Как сделать хостинг сайта на своём компьютере

Знакомьтесь — Демьян. Начинающий русский блогер, которому надоело постить свои записки на Тамблере и он хочет свой сайт. Вот только Демьян — жадный. Настолько жадный, что ему жалко $3 в месяц за хостинг.

Однажды, Демьяну сказали, что можно сделать хостинг прямо на своем компьютере. Да не просто хостинг, а целый выделенный сервер, который потянет не только блог, но и интернет-магазин, где Демьян будет продавать свои футболки, шапки и прочий мерч.

В этой статье, мы расскажем о том, как Демьян делал себе хостинг. А также о том, почему скупой платит дважды.

Характеристика бизнеса

Главная особенность бизнеса в том, что при предоставлении услуг каждая малейшая ошибка может стоить больших денег. Вы должны смочь не только предоставить хороший хостинг, но и дать грамотную консультацию клиентам. Даже если вы будете просто невежливым, клиент очень быстро и легко перейдет к конкурирующей фирме. А каждый ушедший клиент снижает уровень вашей репутации на рынке, соответственно уменьшая ваши заработки. Поэтому в бизнес требует стабильности и ответственности.

Существует несколько способов, как организовать данный бизнес. Можно открыть свою компанию, набрать штат в службу поддержки, техническую службу, обслуживающий персонал, а самому выступать в роли директора. А можно отдать ряд функций на аутсорс, а самому заниматься организационной работой. Как бы то ни было, чтобы открыть свой бизнес в этой сфере, надо пройти определенные этапы его становления.

Как устроен традиционный хостинг?

Когда вы просматриваете веб-сайт в браузере, вы можете сделать это, потому что браузер загрузил несколько файлов, заполненных кодом, и преобразовал разметку в нечто, что вы действительно можете увидеть.
Как и на вашем компьютере, эти файлы хранятся на жестком диске, чтобы вы могли получить к ним доступ. Однако вместо вашего винчестера они находятся на другом компьютере — так называемом сервере. Серверы более мощные, чем компьютеры, и могут одновременно управлять тысячами юзеров, которые одновременно получают доступ к ресурсу.

В традиционном хостинге на одном сервере находится множество ресурсов, а мощности этого сервера распределяются между ними приблизительно в равной пропорции.

Регистрация фирмы

Бизнес позволяет работать с любой формой собственности. Предоставлять хостинг может индивидуальный предприниматель, ОАО или ООО. Первый вариант будет самым дешевым и быстрым, так как государственная пошлина составляет 800 руб. Остальные обойдутся в 1500-2500 руб., но, кроме этого, надо будет сформировать уставной капитал не менее 10 тыс. руб.

Важный момент при регистрации – необходимо открыть банковский счет. В принципе, это стандартная процедура для регистрации, но вам необходимо выбрать банк, который предоставляет наиболее удобные и выгодные условия для организации платежей через Интернет. Дело в том, что основная часть платежей от клиентов будет поступать вам через электронные платежные системы. А потому банк должен предоставлять надежную и удобную систему «Банк-клиент».

Также, если вы хотите открыть крупную компанию, вам необходимо оформить лицензию на телематичексие услуги, которая стоит не менее 12 тыс. руб.

Лучшие провайдеры для бизнеса

Мы собрали для вас только проверенные компании, которые предоставляют качественные услуги. Теперь вам не придется тратить время на поиск достойного варианта, просто выбирайте подходящий из представленных в нашем рейтинге.

Организация бизнес-плана

Решив открыть подобный бизнес, надо вначале просчитать все предполагаемые расходы, соотнести их с предполагаемыми доходами. Основными расходами станут:

• покупка или аренда помещения, где будет стоять сервер;
• покупка или аренда сервера;
• заработная плата сотрудникам;
• коммунальные расходы;
• налоги.

Если вы видите, что открыть свой бизнес слишком дорого, поищите возможности его оптимизации. Например, отдельные функции можно отдать на аутсорс или платить за объем выполненной работы, а не брать штатных сотрудников на стабильную зарплату. Кроме того, необязательно сразу покупать свой сервер, его можно взять в аренду.

Сервер

Краеугольный камень вашего бизнеса – сервер. От его характеристик зависит, какой сегмент клиентов вы сможете обслужить, а от его работы зависит ваш бизнес в целом. Сервер может быть от Windows или Unix, все зависит от того, с каким вам удобней работать. Также на рынке можно подобрать сервер любой необходимой конфигурации, мощности.

На первых порах вашу компанию вполне сможет обслужить один сервер. Его хватает для обслуживания примерно 100-200 клиентов. Когда их количество перевалит за эти цифры, можно докупить еще один сервер. Бизнес можно строить на собственном сервере, а можно его арендовать. Кроме того, можно приобрести бывший в употреблении сервер.

Сервер необходимо разместить в дата-центре. Если вы планируете установить там свой сервер, это обойдется примерно в 2500 руб. Конечная сумма зависит от надежности центра, трафика, порта и прочих характеристик. Если вы планируете его арендовать, необходимо приготовить не менее 6 тыс. руб. Поэтому логичнее будет все-таки купить свой агрегат, хоть и подержанный.

Контрольная панель

Для управления хостингом необходимо установить специальное программное обеспечение. Оно помогает общению между клиентом и хостером, облегчает администрирование. Каждый участник процесса может заходить в систему под своим экаунтом и осуществлять все необходимые действия, разрешенные доступом. Для подобных целей можно использовать программы DirectAdmin, Helm, Plesk, CPanel, ISPManager и другие. Все зависит от ваших потребностей и финансовых возможностей.

Например, cPanel обеспечивает такие возможности в работе:

• Организация почтового сервера и управление ним с помощью различных web-систем.
• Защиту от хакерских атак – надежный firewall.
• Надежную работу с доменами и DNS в зависимости от тарифного плана: создание доменов и субдоменов и прочее.
• Установка самых популярных систем управления сайтами.
• Контроль за работой баз данных PostgreSQL и MySQL, а также установка ограничений на количество запросов к ним, их количеству и прочих нюансов.
• Миниторинг и логирование сервера и действующих аккаунтов.
• Встроенная биллинг-система для произведения оплат клиентами.

Обратите внимание, что это программное обеспечение обязательно должно быть лицензионным. Стоимость лицензии обычно зависит от срока пользования, количества обслуживаемых серверов. Подобная программа стоит 45 долл. на месяц, 425 долл. на год, 775 долл. на два года. Можно приобрести ISPManager за 656 руб. на месяц за один сервер, но тогда надо отдельно докупить систему биллинга. К примеру, BillManager обойдется в 625 руб. на месяц.

Реселлинг

Есть еще один способ открыть свой хостинг – подписать партнерское соглашение с известным хостером. Тогда на основе установленных договоренностей он выделит вам часто своего сервера для работы. Это существенно снижает расходы на старте, но имеет свои неудобства. Так, если сервис упадет, вы не сможете самостоятельно его перезапустить, придется выходить на хостера, а это драгоценное время, за которое клиенты платят деньги. Такие случаи сильно бьют по вашей репутации.

Такой способ предоставления услуг называют реселлингом – перепродажей. Фактически вы становитесь посредником между хостером и клиентом, предоставляя последнему хостинг и его обслуживание.

Юридические и финансовые вопросы

Еще несколько важных вопросов, которые надо решить, прежде чем открывать свой бизнес – как юридически оформлять ваши отношения с клиентом и как проводить оплату услуг. Как правило, с частными клиентами нет никаких проблем, достаточно пользовательского соглашения, которое будет оформляться прямо на сайте при регистрации. Но юридические лица могут требовать письменного подписания договора. К этому надо быть готовым, имя свой договор на руках, составленный и вычитанный юристом.

Также продумайте, какая система оплаты будет действовать в вашей компании. Желательно предоставлять все возможные варианты, чтобы клиент мог выбрать подходящий для себя. Популярными являются:

• банковский счет;
• электронный банкинг;
• Z-Payment;
• Яндекс.Деньги;
• кошелек WebMoney с персональным аттестатом и прочие.

Еще одна история маленького хостинг провайдера

Личная история о том, как я открыл свой хостинг, который даже приносит некоторую прибыль. Навеянно историей habrahabr.ru/blogs/hosting/93364 Идея стать хостинг провайдером пришла ко мне случайно, когда один из бывших клиентов веб студии, где я официально работаю, поинтересовался где можно разместить свой сайт.

Занимаясь веб разработкой еще и на себя у меня есть виртуальный сервер для испытаний ПО. Ресурсы сервера не используются и на 10%, поэтому мысль почему бы и не заработать засела в моей голове.

Эту идею пришлось продумать до мелочей. Хотелось не только окупать себя, но и хоть немного, но зарабатывать. Поняв что на хостинге за 2$ не заработаешь, я решил, что буду брать с клиентов гораздо большую сумму. Естественно, сразу встал вопрос как найти клиентов готовых платить такую сумму за хостинг и как конкурировать с хостингами за $2.

Задав себе вопрос, за что мне платят на моей основной работе? Я понял для себя две вещи. Во первых, мне платят за мои знания. Во вторых — за саму работу.

Это натолкнуло меня на мысль, что мой потенциальный клиент это — организация, минимум связанная с компьютерной сферой

. Во первых, как правило организация готова платить больше чем частный клиент. Во вторых, чем меньше такая организация владела знаниями о компьютерах, тем больше своих знаний и услуг я мог ей продать.

Опросы знакомых и некоторых организаций (с которыми я имел дело по работе) показали, что они охотнее заплатят живому человеку, чем введут номер визы на сайте. Это легко объясняется — живое общение внушает им доверие, отсюда я сделал вывод — обязательное общение с клиентом, хотя бы по телефону

.

Не смотря на то, что сегодня наверное все хостинги рекламируют 24/7 phone support

, на этапе заключения контракта представитель такой конторы все же виртуальный.

Далее был построен список потенциальных клиентов, в него попали: музеи, театры, общественные движения и некоторые другие маленькие организации.

Так за что же можно брать оплату кроме обычных услуг хостинга?

Так как мои клиенты совсем далеки от всего, что связанно с
IT
, я предложил им решать “практические любые” проблемы связанные с сайтами. Таких клиентов воротит от слов вроде ftp/php/dns/ssh. То, что у меня займет сделать 5 минут, у них займет много часов и куча нудных звонков с “дурацкими вопросами”. Этот опыт я получил еще на основной работе: делая сайты, приходилось давать какую-то поддержку на них, даже если они построенны на CMS вроде
WordPress
или
Joomla
, у клиентов все равно возникали практически анекдотичные вопросы.

Как я искал клиентов?

Скажу честно, первый десяток — это организации уже знакомые мне.На второй десяток я вышел уже через первых клиентов.

Если немного подытожить все вышеописанное, то:

• услуги предоставляю только организациям далеким от компьютерной сферы
• клиентов ищу сам и через знакомых
• один тарифный план хостинга (до 3гб места / безлимитный траффик)
• у меня нет своего сайта
• я нигде не рекламируюсь
• никаких online биллингов
• только письменно подписанный контракт
• даю некоторую поддержку в их сайтах
• клиенты не пользуются контрольной панелью (им это просто не нужно), поэтому был взят бесплатный аналог платных cpanel и Parallels Plesk
• бэкапы делаются на внешний сервер (который в моем распоряжении за услуги о его администрировании)
• все клиенты( за исключением одного) с города, где я живу

Теперь в цифрах:

• сегодня 24 клиента
• один VDS сервер ($40 в месяц)
• тарифный план — $30 в месяц
• минимальный оплата за 12 месяцев (это избавляет меня каждый месяц заниматься рутиной связанной с переводами денег)
• на всех вместе клиентов я трачу около 20 часов в месяц (в основном мелкие вопросы из серии “как уменьшить картинку в правильной пропорции для сайта”)
• в эти 20 часов входит каждодневной просмотр логов о состоянии сервера и бэкапов

Узнав об особенностях некоторых организаций, я предложил им новую для них услугу — хостинг и администрирование почты. Для них это была головная боль, для меня это — сбросить пароль, открыть новый почтовый ящик и т.д. Это отдельная услуга за $30 в месяц. Ею пользуются 11 клиентов. Эти 11 клиентов не желают заходить в контрольную панель и что-то там добавлять, поэтому предпочли что-бы это делал я.

Что-бы подписывать контракты, мне пришлось официально зарегистрироваться и платить налоги.

В итоге за каждый месяц:

-$40 за сервер $30 * 24 = $720 за хостинг $30 * 11 = $330 за хостинг и администирование почты После налогов остается $850

Если поделить это на часы работы, то получается $42.5 в час, совсем неплохо, учитывая, что хостинг — это лишь мое хобби.

Развивать свой хостинг дальше у меня нет планов, поэтому новых клиентов я больше не ищу. Это объясняется тем, что быть хостером, не самое любимое мое занятие, и я на начальном этапе задал планку в 20-30 часов в месяц на это дело.

Тем не менее для меня это очень интересный опыт. Если найти правильный подход к клиентам и предоставить им необходимые знания и опыт, то можно с легкостью конкурировать и с хостерами за $2. Думаю подобный опыт можно применить и в других сферах.

UPDATE

Техническая сторона дела:

• Сервер на rackspacecloud
• 512MB RAM
• 20 GB HDD
• контрольная панель Virtualmin

UPDATE 2

На случай отпусков, выходных и т.д. сервером занимается мой помощник. Звонки с официального номера компании просто перенаправляются ему. Оплата по часам работы. За последний год ему ни разу не пришлось работать.

Удачи вам, в ваших начинаниях и творческих успехов в новом году!

Доходы и расходы

Главной статьей доходов станут тарифные планы на ваши услуги. Их размер зависит от затрат на помещение, оборудование, персонал, программное обеспечение. В зависимости от того, сколько придется вкладывать денег, чтобы хостинг качественно работал, такими будут и тарифы на услуги.

Но высокая конкуренция на рынке диктует свои законы. По наблюдениям специалистов, сегодня цены на хостинг сильно упали и продолжают снижаться. Еще пару лет назад цена на хостинг была установлена на уровне 3500 руб., а сегодня средняя его стоимость 1000 руб. за год или 83 руб. в месяц.

Расчет тарифа в этом случае прост. При цене в 83 руб. за месяц с учетом 6% налога тариф на оказание услуг должен быть не менее 78 руб. На сервер надо потратить не меньше 1920 руб., на его программное обеспечение – около 2340 руб. Итого расходов в месяц на оказание услуг – 4260 руб. Это значит, что в месяц вам надо обслуживать не менее 54 клиентов, а точнее эккаунтов (зарегистрированных пользователей).

Оптимизация работы

Оптимизировать затраты на хостинг можно, если уменьшить количество этих эккаунтов, но увеличив их стоимость. Для этого необходимо провести такие шаги:

• Предлагать несколько тарифных планов. Минимальный должен включать, например, возможность разместить два сайта, соответственно, две базы данных, иметь в резерве небольшое количество дискового пространства. Чуть дороже тарифный план будет предлагать возможность большего размещения сайтов и баз данных и так далее. Это даст возможность каждому пользователю подбирать тарифный план под его потребности, не переплачивать. Вы выигрываете за счет лояльности клиентов.
• Дополнительный доход можно получать с сопутствующих услуг, например, настройки сайта, его переноса с другого сервера, установки, отладки системы управления сайтом и т. д.
• Кроме чисто технических можно предлагать другие услуги, связанные с работой сайта: администрирование, продвижение, мониторинг и прочее.

Рентабельность

Давайте посчитаем, сколько денег Демьян умудрился сэкономить:

1. Электроэнергия
   . Средний тариф на электроэнергию по России — 5,31 р/кВт*ч. Средний компьютер потребляет около 600 Вт*ч. Это значит, что только за электричество Демьян платит 2300 рублей в месяц.
2. Интернет. 100 Мбит/с стоят Демьяну 500 рублей в месяц + 100 за IP. И ему еще очень сильно повезло с щедрым провайдером.

Отсюда получаем, что выделенный сервер обходится Демьяну в 2950 рублей в месяц.

При этом:

1. Нет техподдержки. Все проблемы решает сам Демьян, пользуясь инструкциями и форумами.
2. Демьяну снятся кошмары о счетах за электроэнергию. Хорошо еще, что у него однотарифная система и ему не приходится платить за перерасход.
3. Наличие блога в интернете зависит от городской электросети.
4. Нелицензионная Windows на сервере вынуждает Демьяна дергаться при каждом дверном звонке.

А Unihost предлагает примерно такой же сервер всего за 2500 рублей в месяц, без всех вышеперечисленных проблем. То есть Демьян «обул» себя сам на 450 рублей в месяц, а также получил проблемы с законом.

Техподдержка и администрирование

Еще раз хочется обратить внимание на то, что техническая поддержка клиентов – это едва ли не основное, чему стоит уделять внимание, если хотите открыть подобный бизнес. Даже если у вас возникают сложности в предоставлении услуг, качественная поддержка идеально это сгладит. Ваши сотрудники должны разбираться в конфигурациях, настройках, типичных проблемах клиентов. Важно быть готовым отвечать на любые вопрос круглосуточно все семь дней в неделю круглый год без выходных.

Важно заботиться о клиенте, всегда предупреждать его о возможных сбоях или технических работах на сервере, не стараться умалчивать о них. Такое доверие оправдывается сторицей.

Преимущества рейтинга хостингов для бизнеса

Мы представили 5 проверенных провайдеров, которые лидируют среди отечественных компаний. Благодаря рейтингу вы сможете правильно выбрать хостинг для и не рисковать площадкой. Не пренебрегайте изучением информации, не гонитесь за бесплатными услугами. Качественный хостинг важен по нескольким причинам:

• обеспечивает стабильную работу площадки;
• удобная панель управления для веб-мастера;
• оперативная техническая поддержка;
• обеспечивает безопасность и сохранность данных благодаря резервному копированию;
• предоставляет дополнительные инструменты для работы с сайтом.

Изучайте отзывы, технические характеристики и другие параметры веб-хостинга. Так вы сможете быстрее выбрать подходящий вариант для вашего бизнеса.

Сервер или облако?

Существует несколько основных различий между хостингом на веб-сервере и облачным хостингом. Основная разница заключается в структурном распределении размещаемых ресурсов.
Разделяемые хостинговые серверы — это серверы с несколькими веб-сайтами. Хостинговые компании создают и поддерживают эти серверы и размещают на них несколько веб-сайтов. Это означает, что если ваш сайт размещен на общем сервере, он борется за те же ресурсы, что и многие другие сайты.

Некоторые компании размещают по тысяче веб-сайтов на каждом сервере, а это значительно снижает скорость и производительность каждого ресурса. Также это может представлять угрозу безопасности — как только хакер получает доступ к одному веб-сайту, становятся уязвимыми и другие веб-сайты на сервере.

Облачный хостинг — это сервис, который существует на нескольких серверах. Вместо одного общего сервера ваш сайт размещается в облаке серверов. Это означает, что компания может перебрасывать хостинг вашего сайта между серверами, лучше приспосабливаясь к скачкам производительности и другим нагрузкам. Облачный хостинг более динамичен, чем обычный, и это означает, что он может работать лучше и быть более безопасным.