и ее сотрудникам.
4.5.Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб организации.
4.6.Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации.
5. Условия работы
5.1.В связи с производственной необходимостью Менеджер может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.2.Режим работы Менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
5.3.Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности Менеджеру может выделяться служебный автотранспорт.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Классификация и типы менеджеров
Охарактеризовать уровень, на котором находится степень управленческих, должностных компетенций менеджера можно по трём ступеням иерархии, принятой в международных градациях.
Первая ступень
Это менеджеры младшего (линейного) звена – наёмные сотрудники, которые не только руководят производственными рабочими процессами, но и сами непосредственно в них участвует.
К ним относятся:
- старшие, ведущие сотрудники коллективов, под началом которых один или несколько тружеников;
- бригадиры, мастера или администраторы, руководящие группой рабочих;
Вторая ступень
Это менеджеры среднего звена, которые осуществляют общее руководство, управляют подчинёнными линейного звена и воплощают все решения и задачи в конкретное производство и ведут контроль за выпуском и качеством продукции. Это сотрудники со специальным отраслевым образованием и они, как правило, не принимают участие в непосредственном производстве товаров и услуг.
К ним относятся:
- заведующие участками, которые состоят из нескольких бригад;
- начальники отделов, руководящие группой работников, выполняющих определённые цели;
- начальники цеха, занимающиеся руководством крупного подразделения компании, которое состоит из отделов и участков.
Третья ступень
Это менеджер высшего звена, ТОП-менеджер, руководитель или управляющей всей компанией или его заместители по отдельным направлениям. В должностные обязанности топ-менеджеров входит разработка стратегических задач компании, постановка задач для менеджеров среднего и линейного звена. Они определяют структуру компании и конечные цели.
К ним относятся:
- директор, управляющий компанией;
- заместитель директора по маркетингу;
- заместитель директора по кадровой политике.
Важно! На степень карьерной иерархии менеджера оказывают объективное влияние такие показатели, как уровень образования, приобретённый опыт и навыки в управлении, умение использовать их совокупно с теоретическими знаниями на практике.
Виды менеджеров
Среди менеджеров существует разделение их на три вида, а именно:
- Руководитель низшего звена – к этим сотрудникам можно отнести тех, кто выполняет ежедневное руководство сотрудниками в количестве 3-5 человек.
- Среднего звена— в его подчинении менеджеры низшего звена.
- Руководитель высшего звена – это директора компаний и те сотрудники, в чьей компетенции находится принятие стратегических решений.
Требования к менеджерам
Успешный менеджер должен не только иметь высшее образование, быть отлично теоретически и практически подготовленным, но и располагать коммуникационными способностями общения с подчинёнными всех уровней.
К основным требованиям к менеджеру всех уровней относятся:
- умение налаживать межличностные доброжелательные отношения как самому, так и внутри коллектива;
- уметь чётко чувствовать потребности подчинённых и правильно их мотивировать;
- обладать способностью правильно ставить стратегические задачи фирмы и уметь добиваться их исполнения;
- быть осведомлённым обо всех процессах внутри коллектива как на производственном, так и на бытовом, культурном уровне;
- иметь творческий подход к решению задач, это основной путь успешной реализации поставленных целей и задач.
Важно! Осведомлённость, справедливость и доступность в общении с подчинёнными основные качества успешного менеджера.
