Универсального примера договора поставки товара, подходящего всем субъектам, в природе нет. Нельзя предусмотреть все случаи в одном документе. Иначе соглашение может получиться чрезмерно громоздким, таким документом будет неудобно пользоваться.
Поэтому нужно определиться, что наиболее важно и это отразить в тексте. А то, что не будет включено, так или иначе упомянуто в гражданском кодексе.
Предлагаем бесплатно договора поставки товара 2020 года в классическом виде. Индивидуальные характеристики выделены другим цветом, чтобы лучше понимать логику составления документа.
. . .
Для того, чтобы правильно сконструировать договор поставки (откорректировать типовой образец) нужно знать тонкости при заключении и исполнении сделки. Об этом читайте ниже.
Что из себя представляет договор поставки
Поставка это сделка для организаций и предпринимателей. Если участником сделки будет обычный гражданин, допустим, в роли покупателя, то это уже другие отношения — купля-продажа или розничная продажа.
Договорные отношения строятся на интересе к товару. Ради него ведутся переговоры, достигаются взаимные согласия. А под товаром подразумевается всё, представляющее хоть какую-то ценность. Однако нельзя признать оборотной товарно-материальной ценностью следующие объекты:
- предметы, запрещенные гражданским оборотом (оружие, наркотики, вещи, полученные преступным путем, подобное);
- недвижимость (оборот этих объектов, регулируется спецсделками);
- интеллектуальная собственность (товарный знак, промышленный образец, произведения научной, литературной, творческой деятельности и т.п.), для продажи прав на неё требуются особые договоры;
- нематериальные блага (доброе имя, деловая репутация и др.);
- права на материальные взыскания и прочие притязания;
- вещи, на которые у поставщика нет законного права или которые принадлежат неограниченному кругу лиц (предположим, воздух).
Остальные положения договора в большей степени строятся по усмотрению сторон, исходя из экономических предпочтения, их деловой репутации, конкретных обстоятельств, наличия рисков.
Какие виды бывают
Здесь не идет речь о разнообразии товарно-материальных ценностей. Во внимание принимается сочетание особенностей (особый комплекс условий, прав, обязанностей), характерный для отдельных отношений:
- контракты по закупке продукции для гос/муниципальных нужд;
- международные контракты;
- соглашение о контрактации (закупка сельхозпродукции на будущее время);
- смешанные контракты (например, закупка оборудования с монтажом);
- трехсторонние сделки с элементами закупки товара, к примеру, лизинг;
- бартерные отношения (взаимопоставка);
- другие виды.
Случаи, в которых действия поставщика считаются серьезными нарушениями
- Были серьезно нарушены сроки поставки всего товара или какой-то отдельной партии.
- Была осуществлена поставка товара ненадлежащего качества (с недостатками, которые невозможно устранить) или товара, который не был внесен в бланк договора.
- Случаи, в которых действия покупателя признаются серьезными нарушениями:
- Получатель отказывается оплачивать товар или его отдельную партию.
- Получатель нарушил сроки оплаты.
- Многократная невыборка товара
Если возникает одна из описанных выше ситуаций, один из участников сделки обязан поставить в известность контрагента о том, что договор поставки товара прекращает свое действие. С этого момента договор не считается действительным, если в нем не указаны конкретные сроки. Если это обоюдный отказ, то расторжение договора можно выполнить в любое время.
Как правильно заключить договор поставки
Порядок заключения договора не особо отличается от общего договорного порядка. Но это очень ответственный момент. Нужна предельная осторожность, даже уже с известными партнерами, имеющими, достойную репутацию.
Существуют несколько правил, которые нужно помнить:
1. Проверить будущего партнера. То есть выяснить имеются судебные разбирательства в отношении другой стороны (сайт «Картотека арбитражного суда»), есть ли исполнительные производства («Банк исполнительных производств»), наличие настораживающей информации на сервисе ФНС «Прозрачный бизнес». Также можно в Интернете в обычном поисковике задать запрос о фирме/ИП, возможно, будет что-нибудь полезное.
Кроме того, рекомендуется у контрагента запросить соответствующий перечень документов для заключения договора (заверенные копии):
- устав;
- решение (протокола), приказ о назначение директора;
- выписка ЕГРЮЛ / ЕГРИП;
- баланс за последний отчетный период;
- карта партнера.
2. Примериться к рыночным условиям. Следует изучить условия конкурентов, имеющихся в открытом доступе. А также произвести экономический расчет рентабельности предстоящих отношений. Хотя бы ориентировочно, даже если сделка будет разовым договором поставки.
3. Договориться по существенным условиям. Для этого следует провести предметные переговоры, которые нужно проводить руководителю лично или уполномоченному лицу. Затем следует закрепить важные договоренности. Простого рукопожатия мало. Нужно составить какой-нибудь временный документ, например, письмо о заключении договора с основными условиями или коммерческое предложение. Это называется оферта и её может направлять любая сторона контракта.
4. Разработать подробно продуманный проект или тщательно изучить проект, представленный контрагентом. Кто предоставляет проект определяется по обоюдному соглашению. Обычно кто выходит с предложением начать сотрудничество, тот и готовит документ. Хотя может быть и по-другому.
Тем, кто подготавливает текст будущего контракт достаточно взять за основу типовой договор на поставку товара и внести свои индивидуальные дополнения. Гражданское законодательство не содержит строгих ограничений и запретов. Поэтому многое отдано на усмотрение сторон, можно устанавливать свои правила. Если что-то будет упущено, то будут действовать нормы гражданского кодекса.
Тот, кто получает проект должен внимательно прочитать текст, что называется от корки до корки. Потому что в казалось бы безобидных разделах, например, «иные положения», «заверения сторон», «заключительные положения», могут вписываться неудобные правила и дополнительная ответственность. Это может сделать договора кабальным и невыгодным.
Если есть несогласия с предложенным вариантом или вовсе отступления от достигнутых договоренностей, то в ответ готовят замечания к проекту или протокол разногласий.
5. Отдать проект на проверку юристам, бухгалтерам. Ориентировочный шаблон договора, плюс свои замечания к проекту следует показать юристу и бухгалтеру. Им дополнительно нужно сообщить чего от этой сделки Вы ожидаете и чего бы хотели избежать.
Юрист и бухгалтер своим взглядом оценят риски проекта. После их выводов можно выходить на финальную стадию.
6. Оформить контракт до конца. Дело будет сделано, как только на руках будет документ, подписанный компетентными лицами. Стандартная форма договора, она же обязательная, если оформлена письменно на одном бланке. При этом не обязательно подписывать документ руководителям или уполномоченными представителями (по доверенности) на глазах друг у друга, хотя это желательно (особенно если речь идет о незнакомом партнере). Документ будет иметь силу, если подписать порознь и потом обменяться соответствующими экземплярами.
Очень важно не начинать работу пока не будет полностью оформлен контракт. В том числе, со всеми приложениями: спецификации, графики поставок отдельных партий и пр.
Договор поставки согласно ст. 506 Гражданского кодекса РФ
Если отношения сторон не ограничиваются простой поставкой по счету, а оформляются договором, следует правильно определить его существенные и иные условия. Поставка товара регулируется нормами § 3 гл. 30 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). Согласно ст. 506 ГК договор поставки характеризуется следующим:
- стороны — поставщик и покупатель;
- поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность;
- сущность обязательства — обязанность передать товар;
- товар может быть как производимым, так и закупаемым поставщиком;
- цель использования товара — предпринимательство;
- альтернативная цель использования товара — любая другая деятельность, не связанная с личным потреблением, использованием в семье, домашнем хозяйстве.
Важно! Выявив указанные признаки, суды применяют к договорам статьи о поставке. При этом не имеет значения, как именуется договор, стороны, как товар передается в соответствии с буквальным текстом документа (п. 5 постановления Пленума ВАС РФ «О некоторых вопросах, связанных с применением положений ГК РФ о договоре поставки» от 22.10.1997 № 18, далее — постановление № 18).
В договоре поставки следует прописать такие условия, как наименование товара, который поставляется, сроки поставки, ассортимент товара, качество и цена, способ поставки, порядок возмещения транспортных расходов и вопросы предоплаты. Сделать это можно как в самом тексте договора, так и выделив их в спецификацию, являющуюся приложением к соглашению.
На что обратить внимание при составлении договора поставки
Важен текст контракта, но этим не ограничивается письменная договоренность. Приложения также нужно согласовывать и проверять на риски. Ведь они считаются неотъемлемыми частями двустороннего соглашения.
Обычно приложение составляют, когда предстоит поставлять многочисленную и разнообразную продукцию со сложными характеристиками. Описывать всё это в тексте основанного документа нерационально. В бизнесе такое приложение принято называть спецификацией.
Вопрос: Обязательна ли спецификация к договору в таких случаях?
Нет, строгой обязанности нет, но если не будет этого приложения, трудно будет исполнять условия сделки. Возможны случаи признания контракта незаключенным, а также возникают прочие спорные моменты. Поэтому приложения стремятся составить и согласовать таким же способом, как и основной документ. Четко установленного бланка спецификации нет. Но чаще всего указывают:
- Вводные данные, то есть реквизиты (номер, дата, ссылка, что это приложение к конкретному договору), называются стороны;
- Основное описание. Указываются официальное наименование продукции, её количество, качественные характеристики, соответствия ГОСТам, ТУ, наличие дополнительных компонентов, технических паспортов, сертификатов и т.п. Иногда описание делается в виде таблицы.
- Дополнительные данные. Иногда для удобства спецификация включает в себя данные о месте, сроках предоставления продукции, способе транспортировки, этапов оплаты и подобное. Так делать удобно, если в рамках одного соглашения осуществляется множество поставок на разных условиях.
Важные условия
Договор поставки можно составлять по обычному стандарту, уделяя особое внимание разделам о:
- цене и условия оплаты товара;
- требованиях к качеству товару;
- сведения о количестве, ассортименте и комплектности;
- способе поставки;
- сроках доставки;
- условиях приемки товара по договору поставки;
- ответственности;
- основаниях для одностороннего отказа и расторжения сделки;
- приложения.
В практике встречается, когда важные аспекты соглашения обозначают специальной латинской аббревиатурой (FCA, CIF, DAT, EXW, др.). Это комбинации обязанностей сторон между собой, которые предусмотрены международными торговыми стандартами. Подробно расшифровка содержится в правилах «Инкотермс 2010». Но практическое применение этих правил имеет смысл, когда речь идет о международных контрактах, так как в число обязательных действий включаются прохождение таможенных процедур.
Что нужно знать поставщику
Выгодность контракта для стороны-поставщика будет обеспечена, когда правильно продуманы некоторые вопросы.
Доставка. Условия доставки товара должны исключать непредвиденных расходов. Продавец точно должен знать, что от него требуется. К какому времени и куда нужно произвести завоз, кому придется производить разгрузку. Следует позаботиться, чтобы к моменту доставки были готовы товарно-сопроводительные документы (товарная накладная, товарно-транспортная накладная, коносамент и пр.) и чтобы представитель покупателя был на месте с печатью. Дабы мог сразу после приемки документально подтвердить факт передачи продукции.
Если ничего не указывать о доставке, то по умолчанию товарно-материальные ценности доставляются по месту расположения покупателя.
Удобнее всего для продавца производить выдачу товара со своего склада, уведомив о готовности получателя. Это нужно указать в контракте.
Период оплаты. Продавец-поставщик заинтересован, чтобы максимальный срок оплаты товара был разумным, то есть как насколько можно коротким. В любом случае, этот период должен быть ясно прописан, исключая возможность покупателя недобросовестно оттягивать оплату. Поэтому в тексте должны быть четкими даты или периоды. Следует избегать абстрактных формулировок, вроде, «после исполнения обязанности по доставке», «после приемки товара на баланс» и т.п.
В то же время если период оплаты не указан вообще, то оплата должна быть произведена в день доставки груза, либо в течение 7 дней с момента требования.
Страхование. До передачи груза продавец-поставщик является его собственником и все риски ложатся на него. А ведь груз будет находиться на складе, погружаться, транспортироваться, выгружаться и тому подобное. Поэтому слишком много ситуаций, которые грозят повреждением или даже гибель продукции. Чтобы избежать возможных потерь груз лучше застраховать.
В идеале, чтобы расходы на страховку были за счет покупателя или хотя бы он частично компенсировал эти затраты. Поэтому суммы страховки можно включить в цену.
Прекращение отгрузки. Если груз будет передавать частями, а получатель не будет оплачивать предыдущие партии, то следует предусмотреть пункт, который позволить приостановить дальнейший отгруз до полного расчета. Подобное правило вкратце предусмотрено п. 5 ст. 486 Гражданского кодекса. Поэтому, желательно подробнее расписать.
Залог товара. Это тоже подстраховка. Смысл в том, что, переданная продукция до полного расчета остается в залоге у продавца. Залог устанавливается автоматически, когда есть рассрочка оплаты (п. 5 ст. 488 Кодекса). Если окажется, что покупатель не в силах найти деньги, можно изъять продукцию. При этом нужно указывать в тексте, что обращение на залог может производиться во внесудебном порядке. Это также спасет, если на покупателя есть исполнительные производства у пристава. Тогда товар не изымут, как свободный от прав третьих лиц. Продавец будет иметь первоочередное право получения денег от реализации заложенного товара с торгов.
О чем следует беспокоиться покупателю
У приобретателя продукции свои положения в соглашении, требующие проработки.
Возвращение груза. Условия возврата товара должны быть при любых проблемах с грузом: будь-то ненадлежащее качества, будь-то недостающее количество, некомплектность. Следует уточнить, что возврат производится по требованию покупателя силами продавца и за его счет. Также если был заявлен возврат и не осуществлен в течение определенного срока, то покупатель освобождается от ответственности за его сохранность, либо ему полагаются денежные суммы за хранение такого груза.
Предпочтительная оплата. В особенности если имеете дело с новым партнером, то за продукцию следует предусмотреть оплату по факту, а еще лучше с рассрочкой. В любом случае стараться избежать предоплаты или авансов.
Переход права собственности может происходить в разные моменты в зависимости от договоренности. Например, с момента извещения о готовности к отгрузке или при передаче технической документации или в момент получения товара и т.д.
Самый лучший вариант, когда будет такая формулировка: «Переход право собственности на товар к покупателю производится после успешной приемки товара с получением технической документации и товарно-сопроводительных документов. С указанного момента риск случайной гибели и повреждения несет новый собственник».
Тара и упаковка. Она обеспечивает максимальную сохранность груза, в том числе от невидимых дефектов. В этой связи от продавца следует требовать тарно-упаковочный материал не хуже чем сам груз.
Гарантия качества. Законом предусмотрены определенные гарантии по умолчанию (ст. 470 ГК), но лучше посветить в тексте контракта этому собственный раздел. Где предусмотреть максимально продолжительный срок гарантии (более 2 лет на непродовольственную продукцию, на продукты питания не менее срока годности), сроки реагирования продавца на жалобу, ответственность за бездействие и перечень полномочий получателя продукции. В том числе:
- отказ от продукции с возмещением убытков;
- бесплатный ремонт;
- устранение за свой счет с перевыставлением расходов на продавца;
- замена на новый товар;
- уменьшение стоимости.
Детализация стоимости. Если возникнет спор, нужно знать из чего складывается стоимость, то есть цена за сам груз, стоимость транспортировки, хранения, страхования и пр. Это позволяет правильно требовать исполнения тех или иных обязанностей поставщика, взыскивать соответствующие суммы.
Следует также четко раскрыть вопрос с НДС. Его выделение необходимо для дальнейшего вычета покупателем. Поэтому цена указывается с припиской «в том числе НДС» или «продавец является плательщиком УСН и НДС не учитывается».
Согласие на крупную сделку. Если контракт на большую сумму от продавца нужно получить протокол собрания участников организации об одобрении сделки, либо справку что сделка не является крупной для продавца. Такие документы не нужны, если поставщик занимается поставкой на профессиональной основе, то есть для него это обычная повседневная сделка.
Договор купли-продажи и поставки товара
Поставщиком, с согласия Покупателя, может быть произведена поставка Товара внеплановым транспортом, в собственных, заводских или арендованных цистернах (вагонах).
3. ЦЕНА, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена на Товар устанавливается и указывается в Приложении-Спецификации с учетом всех налогов и действительна только для настоящего Договора и только в отношении каждого отдельного Приложения-Спецификации.
3.2. Расчеты за поставляемый Товар производятся между Поставщиком и Покупателем путем перечисления последним Поставщику в срок, указанный в каждом отдельном Приложении-Спецификации, суммы в размере полной стоимости поставляемой Товара и расходов по ее транспортировке.
3.3. Расчеты между Поставщиком и Покупателем осуществляются в рублях. Размер сумм,подлежащих перечислению Покупателем:
3.3.1. При оплате Товара после отгрузки определяется согласно количеству фактически поставленной Товара;
3.3.2. При иной форме оплаты указывается в каждом отдельном Приложении-спецификации и уточняется в соответствии с количеством фактически поставленной Товара.
3.3.3. Сверка взаимных расчетов между Поставщиком и Покупателем производится в течении 10 (десяти) дней с момента приемки товара у грузополучателя.
3.3.4. В случае недопоставки Товара в отдельном периоде поставки, Поставщик обязан восполнить недопоставленное количество Товара в следующем периоде поставки или возместить покупателю разницу за недопоставленный Товар. По письменному требованию Покупателя сумма задолженности должна быть перечислена на его расчетный счет в течение 5 дней с момента направления указанного требования.
3.4. При повышении отпускных цен Поставщика на Продукцию, поставляемую Покупателю, Поставщик в течение 3-х дней письменно (телеграммой, факсом) уведомляет об этом Покупателя.
3.5. При предварительной оплате Покупателя поставляемого Товара, Поставщик в случае просрочки поставки перечисляет на расчетный счет Покупателя все денежные средства, перечисленные последним в порядке предварительной оплаты, в течение трех банковских дней с момента истечения срока поставки, оговоренного в Приложении-Спецификации. При нарушении сроков перечисления денежных средств Поставщикуплачивает Покупателю штрафную неустойку в размере 0,15 % от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки.
4. КАЧЕСТВО, СДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА
4.1. Поставляемый Товар по своему качеству должна соответствовать ГОСТу или ТУ завода-изготовителя, что удостоверяется сертификатом (паспортом), один экземпляр которого направляется с грузом.
4.2. Приемка Товара по количеству производится в соответствии с Инструкцией П-6 и — по качеству в соответствии с Инструкцией П-7 с последующими изменениями и дополнениями.
5. САНКЦИИ
5.1. Во всем, что касается выполнения, изменения, и расторжения Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. За просрочку исполнения обязательств по договору (выполнение их не в полных объемах) виновная сторона уплачивает пеню в размере 0,15 % от суммы просроченного (недовыполненного) обязательства за каждый день просрочки, но не более суммы невыполненного обязательства.
6. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА
6.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если их неисполнение будет являться следствием непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, других стихийных бедствий, эмбарго, войны, военных операций любого характера, беспорядков, вызванных межнациональными конфликтами, блокадой, забастовкой, изданием Правительствами законов или других нормативных актов, если их издание повлияло на исполнение Договора. Сроки исполнения обязательств в этом случае отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства, но не более двух месяцев.
6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по указанным причинам, должна о наступлении и прекращении действий таких обстоятельств немедленно извещать другую сторону в срок не позднее 5 дней с момента их наступления, и подтверждать их действие актами компетентных органов.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. В случае возникновения споров и разногласий по настоящему договору и в связи с ним стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
7.2. Если стороны не придут к соглашению, то споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде, по месту нахождения истца, с обязательным предъявлением досудебной претензии.
7.3. Претензии должны быть предъявлены в письменном виде и рассмотрены сторонами в течение 20 дней с момента их получения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все соглашения, переговоры и переписка между сторонами по вопросам, изложенным в Договоре, имевшее место до его подписания, теряют силу с даты подписания Договора.
8.2. Акцепт и оферта но настоящему Договору, Приложения-Спецификации, и также любые изменения и дополнения к договору, подписанные сторонами и скрепленные печатью, переданные с использованием факсимильной связи имеют юридическую силу оригинала, при этом стороны обязуются в течение 10 (десяти) дней с момента подписания документов при помощи факсимильной связи, направить почтой в адрес другой стороны подписанный и заверенный печатью экземпляр согласованного договора, соглашения об изменении условий договора.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1.Покупатель
:
Адрес: _________________________________________________________
Тел.: ______________________, факс: _______________________________
Код отрасли по ОКОНХ: ______________, код по ОКПО: _______________
Р/С ______________________________________________________________
города _________________________, к/с ______________________________
БИК _______________, ИНН __________________
9.2.Поставщик
:
Адрес: ____________________________________________________________
Тел.: (________) _______________________, факс: _______________________
Код ОКОНХ: ______________________, код ОКПО: _____________________
Р/С _________________________________ в ______________________________
города _____________________, к/с _____________________________________,
БИК _________________, ИНН ___________________.
Почтовый адрес банка: _________________________________________________.
За Поставщика: _____________________/______________/ | за Покупателя: ___________________/ _____________./ |
Образец разового договора поставки
ДОГОВОР поставки № _______
« » _________ 2020 года г. Новосибирск
Общество с ограниченной ответственностью «Название», именуемое в дальнейшем Поставщик, в лице Директора ______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ______________________ в лице ______________________________, действующего (ей) на основании ________________, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящее соглашение о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Поставщик обязуется поставить (передать в собственность), а Покупатель обязуется принять и оплатить _______________ (родовая принадлежность товаров) (далее по тексту: «Товар») в количестве, ассортименте и по ценам, согласованным Сторонами в Приложении № 1 к договору, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2. Общие условия поставки
2.1. Поставка Товара осуществляется на условиях самовывоза Товара со склада Поставщика, расположенного по адресу: г. Новосибирск, ул._____________________. 2.2.
Ответственность
Ответственность сторон имеет два значения.
- компенсация возможных потерь от недобросовестного партнера;
- мера понуждения партнера исполнять договор как положено, дабы избежать финансовых затрат.
Ответственность выражается в обязанности уплачивать штрафы, пени и прочие денежные повинности.
Основанием к гражданскому наказанию может быть нарушение сроков, некачественная продукция, требование к таре, не совершение отдельных действий, допустим, страхование, извещение о готовности груза к передаче и пр. Размер санкций устанавливается по обоюдной договоренности, но нужно соблюдать разумность.
Санкции нужно включать в текст соглашения справедливо для обеих сторон, дабы договор не рассматривался как кабальный.
Исполнение
После завершения оформления следует приступить к исполнению сделки. Здесь нужен двойной контроль за:
- своими сотрудниками. В бухгалтерию, юридический отдел и прочим ответственным лицам предоставляет копия текста и дается поручение о точном исполнении условий договора. Руководитель не устраняется от процесса и время от времени должен интересоваться состоянием дел.
- действиями партнера. Нужно закрепить сотрудника, который бед отслеживать исполнительскую дисциплину контрагента. В случае отклонения нужно принимать неотложные меры реагирования.
Иногда после всех согласований изменяются обстоятельства, например, произошло изменение цены товара по договору поставки в связи с изменениями стоимости выпускаемой продукции заводом-изготовителем. Тогда нужно выходить с предложением к другой стороне о внесении изменений в действующий документ.
Если получено одобрение от партнера, то изменения нужно фиксировать дополнительным соглашением в письменном виде. Устная договоренность не допускается, от неё могут отказаться.
Таким образом, договор с измененными условиями будет действителен при наличии основного документа и дополнительного соглашения к нему, как неотъемлемая часть.
Вообще совершение любых действий в рамках договорных отношений лучше подтверждать письменным свидетельством. Например, если это передача товара, то нужна товарная накладная или акт приема-передачи, если предстоит оплата, то следует предъявлять счет на оплату.
Кстати, счет следует предъявлять в любом случае, так как в нем указываются точные банковские реквизиты, конкретная сумма и другое. Это позволит избежать технических ошибок и снимет прочие вопросы.