Что такое демпинг
Демпинг – это продажа товаров по целенаправленно заниженной стоимости для завоевания большей доли рынка и вытеснения конкурентов. В большинстве развитых стран демпинг считается недобросовестной конкуренцией, однако это не мешает компаниям периодически применять его.
Сам термин используется с 30-х годов ХХ века. Одни специалисты связывают его с британским словом dumping («разгрузка», «сброс»), другие предполагают происхождение от норвежского dumpa («падать тяжело»). Так или иначе, смысл передается в обоих вариантах: резкое падение цены.
Первоначально понятие «демпинг» применяли к залежавшимся товарам, которые сбывали по заниженной стоимости, однако в дальнейшем термин обрел новый смысл.
Чем демпинг отличается от обычного снижения цен
Снижение цены – не редкость в экономических отношениях. Однако акции и прочие маркетинговые ходы, а также удешевление товара из-за снижения издержек или применения новых технологий не имеют с демпингом ничего общего.
В случае с демпингованием речь идет не о привлечении внимания клиентов к какому-либо товару или о сохранении рентабельности при сниженной цене. Нет, здесь цель – только жесткое завоевание рынка, в том числе за счет сознательной работы себе в убыток в течение какого-то отрезка времени.
При этом покупатель от демпинга только выигрывает – по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Пока на рынке есть конкуренция, можно спокойно покупать дешевые товары. В дальнейшем есть риск монополизации и роста цен, но повлиять на этот процесс конечный потребитель не может.
Когда применяют демпинг
Главный повод для применения этого неоднозначного экономического инструмента – желание занять нишу на новом рынке – и желательно, нишу пожирнее. Если рынок конкурентный, используемые технологии общедоступны, а ценовая политика участников стабильна, для достижения быстрого результата новый игрок может сделать только один ход конем: резкое снижение цены. Это позволит переманить покупателей, а в дальнейшем даже при повышении стоимости до экономически обоснованной кто-нибудь из клиентов да останется.
Также демпинг применяют для вытеснения конкурентов с рынка. Так федеральная торговая сеть заходит в небольшой город, резко снижает цены на самые ходовые товары, выдавливает местные торговые точки, затем начинает диктовать свою ценовую политику.
Пример Евросети:
Яркий пример из прошлого — «Евросеть», когда у её руля стоял Евгений Чичваркин. Что он делал? Открывал рядом с точками конкурентов свои магазины, опускал цены на порядок ниже конкурента, зачастую даже себе в убыток, до тех пор, пока конкурент не сворачивал свой бизнес в данном месте. Добавим сюда нестандартный подход Чичваркина к маркетингу и рекламным кампаниям, когда он заставлял раздеваться людей в прямом смысле этого слова.
Благодаря такому подходу Евросеть стала лидером на рынке продаж мобильных телефонов.
Третья причина применения демпинга – «олдскульная»: вам нужно продать товар с истекающим сроком годности, или вы собираетесь обновить ассортимент и нужно очистить склад от неликвидов. Цена резко снижается – товар распродается.
Как бороться
Замечу, демпинг все таки исключительная мера, прибегают к ней только в сложных ситуациях. Но что противопоставить, если вы столкнулись с ним? Давайте разберемся, как грамотно противостоять демпингу.
Стратегии борьбы:
Выждать
При недостатке информации, лучше ничего не делать. Не стоит ввязываться в борьбу, понаблюдайте за конкурентом, возможно, он не рассчитал силы. Большая вероятность, что компания не выдержит и разориться, не достигнув намеченного. Но если давление происходит длительное время, ваша прибыль значительно сократилась, надо выходить и режима ожидания. Что делать в этом случае читайте ниже.
Переговоры с конкурентом
Лучшая стратегия, если не именно вас выдавливают с рынка. Можно договорится о приемлемых ценах и остаться в бизнесе. Естественно такой договор не оформляется на бумаге, так как это сговор.
Уйти в более высокую ценовую нишу
Если не удается выжить из-за демпинга в вашем ценовом диапазоне, то лучше перейти на более дорогие товары этого же сегмента. В торговле ценовая борьба обычно происходит на недорогих товарах. Перейдя в более дорогой сегмент, вы избежите долгой борьбы с потерей оборота и прибыли.
Уход с рынка
Если вам противостоит крупный игрок с большими резервами то, с большой вероятностью у нее хватит средств задавить вас. Трезво оцените свои силы. Лучше не доводить до больших убытков и не ввязываться в войну с конкурентом, проще сменить сферу бизнес. Конечно это непростое решение, но иногда это единственный способ, избежать банкротства, и сохранить активы.
Виды демпинга
С точки зрения сферы применения демпинга есть два его вида:
Ценовой демпинг
Чаще используется на внешних рынках. Продавец продукции из одной страны за счет меньших издержек (например, на рабочую силу или сырье) экспортирует свой товар в другие страны по более низкой цене, чем могут предложить местные производители. Такую экспансию начиная с середины 90-х годов проводит, например, Китай. Хотя и российские компании – в частности, металлургические – не брезговали своими преимуществами, выходя в середине и конце 2000-х на рынок США, подробно данный пример будет рассмотрен ниже.
Внутри одной страны ценовой демпинг используется производителями из регионов, где есть более дешевый доступ к сырью, материалам, трудовым ресурсам. Скажем, торговые сети за счет больших объемов перевозок и более жестких условий для поставщиков имеют возможность открывать свои магазины на отдаленных территориях, лишь незначительно повышая цены по сравнению с обычными, что для местных продавцов невозможно из-за высоких транспортных и прочих издержек.
Стоимостной демпинг
Самый агрессивный тип демпинга, когда компания для завоевания рынка какое-то время торгует по ценам, равным или даже ниже себестоимости. Чтобы пойти на такую меру, нужны точные расчеты, иначе можно прогореть, не успев вытеснить конкурентов. Именно компании, занижающие себестоимость, находятся под особым вниманием антимонопольных служб.
Борьба с демпингом
Целенаправленное понижение цен может привести как к положительному, так и отрицательному результату. Важно выработать верную стратегию, не нарушая общих правил ведения бизнеса. На благоприятный исход способна так же повлиять и ответная деятельность конкурентов. Демпинг как таковой способен негативно сказываться на экономических процессах, протекающих в стране. Подобная тенденция прослеживалась в 90-х годах, когда страна ещё не оправилась от кризиса и принимала тысячи иностранных товаров по намеренно сниженной цене. Местное производство и торговля были буквально загнаны в угол, потеснённые дешёвой зарубежной продукцией.
Отсюда возникает закономерный вопрос: как бороться с демпингом со стороны конкурентов?
- Созидание. Бездействие может показаться абсурдным, но, как показывает практика, многие новички, применяющие демпинг, просто «прогорели». Всё дело в том, что они подогрели интерес аудитории, прикормили её и тут же отпугнули резким повышением цен. Не спешите разрабатывать новый план действия, просто подождите некоторое время;
- Попытайтесь наладить партнёрские взаимоотношения с конкурентом. Так вы сможете держаться на плаву;
- Увеличить стоимость продукции. На первый взгляд абсурдное действие, которое в реальности полностью способно себя окупить. Для этого необходимо совершенствовать продукт, сделать его более привлекательным, чтобы повышение цены было обоснованным в глазах покупателя;
- Переориентировать бизнес. Крайняя мера, необходимая тем фирмам, которые не способны противостоять конкуренции. Можно реализовывать иную продукцию, найти новую нишу и рынок сбыта.
Учтите, что демпинговая деятельность находится под контролем государства, нередко крупные фирмы привлекают к ответственности, где те в суде должны доказать свою правоту.
Например, известная компания Nissan перенесла производство автомобилей в Европу. За счёт этого удалось снизить общие затраты на производство, что сказалось на цене машин. В результате руководство компании было втянуто в судебные разбирательства, однако, суд таки не доказал его вину.
Формы демпинга
Постоянный демпинг – продажа товара по себестоимости (или дешевле) на протяжении всего срока реализации. Такой вид демпинга применяют в маркетинговых целях в рамках акций для стимулирования продаж других товаров. Например, мебельный магазин может продавать диван обычной стоимостью в 30 000 рублей за 15 000, но при условии одновременной покупки еще трех предметов мебели по обычной цене. Компенсация демпинговой цены товара-«приманки» заложена в стоимость других товаров.
Взаимный демпинг – продажа товаров по сниженной цене двумя странами друг другу. Это может быть один и тот же товар (и тогда речь идет о жесткой конкуренции за рынки) или разные (и тогда в некоторых случаях можно говорить и о взаимовыгодном сотрудничестве).
Обратный демпинг – продажа товаров на внутреннем рынке по более низким ценам, чем на экспорт для поддержания внутриэкономической стабильности. Яркий пример – газ, бензин, электричество, другие энергоносители, которые внутри РФ продаются по ценам ниже среднемировых. Однако такой демпинг имеет обратную сторону: экспортеры мотивированы продавать товары по более выгодной стоимости за рубеж, из-за чего на внутреннем рынке периодически образуется дефицит, и цены начинают расти.
Преднамеренный демпинг – целенаправленные действия для вытеснения с рынка конкретного конкурента для увеличения своей доли. Эффективен на низкоконкурентном рынке, совсем не работает там, где один конкурент может занять место другого.
«Пиратский» демпинг – целенаправленные действия для уничтожения бизнеса всех конкурентов на рынке. Наиболее безответственный вид демпинга, когда ради главенства на рынке в жертву может быть принесена стабильность целой отрасли.
Спорадический демпинг – краткосрочное снижение цены для того, чтобы распродать складские излишки или неликвидный товар.
Евгений, владелец магазина молодежной одежды
Мы торгуем одеждой молодежных брендов, это джинсы, толстовки, пуловеры, пуховики и т.д. В нашем бизнесе никогда нельзя угадать, что пойдет хорошо, а что останется лежать на полках. Для поддержания ассортимента мы закупаем разнообразную продукцию. Некоторые из экземпляров могут залежаться и тогда нам приходится избавляться от них по цене ниже закупочной. Мы, конечно, можем подержать такую продукцию годик-другой, авось кто-нибудь да купит. Но зачем? Я лучше освобожу полку под что-то более прибыльное, где накрутка составляет 100-200%. Эти вещи окупят с головой те убытки, что я понесу, продавая неликвид за полцены.
Цели демпинга
Фирмы значительно занижают цены, часто с отрицательной прибылью при начале работы в новой нише. Переманивая к себе основную часть клиентов и переводя их в постоянные, ощутимо снижая оборот конкурентов. В дальнейшем цены поднимаются, и фирма начинает зарабатывать на оставшихся переманенных клиентах.
Демпинг цен – это шоковая мера, за счет нее компания либо захватывает сегмент рынка, либо избавляется от излишков продукции ради необходимых оборотных средств. Во втором приведенном варианте это вынужденная мера, чтобы продолжать коммерческую деятельность. Пример: магазины одежды, продают залежавшиеся вещи из старой коллекции без прибыли. Это дает магазину свободные средства для закупки новых коллекций.
Разберем главные цели демпинга, которые достигаются только снижением цены:
- Набрать клиентов. Как говорилось выше, этим пользуются новые компании пытающиеся войти на рынок, стараясь занять нишу, они занижают стоимость на продукцию. Воздействуя на покупателя очень дешевыми товарами, клиенты уходят от конкурентов, часть из них станет постоянными. В этом виде автоматически происходит реклама по типу сарафанное радио. Люди делятся с близкими о выгодных покупках.
- Получить крупного клиента. Происходит в случае, когда хотят заключить договор с крупной компанией или удержать ее. Поставки по минимальной стоимости выгодно выделяют, а прибыль получается за счет большого оборота через крупного партнера.
- Стать монополистом. Агрессивный и опасный вид. Компания работает по заниженным ценам, до полного разорения или ухода других игроков. Вследствие этого она остается основным крупным игроком и может диктовать свои условия: устанавливать любые цены, скупать активы обанкротившихся компании и так далее.
- Естественный. Эффективность бизнеса значительно выше конкурентов, при низких ценах прибыль остается на уровне. Это происходит за счет низких издержек. Для не крупных фирм это очень опасный вид. Издержки и накладные расходы на единицу товара у малого бизнеса всегда выше чем у крупных компаний, например у сетевых ритейлеров. Этому трудно противостоять, но возможно не ценовыми методами (повышение качества обслуживание, скорость доставки и т.д.)
- Освобождение от неликвидного товара. К этому прибегают, когда скапливается невостребованный товар или подходит к концу срок годности. Понижение цены для максимально быстрой продажи и получения свободных оборотных средств.
Последствия демпинга
У демпинга могут быть разные последствия – в зависимости от того, насколько верно была выбрана стратегия демпингующей компании, как реагировали на нее конкуренты и госорганы, насколько широко велась кампания.
Положительные последствия
Такие могут быть у компаний, которые достигают своей цели и завоевывают нужную долю рынка или вытесняют конкурентов. Хрестоматийный пример – знаменитый Джoн Poкфeллep и его компания Standard Oil, которая за счет демпинговых цен завоевывала регион за регионом, и во второй половине ХIX века стала монополистом на рынке производства топлива в США. Столь же удачной оказалась стратегия компании Sony, которая подавила своих конкурентов на американском рынке, продавая телевизоры вдвое дешевле, чем в Японии.
Не брезговал демпингом и СССР, поставлявший в 70-х годах ХХ века «Жигули», например, в Канаду по цене 2600 рублей (около 5 тысяч канадских долларов). В Советском Союзе тогда такая же машина стоила 8400 рублей. Сейчас это выглядит смешно, а тогда канадцам было не до смеха. Этой стране так и не удалось в полной мере наладить собственное автомобилестроение – не в последнюю очередь из-за советского демпинга. За 20 лет в Канаду было продано более 300 тысяч автомобилей ВАЗ 6-й и 7-й моделей.
Более современный пример – стратегия компании Nissan, вывозившей в Европу не только недорогие авто, но и строившей там заводы. За счет более продвинутой на конец 90-х – начало 2000-х годов технологии организации предприятий и грамотного демпинга японцы смогли нарастить продажи в десятки раз, серьезно потеснив немецкие концерны.
Кто осуществляет дампинг?
Чтобы снизить негативное воздействие на водные ресурсы, большинство стран запрещает сбрасывать жидкие и твердые остатки. При помощи такого метода решения проблемы дампинга удается только частично снизить объем мусора, утилизируемого в морях.
Источником основной части загрязнения являются промышленные предприятия и производства, в процессе работы которых образуется много остатков, не подлежащих полноценной переработке или повторной эксплуатации. Загрязнение происходит при сбросе ТБО, сточных вод, нейтрализованных или активных химикатов, шлака, других видов мусора.
В Лондонской Конвенции по дампингу указано, что удаление в море отходов, образующихся в процессе нормальной эксплуатации судов, летательных аппаратов или других искусственных конструкций не считается целенаправленным, то есть не является дампингом. Загрязнение крупных водоемов нередко происходит вследствие техногенных катастроф, стихийных бедствий.
Как правильно демпинговать
Нельзя просто так взять и снизить цены – сначала требуется хорошо подумать и посчитать. Первым шагом всегда становится маркетинговое исследование наиболее прибыльных товарных позиций у конкурентов. Когда эти позиции выявлены, нужно определиться с собственной стратегией. При ее определении следует учитывать несколько важных факторов:
- Цена в сознании клиента очень часто связана с качеством. Поэтому вывод на рынок нового товара совместить с демпингом непросто. Потом будет сложно убедить покупателя, что ему нужно платить за дешевый товар больше. Другое дело – зарекомендовавшие себя товары. Низкая цена на них расценивается клиентом как бонус, особенно если она не оговорена никакими условиями («купите три по цене двух» и т.д.).
- Демпинг чаще всего – удел низкой ценовой категории. Поэтому если вы хотите продавать товар или услугу с высокой добавленной стоимостью, одним искусственным занижением цены не обойтись, нужны сопутствующие маркетинговые мероприятия (а может быть, демпинг и вовсе не пригодится как действенный инструмент).
- Демпинг почти неизбежно приводит к росту трудозатрат – чтобы поддерживать оборот, придется продавать большее число товаров по меньшей цене. Иногда это приводит к увеличению численности персонала и снижает эффективность работы организации. Клиенты хотят покупать недорогой товар, но не хотят стоять в очередях или приобретать просрочку.
Приняв во внимание всё перечисленное, отметим несколько правил грамотного демпинга:
- подход к снижению цены в каждом случае должен быть индивидуальным. Можно уценить товар, который приносит наибольшую прибыль конкуренту (и тем самым нанести ему ущерб), а можно – на тот, который приносит самый крупный куш вам (и завоевать бОльшую долю рынка);
- демпинг не может быть бесконечным: необходимо определить для себя временнЫе границы торговли по демпинговой цене;
- любой демпинг нужно облекать в красивый маркетинговый «фантик» – объявлять акции, распродажи, программы лояльности и т.д., чтобы клиент не считал, что вы за его счет достигаете своих бизнес-целей.
- Прежде чем снижать цены, убедитесь, что этим не воспользуются перекупщики; выгоду должен получить конечный потребитель – именно его лояльность вам нужна.
Последствия демпинговой политики
Целенаправленное занижение цен приводит к очень разным последствиям, чаще к негативным в долгосрочной перспективе. Все зависит от целей, точности расчетов стратегии, защитные возможности конкурентов и вмешательство государственных органов, масштабность кампании.
Положительные последствия
- Пользу получает только одна компания, при условии, что она выиграла и вытеснила конкурентов и захватила необходимую ей часть ниши.
- Временно для покупателей снижаются цены.
Отрицательные последствия
Рухнувшие цены во многих отраслях тормозят экономическое развитие компаний и государств. Демпинг затрудняет экономический рост всех, подрывает рентабельность отраслей целиком.
Антидемпинговые меры государства
Государственные конкурсные закупки, которые проводятся в рамках федеральных законов №44-ФЗ и 223-ФЗ, особенно уязвимы для демпинга. Необоснованно резкое снижение начальной цены ради победы в аукционе нередко приводило к невыполнению контракта: поставщик просто не укладывался в заявленную им же сумму. Работы в полном объеме не проводились, товары поставлялись ненадлежащего качества – это наносило ущерб заказчику, вынуждало расторгать контракты в суде, тратить время на новые тендеры. В итоге для защиты от недобросовестной конкуренции приняли особые законодательные меры, которые хотя и не защищают на 100% от демпинга, но серьезный барьер на его пути все же ставят:
- При начальной цене закупки меньше 15 миллионов рублей, если участник снижает эту сумму больше чем на 25%, он должен заплатить обеспечение контракта в полуторном размере по сравнению с обычным (эта сумма вносится исполнителем в залог: если работа не выполняется, деньги остаются у заказчика). Либо представить подтверждение своей состоятельности (сведения о выполнении как минимум трех госконтрактов в предыдущем году, отсутствие пеней и штрафов по выполненным закупкам).
- При начальной цене больше 15 миллионов и попытке участника тендера скинуть цену больше чем на 25% вариант только один – полуторное обеспечение исполнения контракта.
- Для товаров, необходимых для нормального жизнеобеспечения (продукты питания, питьевая вода, тепло-, электроснабжение и т.д.), если участник аукциона сбрасывает цену более чем на 25% от начальной, он должен предоставить гарантийное письмо от производителя с указанием отпускной цены на товар; подтверждение наличия товара у исполнителя, договор о транспортировке товара, лицензии, сертификаты и другие документы, подтверждающие реальность предложения.
Другой способ государственного регулирования демпинга – меры, принимаемые в рамках Таможенного союза. По заявкам отечественных компаний специальная комиссия рекомендует правительствам стран-участников ТС ввести ту или иную пошлину на импортные товары. Пошлина может быть заградительной (очень высокой, ее цель – полностью закрыть доступ товару в страну экономическими методами) или защитной, которая оставляет для импортеров возможность торговать, но усиливает конкурентные позиции местных производителей.
Чисто российским способом защиты от недобросовестного импорта является федеральный закон №165-ФЗ («О специальных защитных антидемпинговых и компенсационных мерах при импорте товаров»). В нем предусмотрено проведение расследований при продаже на территории РФ товаров, наносящих ущерб экономике страны или препятствующих развитию отраслей экономики из-за заведомой неконкурентоспособности отечественных аналогов. По результатам расследований также вводятся антидемпинговые пошлины.
Демпинг – это хорошо или плохо?
Как и у любого способа продвижения товара или компании на рынок, у демпинга есть положительные и отрицательные стороны. Попробуем свести их в одну таблицу.
Плюсы демпинга | Минусы демпинга |
Товар или компанию можно продвигать на любой рынок, вне зависимости от уровня конкуренции на нём. | На первом этапе резко падают финансовые показатели фирмы. |
Это эффективный инструмент, который при грамотном применении заметно усиливает позиции компании на рынке. | Общественное мнение и профессиональные сообщества не слишком благосклонны к демпингующим фирмам. |
Демпинг сам по себе является мощным маркетинговым инструментом, поэтому он заметно экономит бюджет на маркетинг и рекламу. | Без грамотной оценки рынка можно потерять основного клиента, поскольку в массовом сознании низкая цена на некоторые товары и услуги – признак плохого качества. |
При правильном подходе существенно расширяется спектр клиентуры. | Постоянно приходится опасаться антидемпинговых процедур, которые могут подорвать позиции бизнеса. |
Плюсы и минусы демпинга
Как и любой метод влияния на общее течение процессов экономической деятельности, демпинг имеет свои положительные и отрицательные стороны, которые и разделяют предпринимателей на его сторонников и противников.
- К наиболее ярко выраженным плюсамможно отнести:
- возможность быстро войти в определенную ячейку рынка, даже в случае сильных монополизирующих конкурентов;
- его эффективность в маркетинговых целях, так как процесс максимально быстро привлекает клиентов, но не требует дополнительных вложений и усилий для проведения;
- как экономический прием он довольно прост, но имеет высокую эффективность.
- Имеет явление и множество негативных сторон, которые в большинстве случаев сводятся к следующим утверждениям:
- демпинг снижает экономическую эффективность предприятия, снижается доход и рентабельность;
- процесс всегда предусматривает негативный настрой и ответные действия в среде конкурентов;
- снижение общего мнения потребителей об уровне качества продукции, так как по бытующему мнению низкая стоимость товара говорит о соответствующем качестве.